Mon adresse existe déjà. Elle est référencée mais c'est elle qui a été déclarée comme "inéligible" (par malchance, car j'ai le lot numéro 2/5, la ref V4 / 5 coté VTHD et la première maison construire sur le lotissement). Donc de ce que j'ai compris/lu, elle sera surement éligible dans environ 3 mois. Et à la fin de mon engagement, je souhaite sélectionner ma maison, pour "recalibrer" correctement les choses, dans le cas où cette situation risquerait effectivement un problème.

Non, un salarié d'un prestataire, payé par ce prestataire et qui a été de très mauvais conseil.
Il n'y a pas de démarchage Orange OC en porte à porte.

J'ai l'impression d'une certaine rigidité et mauvaise foi. Au final, Syl83 est bien abonné d'Orange OC, non ? Circet a donc bien démarché pour le compte d'Orange OC. Donc Orange OC est bien responsable.

Peut-être qu'une enquête interne chez Orange sur cette histoire pour démêler ce genre de pratique ? Peut-être une pratique locale ?

Et je comprend Syl83, qui avait besoin d'une connexion fibre, et qui a été démarché par un sous-traitant d'Orange avec un badge Orange. S'il avait été trop regardant, il aurait certainement attendu des mois, voire des années avant d'avoir une connexion fibre.

Non, un salarié d'un prestataire, payé par ce prestataire et qui a été de très mauvais conseil.
Il n'y a pas de démarchage Orange OC en porte à porte.

Là je suis désolé mais je ne suis pas d'accord avec toi. On lui a donné un badge Orange, Orange paye la société de prestation, c'est la responsabilité d'Orange. La nuance que tu évoques ne change rien. Ce n'est pas un indépendant, il ne fait pas ça pour tous les FAI, c'est Orange qui a pris la décision de payer des prestataires pour faire du porte à porte. Si ils ne sont pas de bons conseils, cela ne dédouane pas Orange qui n'a qu'à payer des personnes en direct pour faire ce travail si leurs pratiques sont effectivement incorrectes.

Je suis développeur pour une boite Z et je travaille en tant que prestataire pour la boite A. Si je fais une connerie qui met des clients de la boite A dans la merde, tu crois que le client en a quelque chose à faire que je ne sois pas employé directement par A? Non, c'est A qui est responsable de qui il embauche, en direct ou pas. Ce n'est en aucun cas une ligne de défense d'employer des presta pour se dédouaner ensuite...

Ce n'est pas une question de compétence ...

Je ne parle pas de ligne physique, mais du rattachement et de la route optique.
Ta PTO n'est pas rattachée à ton IMB.

Donc, tant que ta ligne physique et la PTO ne seront pas rattachées et déclarées à ton IMB propre, il y aura risque de débranchement.

Je serai déjà "de retour" sur mon IMB le jour où le terrain en question aura fait construire, c'est certain. Je parle régulièrement au vendeur du lot, et il y a encore deux semaines il n'avait même pas un acheteur potentiel. Ca a joué dans ma décision d'ailleurs. Car la proposition de base du commerical c'était de me mettre sur le voisin d'a coté, qui habite déjà et a souscrit à la fibre aussi. Je lui ai dit non.

Ben voyons ...    Et en remontant à la commande, qui a commandé à une adresse qui n'est pas la sienne ?

Je n'ai rien signé avec mon adresse ou celle d'a coté. Donc c'est le démarcheur. Ce n'est écrit nul part dans les documents que j'ai eu en main (et dont j'ai toujours les doubles chez moi).

Non, ça ne sera pas possible comme cela.
Il te faudra contacter l'OI (VAR THD) pour faire en sorte que ta PTO soit déclarée sur ton IMB en lieu et place de l'IMB actuel (celui du terrain à côté), car, actuellement, d'un point de vue route optique côté OI ainsi que Système d'Information technique des OC et de l'OI, tu n'es pas éligible et tu n'as aucun accès fibre sur ta maison (ton IMB).

Le technicien d'hier m'a dit l'inverse. Maintenant, comme je t'ai dit, tu es peut être mieux renseigné que lui, je me contente de répéter ce qu'il m'a dit hier.

un lien vers ce sujet a été transmis à Christel Heydemann.

Et ben c'est parfait 

Ça ne me paraissait pas pertinent de polluer le sujet initialement, mais ce dont je parle est du vécu - dans l'Yonne un cowboy ayant laisser un prospectus tout ce qu'il y a de plus officiel avec son numéro de portable - puis vends un abonnement avec une promotion annuelle alors que c'est sur six mois, et ne s'occupe pas de la portabilité du numéro, puis le classique coup de cutter des techniciens sur la ligne ADSL au raccordement en cerise sur le gâteau. Les employés en boutique qui ne peuvent rien faire à part s'excuser. Honnêtement j'ai du mal a croire qu'on puisse découvrir ça. C'est quand même un grand classique des colporteurs/VRP.

Ben non, tu es autant responsable que celui qui commet la faute

C'est ton avis mais absolument pas le mien. Après peu importe, je ne cherche pas à convaincre tout le monde, mais j'ai quand même beaucoup de mal à comprendre comment on peut penser ça. Qu'à la limite on pense que j'ai eu tord de suivre son avis car je sais que c'est potentiellement limite, OK. Mais en terme de responsabilités, j'ai juste suivi les dires d'un mec qui a un badge Orange et qui vend des contrats Orange, car ça m'arrangeait, et oui j'ai ignoré les conseils sur ce forum.

Orange paye une société pour faire du démarchage. Cette société valide le process. Dans quel monde je suis responsable en cas de problème? Bref, je trouve ça dingue mais bon je vais arrêter là, ça ne sert à rien de ressasser. J'ai donné à titre indicatif la suite de ce qui s'est passé, chacun pense ce qu'il veut.

Qu'a la limite un employé fasse du zèle je peux comprendre, mais à un moment donné on va rappeler quelques bases : d'une le client est roi, de deux cette transition à marche forcée Orange la souhaite, et de deux trois c'est pas au consommateur de payer pour le sous-dimensionnement des infrastructures qui génère tout ce bordel. C'est un autre sujet qui dépasse Orange OI puisque j'imagine que ça a été validé par l'ARCEP. Qu'au moment d'organiser le réseau une première base ait été posée avec des adresses client peut s'entendre, mais ça aurait du être un minima et certainement pas un plafond.

Entièrement d'accord.

Ça ne me paraissait pas pertinent de polluer le sujet initialement, mais ce dont je parle est du vécu - dans l'Yonne un cowboy ayant laisser un prospectus tout ce qu'il y a de plus officiel avec son numéro de portable - puis vends un abonnement avec une promotion annuelle alors que c'est sur six mois, et ne s'occupe pas de la portabilité du numéro, puis le classique coup de cutter des techniciens sur la ligne ADSL au raccordement en cerise sur le gâteau. Les employés en boutique qui ne peuvent rien faire à part s'excuser. Honnêtement j'ai du mal a croire qu'on puisse découvrir ça. C'est quand même un grand classique des colporteurs/VRP.

Oui je vais arrêter de polluer ici aussi, désolé si ça a dérangé quelqu'un.

En tout cas, je remercie (sincèrement) les gens qui m'ont répondu de manière constructive et avec leurs arguments, j'ai fait mes choix, j'espère maintenant que tout se passera bien et je ferai mon possible pour éviter les soucis à l'avenir avec l'autre terrain.

PS : J'ai plusieurs fois contacté VTHD pour leur poser des questions, ils ne répondent pas, donc pour la MAJ dans leur base de données, je ne peux rien faire de leur coté...