Bonjour a tous et merci de m'accueillir sur ce groupe

Pour résumé, nous habitons un petit village de l'yonne dans lequel la fibre a été installée le mois dernier. La quasi totalité du village est raccordé et eligible sauf notre allée

Comme nous sommes 5 maisons dans une petite allée, j'ai regardé avec le voisin le regard qui est au milieu de l'allée et on voit bien que la fibre a été mise. Il y a une gaine verte flambant neuve ainsi que le petit boitier noir. Tout a l'air pret pour desservir nos 5 maisons mais sur la carte d'eligibilité, il est pourtant notifié que la fibre est a proximité de notre logement mais pas encore disponible

J'ai appelé la mairie qui m'a renvoyé vers orange au 3900 mais ils n'ont pas su nous en dire plus hormis d'etre patient

Je trouve quand meme curieux que tout le village soit raccordé sauf nous ( et 3 autres maisons a l'autre extremité du village ) alors que les branchement sont fait

Est ce que ca peut etre un oubli d’enregistrement ou de référencement par les techniciens qui ont posé les lignes ?

En vous remerciant et vous souhaitant de bonnes fetes

Olivier

Bonjour Buddy

Oui c'est un petit lotissement de 5 maisons. Vu que toutes les maisons autour de nous y compris le lotissement qui est a coté sont eligible on a en effet peur d'un oubli car dans le regard PTT qui dessert les 5 pavillons, la fibre est bien presente

Olivier

Merci dhyd

Oui on va etre patient mais je trouve quand meme curieux que sur un village de 200 maisons, la totalité soit éligible sauf la notre

J'espere qu'on n'est pas passé a la trappe et qu'ils vont aller sur d'autres villages

D'ailleurs, une question bete mais c'est de la responsabilité de qui maintenant ? Orange ou bien l'installateur de la fibre ?

A tort ou a raison, j'ai plus l'impression d'un oubli de referencement qu'un probleme de raccordement

Merci Buddy

par contre je suppose qu'il est impossible de les contacter en direct sans passer par le 3900 qui va nous dire que la fibre arrive mais rien de plus

J'ai l'impression qu'on est parti pour un sacré moment 

Sur la carte, on voit les infos bulles sur 6 maisons, mais pas de "F" pour Fibrée.
Donc ce n'est qu'une histoire de temps car si vous n'étiez pas référencés, il n'y aurait pas les infos bulles.
.
La patience est de mise.
Et comme dit précédemment, nous sommes en période de fêtes et de congés, donc attendre au moins 2 à 3 semaines pour voir une évolution.

merci a tous les 2 pour vos réponses

J'avais bien regardé la carte de l'arcep et j'avais vu les notifications en cours de déploiement

on va patienter tranquillement et je rappelerai Orange si je ne vois rien dans les semaines a venir

Bonnes fetes de fin d'année