Bonjour,
Free est passée pour raccorder ma maison à la fibre ils sont reparti en disant que la gaine est bouchée et qu'il faut qu'on se débrouille pour avoir l'autorisation du voisin pour faire passer la fibre en aérien par chez lui, puis qu'il faut qu'on s'occupe de faire une tranchée allant de en bas du poteau du voisin jusqu'à notre maison.

Est-ce la procédure normale ? Il y a des chances de réussir à utiliser la gaine à votre avis ou faire la tranchée est obligatoire ?

Est-ce la procédure normale ? Il y a des chances de réussir à utiliser la gaine à votre avis ou faire la tranchée est obligatoire ?

Bonjour,


Des chances oui mais il faut voir quel types de blocage. Il y a une différence entre bouché par un peu de terre et complètement écrasée.

Comme dit mon VDD sans détails impossible de répondre.

Ou ce situe le blocage ? Chez vous , dans la rue ? à Combien  de mètres ?
Le technicien Free a t'il insisté ?
êtres vous prêt a chercher un peut outils a la mains ?


Les blocages peuvent être solutionnés mais, il faut déjà savoir de quoi il s'agit et ou il est 

Bonjour merci pour vos réponses.

Alors pour plus de précision la maison est reliée à la route par un chemin (goudronné) qui est sur une propriété privée. Une première gaine passe sous ce chemin et une seconde passe sous la maison donc apparemment les 2 sont bouchées (je vais essayer de savoir au bout de combien de mètres, je n'étais pas présent).

En gros pour résumé il y a ces trajet à effectuer : Route -> chemin goudronnée -> jardin -> Maison.

La solution proposée par le technicien était de faire passer les câbles en aérien pour éviter le chemin goudronnée dont la gaine serait bouchée. Puis de d'utiliser une nouvelle tranchée sur mon terrain pour éviter la seconde gaine elle aussi bouchée.
Pour ce qui est des gaines bouchées, j'ai pas d'idée des distances et de l’obscuration n'étant pas présent lors du rdv, je vais demander plus d'informations à ma famille.

Donc si j'ai bien compris les actions possibles sont :
- essayer d'identifier où ça bloque dans les gaines pour peut-être solutionner (sachant que une partie est sous du goudron sur un chemin privée d'un voisin donc ça sera probablement compliquée).
- si pas de solution pour débouchée les gaines faire de nouvelles tranchées à ma charge sur le chemin privée + chez moi? (l'aérien ça sera de toute façon pas possible faute d'accord).