Auteur Sujet: Zone AMII Orange - Raccordement à la demande et délai  (Lu 9267 fois)

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Ju_Lann

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Zone AMII Orange - Raccordement à la demande et délai
« Réponse #36 le: 13 septembre 2024 à 17:21:26 »
@buddy
De mon coté j'en suis encore à la 1ère image, comme quoi mon logement est éligible au raccordement à la demande. Je ne sais plus exactement quand est-ce que j'ai rempli leur formulaire de renseignement à la fibre, étant donné que je suis passé chez Bouygues en août. Mais c'était avant l'été donc ça doit bien faire 3-4 mois.
J'ai cru voir passer l'info plus haut mais si notre OC est différent d'Orange, ça ne pose pas de soucis pour la demande ? Le fait de voir que Bouygues n'adhère pas au process de RAD, j'ai peur que ça coince pour le raccordement de mon logement.

TI@RY

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Zone AMII Orange - Raccordement à la demande et délai
« Réponse #37 le: 13 septembre 2024 à 18:16:02 »
Bah, il faut souscrire chez un OC permettant le RAD.
Que donne l'éligibilité chez Bouygues ?

Ju_Lann

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« Réponse #38 le: 13 septembre 2024 à 18:32:02 »
Bah, il faut souscrire chez un OC permettant le RAD.
Que donne l'éligibilité chez Bouygues ?
Pas d'éligibilité pour le moment. "La fibre est dans votre ville mais pas encore dans votre quartier", c'est indiqué. Je suis allé en boutique pour confirmer ma demande au formulaire d'inscription à la fibre. Je suis bel et bien inscrit mais ils n'ont pas pu me donner plus d'informations sur ce "raccordement sur demande".

Souscrire chez un OC permettant le RAD, j'entends bien mais ça me fait un peu chier de devoir payer des frais de résiliation en plus du fait d'un engagement d'un an. Et là encore, j'ai été chercher des infos et on m'en a donné d'autres, notamment toute cette histoire d'OC, d'OI et de RAD que je connaissais pas avant. Donc je sais à quoi m'attendre. Mais pour un utilisateur lambda dans une situation similaire à la mienne, je pense que son éligibilité à la fibre chez Bouygues il peut l'attendre longtemps  :(

buddy

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Zone AMII Orange - Raccordement à la demande et délai
« Réponse #39 le: 13 septembre 2024 à 19:34:30 »
@buddy
De mon coté j'en suis encore à la 1ère image, comme quoi mon logement est éligible au raccordement à la demande.
Tu vas en bas de la page, tu cliques sur Restez informé et tu arrives sur le 2eme formulaire cf mon post https://lafibre.info/seine-maritime/bihorel/msg1086449/#msg1086449

fansat70

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« Réponse #40 le: 14 septembre 2024 à 08:41:32 »
Tu vas en bas de la page, tu cliques sur Restez informé et tu arrives sur le 2eme formulaire cf mon post https://lafibre.info/seine-maritime/bihorel/msg1086449/#msg1086449
[Hors Charte?]
Il n'en reste pas moins que l'information du grand public vis à vis de la fibre est d'un niveau qui est lamentable!
La seule communication consiste à dire: Faut vous fibrer avant que le cuivre s'arrête!
Mais pour le comment, nibe d'information; la seule communication à ce sujet est: Demandez à votre FAI!
La problématique commence avec au départ les raccordements "standards", où l'abonné ne sait pas par quel moyen et par qui il sera raccordé, ainsi que les problèmes auxquels il peut être confronté, selon qu'il est en appartement, maison, raccordement aérien ou souterrain, ce qui est de sa responsabilité ou non et autres douceurs.
En deuxième rideau arrive la problématique des constructions neuves en ou hors lotissement: Qui indique au futur proprio ce qu'il doit faire, ou ce que d'autrres doievnt faire, et quels sont ses moyens de communication, son ou ses interlocuteurs, et comment.
Enfin vient la problématique des RAD, où là, cela devient croquignolesque, et on dépasse le flou artistique, et où le candidat à la fibre a l'impression de se trouver sur Mars!
Et j'oublie vraisemblablement une bonne partie des problématiques!
Dans ce foutoir de non communication, où se situe notre super Agence de Régulation des Communication Électroniques et de la Poste?
N'est-ce pas une agence péri-gouvernementale, donc au service des citoyens et des consommateurs?
Étant (j'ai la faiblesse de le penser) au cœur de préoccupations entre autres sur le sujet de la fibre, ne serait-elle pas en position de "pondre" et de diffuser "au large" un bréviaire du candidat à la fibre, qui certes ne pourra jamais être totalement exhaustif, mais devrait pouvoir au moins aiguiller le futur candidat à la fibre?
A moins que notre agence de référence n'en ait pas les moyens, lea volonté, les compétences?
Dans ce cas, les instances gouvernementales, qui saturent de conseils à longueurs de journées avec des pages de pub sur les chaînes de télévision ne pourraient-elle pas consacrer une fraction de cette débauche de budget à donner des moyens à l'ARCEP?
[/Hors Charte?]
Bonne  journée à toutes et à tous...

