Auteur Sujet: Refus d'installation de fibre  (Lu 3043 fois)

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Neltra

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Refus d'installation de fibre
« le: 24 décembre 2018 à 19:34:58 »
Bonsoir,

Je vous écris ce soir afin d'avoir de l'aide et des solutions que je ne connais pas à ce jour.

Lors de ma souscription à une offre fibre chez Orange au mois d'Août 2018, les techniciens se sont déplacés à la date indiquée afin de pouvoir raccorder ma maison à la fibre.
Cependant, le raccordement s'effectuant en aérien, le câble se doit de passer par la cour de mon voisin (le câble ADSL existant passe par la cour de celui-ci).
Pour la petite histoire, dans les années 90, lorsque nous n'avions pas la maison, il y a eu un sinistre qui a arracher notre poteau qui était devant la maison. Donc anciennement France Telecom a raccorder notre maison au poteau de notre voisin.
Donc aujourd'hui celui-ci refuse que le câble de la fibre passe par chez lui pour de multiple raison débile si je puis me permettre, car à l'époque France Telecom avait dit que le câble qui passe par sa cour était temporaire or, cela n'a pas bougé depuis et il n'y aurais pas de droit de passage qui a était signé ou quoi que ce soit d'après le voisin.

Aujourd'hui il y a eu une procédure d'ouverte chez Orange afin de contacter la société qui s'occupe de raccorder les maisons dans mon département mais ça fait depuis 4 mois aujourd'hui et sans réelles réponses ou solution.

Je me dirige vers vous aujourd'hui afin d'avoir quelconque informations ou solutions possible...

Merci d'avance !

Édit Vivien : Extrait du journal  de TF1 sur ce sujet de refus du voisin de voire passer la fibre sur son terrain

griselidi

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Refus d'installation de fibre
« Réponse #1 le: 24 décembre 2018 à 22:12:33 »
soit mettre un poteau chez vous (je crois dans les 500 euros pose inclus) soit voir avec le voisin

Nico

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Refus d'installation de fibre
« Réponse #2 le: 25 décembre 2018 à 11:17:18 »
à l'époque France Telecom avait dit que le câble qui passe par sa cour était temporaire or, cela n'a pas bougé depuis et il n'y aurais pas de droit de passage qui a était signé ou quoi que ce soit d'après le voisin
Vu comme ça, c'est pas si débile que ça. Ça se trouve ça fait des années qu'il demande à ce que ce soit régularisé, en vain.

Neltra

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Refus d'installation de fibre
« Réponse #3 le: 25 décembre 2018 à 17:54:13 »
Savez-vous auprès de qui, est-ce que je dois me rapprocher afin de voir pour l’éventuelle pose d'un poteau ?

Nico

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Refus d'installation de fibre
« Réponse #4 le: 25 décembre 2018 à 20:09:53 »
Orange.

Neltra

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Refus d'installation de fibre
« Réponse #5 le: 25 décembre 2018 à 20:11:48 »
ok merci

lechuck

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Refus d'installation de fibre
« Réponse #6 le: 03 janvier 2019 à 17:54:46 »
Ne JAMAIS accepter une installation dégueulasse quand bien même elle serait réputée "temporaire".
On sait tous qu'en France temporaire veut dire définitif.

Votre voisin a été bien patient ! J'aurai été à sa place, le cable temporaire aurait été très rapidement coupé...