Bonjour à tous

Je suis actuellement chez Bouygues télécom en Fibre

suite à une demande de souscription chez Free j'ai mis mon numéro de PTO au moment de la souscription

Ce numéro est identique entre le boitier et mon interface Bouygues télécom

Je viens de recevoir un Appel de Free qui me signale que mon voisin dont le numéro de rue est différent est déjà sur ce PTO....

Cela n'empêche pas le branchement selon la conseillère FREE

Ma question est de savoir si cela est normal ? et si cela affecte mes services Fibre en terme de qualité voir de sécurité

Merci à vous

PS : il s'agit de maison individuelle dont la distance est de +-/100m

Joyce

Le PTO c'est la prise optique dans le logement, hein, à ne pas confondre avec le PBO qui est dans la rue...

Absolument

sauf que le PTO unique par logement est identique selon la personne chez Free

mon numéro ON-2510-13XX et identique à celui de mon voisin

je suis au 10 de la rue et lui au 3 je trouve cela étrange

Est-ce possible ?

Pour moi le PBO supporte 12 maisons et celui ci est identique logiquement mais c'est son info sur le PTO qui m'inquiète

Non, sauf si le technicien qui a fait l'installation a mal fait son boulot...

Super merci

Je vois avec la technique et je reviens avec un retour sur le sujet