lyapounov

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« Réponse #41 le: 15 septembre 2024 à 08:44:39 »
Je suis aussi en zone AMII, et je viens de voir que mon hameau est passé en mode RAD.

En revanche, lorsque je veux faire le suivi sur le site Orange, j'ai cette réponse suivante:

La souscription au suivi de l'avancée du raccordement de la Fibre est indisponible à l'adresse
suivi de mon adresse.

Ceci dit, le 17 du mois d'août, quelqu'un est passé dans notre hameau pour probablement repérer l'installation des PBO (je n'étais pas là, malheureusement). La personne a dit à mon voisin "qu'on aurait la fibre au plus tard début 2025".

Est-ce que ça veut dire qu'on n'a pas de demande de RAD à faire ?

Combien de mois faut-il entre le repérage et l'installation des PBO ?



geoffreyc

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« Réponse #42 le: 16 septembre 2024 à 14:33:47 »
Apres 4 ans de "la fibre est dans votre quartier", la carte de l'ARCEP nous montre maintenant en " Raccordable sur demande " .J'ai donc fait le demande via la carte Orange (pour mes voisins aussi), je suis donc tres interesset de voir comment ton histoire va se terminer :) .

TI@RY

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« Réponse #43 le: 16 septembre 2024 à 14:45:17 »
Apres 4 ans de "la fibre est dans votre quartier", la carte de l'ARCEP nous montre maintenant en " Raccordable sur demande " .J'ai donc fait le demande via la carte Orange (pour mes voisins aussi), je suis donc tres interesset de voir comment ton histoire va se terminer :) .

Bonjour,

Et tu veux rester chez Bouygues ?

geoffreyc

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« Réponse #44 le: 16 septembre 2024 à 14:46:15 »
Bonjour,

Et tu veux rester chez Bouygues ?
Salut! Mon profil n'est plus a jour, je suis actuellement chez Free.

lyapounov

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« Réponse #45 le: 16 septembre 2024 à 14:52:43 »
Je suis passé chez Free ce matin.

Contrairement à ce que j'ai lu ici, ce n'est pas l'OC qui demande à l'OI le raccordement (quand on est en zone RAD), il faut contacter l'OI (en l'occurence Orange) directement.

J'ai donc appelé le 3900, et j'ai eu une charmante dame qui a bien pris en compte ma demande.

Comme c'est tout notre hameau qui est dans ce cas de figure, j'ai demandé aux voisins de faire pareil !


geoffreyc

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« Réponse #46 le: 16 septembre 2024 à 15:01:57 »
Je suis passé chez Free ce matin.

Contrairement à ce que j'ai lu ici, ce n'est pas l'OC qui demande à l'OI le raccordement (quand on est en zone RAD), il faut contacter l'OI (en l'occurence Orange) directement.

J'ai donc appelé le 3900, et j'ai eu une charmante dame qui a bien pris en compte ma demande.

Comme c'est tout notre hameau qui est dans ce cas de figure, j'ai demandé aux voisins de fiare pareil !

Pour le coup, Orange (le 3900) c'est bien un opérateur commercial, donc c'est bien a eux qu'il faut demander. A piori, rien de t'oblige a passer par ton opérateur actuel effectivement.

lyapounov

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« Réponse #47 le: 16 septembre 2024 à 15:05:42 »
Pour le coup, Orange (le 3900) c'est bien un opérateur commercial, donc c'est bien a eux qu'il faut demander. A piori, rien de t'oblige a passer par ton opérateur actuel effectivement.

Ben oui, manifestement Orange (en tant qu'OC) te répond comme Orange (en tant qu'OI). Je craignais qu'elle en profite pour me caser une offre commerciale, mais pas du tout.

Après, j'ai demandé à la dame si la fibre serait venue même si je n'avais pas appelé. Elle m'a dit "oui, mais en appelant ça peut accélérer"

D'où l'idée de demander à tous les voisins de le faire aussi...