Bon Dimanche a Tous!
Nous voila retrouvé face a une situation assez incroyable.
Nous avons une quasi certitude de notre voisin a coupé nos cables fibres arrivant a notre maison.
Pour contexte, les cables traversent environ 150m depuis la switch, un peu plus de 100m sur voix publique servitude (la gaine est posé sur le cote du chemin).
Celle-ci est utilisé par toutes les maisons de la rue.
Nous avons deux cables fibres qui vont vers notre maison (ancienne annexe), sauf que celle-ci se separe vers notre maison sur son terrain a lui.
Il nous l'avait signalé environ 2 semaines avant la coupure soudaine de notre internet: a 18h30, Un vendredi. Nous avons des problemes avec lui car il genere beaucoup de nuissance sonore.
Un technicien Free est passé pour nous informer que les ligne semblaient être coupé a environ 20-30m de notre point de branchement, soit environ la ou notre cable se separe de la gaine commune et traverse legerement l'angle de son terrain. Comme par hasard. Le technicien s'est vu refusé l'acces a s
Un deuxieme intervenant nous a signalé que ce serait a nous de retirer une gaine car l'ancienne en mauvais etat. A nos frais.
Quelle histoire. J'ai acheté un Starlink en backup et je comptais le ramener une fois le probleme réglé mais la on est sur un probleme qui peut prendre du temps a se resoudre.
Tirer une gaine a travers 150m de campagne, buisson etc n'est pas facile et coute tres tres cher. ChatGPT m'informe que dans certains cas les techniciens refusent d'emprunter une gaine hors normes/mauvais etat, donc il faudrait faire ca professionellement?
Nous voila des miliers d'euros depenşées. On adorerait faire payer le voisin mais il n'y a malheuresement pas vraiement de "preuves".
Que pensez vous de cette situation? Allons nous devoir depenser des milliers pour refaire mettre une gaine?
Merci a vous

Bonjour, je n'ai pas tout compris au cheminement du câble/fourreau, mais sinon ce qu'il est possible de faire aussi c'est de faire venir une entreprise spécialisée qui détectera par où passe le fourreau. Une fois la zone problématique localisée, il est possible:
1) réparer directement la zone concernée,
2) installer 2 regards télécom 5 ou 10 mètres avant/après et retirer seulement une section de fourreau proprement entre les 2 regards (soit en ligne droit, soit en faisant un détour).