Est-ce que l'histoire du justificatif de domicile a déjà résolu qqch de lui-même ? Parce que j'ai l'impression qu'on entend ça souvent mais qu'in fine ça sert plus à faire patienter le client qu'autre chose.

Ici, je vois bien des abonnés au 1B et non "1 bat B".
Comme déjà dit plusieurs fois, attends le retour de Boïl sur le forum de l'ADUF.

si tu en vois, je suis censé les voir aussi
donc j'imagine que tu les vois car tu as accès à la base interne SFR
mais sur la base interop, il n'y a aucune PTO : donc il y a un problème de base de données partagé sur ces immeubles probablement (et ça pourrait impacté tous les opérateurs / nouvelles souscriptions)

un petit exemple pour le voir : quand on tente de souscrire sur red de sfr, normalement en tapant une adresse fibré il te liste l'ensemble des PTO dispo en fct des étages
ici il ne propose rien.

Beh justement comme tu as une Delta tu ne veux pas partir à la concurrence (sauf peut être si ils t'annoncent une éligibilité en 2025), donc en racontant des salades ils te gardent et "continue" de marger son ton abonnement xDSL.

Oui et non.
Effectivement, pour le Devialet çà me ferait chi**. Mais encore que. Parce que le Devialet n'est plus player TV mais reste quand même une bonne enceinte.
Par contre, la domotique là je n'ai pas de solution. Car à part FREE (sauf erreur de ma part) aucun autre intègre l'antenne pour le SOMFY IO dans la box.
Orange essaye, mais il faut quand même acheter une TAHOMA. Ce qui n'est pas le cas de la DELTA. Je passe sur la VM qui tourne dans la DELTA pour la domo.
A l'époque, j'ai pris la delta pour çà.


Je rajoute que le mec du  1044 l'a proposer de résilier mon abo pour en refaire un autre en fibre Et maintenant que je sais que le Devialet est associable avec une delta.  A voir.

En je suis d'accord que cela reste un merdier complet.

S'ils m'annoncent 2025 au moins c'est clair. Le problème, c'est qu'il annonce rien.

Bon un peu de neuf sur la planète...

Je me suis rendu dans un FREE center ce matin.

Maintenance c'est plus clair.

Tant que tous les résident de la résidence seront référencé au 1 bat A, B, ou C, il ne sera pas possibe de les fibré.
LE mec m'a montré la base interop, et tous les noms sont au 1 bat ... alors les éligibilités sont au 1A, A1 ou 1C.
Tant que les ces bases ne seront pas accordées, alors ce sera la merd**

Il m'a montré qu'il y a eu 3 demandes à l'opérateur historique pour modifier la base interop. la première ayant eu lieu le 3/10/2020. Depuis aucun changement.

Le seul moyen d'avoir la fibre est:
- soit être client orange
- soit changer d'opérateur. nouveau client.

Donc, je confirme que c'est bien orange qui traine des pieds dans cette affaire.

J'ai contacté l'ARCEP ce matin. CE fût compliqué. La nana m'a dit qu'elle allait mettre les pieds dans le plan. Elle m'a aussi conseillé de contacter le DGCCRF pour obstruction à la libre concurrence. A partir du moment où l'abonné ne peut pas librement choisir son opérateur alors il y a fraude.

A priori cela ne va pas en rester là. En regardant des dossiers d'autres abonnées FREE à cette adresse, il en a trouvés 4 avec le même problème.

Le seul moyen d'avoir la fibre est:
- soit être client orange
- soit changer d'opérateur. nouveau client.

Donc, je confirme que c'est bien orange qui traine des pieds dans cette affaire.

J'ai contacté l'ARCEP ce matin. CE fût compliqué. La nana m'a dit qu'elle allait mettre les pieds dans le plan. Elle m'a aussi conseillé de contacter le DGCCRF pour obstruction à la libre concurrence. A partir du moment où l'abonné ne peut pas librement choisir son opérateur alors il y a fraude.

- 3 abonnés SFR dans l'immeuble, 1 probablement Free
- Possible d'avoir la fibre en étant nouveau client de Free ?

Rassures moi, tu te rends compte qu'il n'y a rien de cohérent dans ce que tu racontes ?

J'ai vu tous mes voisins dans cette base (free ou pas), et je peux te rassurer que tous habitent au 1 bat...

mais que fait la CNIL  ?
il est strictement interdit pour les conseillers de montrer les infos de cette manière 

Tu me raconter ce que tu veux, c'est ainsi. Et tant que cette base ne sera pas à jour personne ne pourra migrer.

c'est la politique appliqué par Free pour ses abonnés tu veux dire ?

Bref, l'éligibilité est au 1B et moi comme tous mes voisins sont 1 bat B dans la base interop donc pas possible de fibrer.

la base fibre (interop) et la base cuivre (FOP : webservice REFLET) ne sont pas les mêmes 
Cuivre : https://wholesalefrance.orange.fr/fr/nos-solutions/prestations-de-services/e-services/commande-production-livraison/frontale-operateurs-fop/
Cuivre : https://wholesalefrance.orange.fr/wp-content/uploads/sites/21/2019/06/presentation-fop.pdf
Fibre : https://www.interop-fibre.fr/

Si tu ne me crois pas, consultes toi même la base interop puisqu’à priori tu peux.

déjà fait, il n'y pas de PTO déclaré à l'adresse, donc ça impacte Orange également s'il y a un problème de SI ;-)
sur le forum, qqn a prouvé que SFR a bien des abonnés FTTH à l'IMB : je pense que tout est dit sur le sujet de "l'obstruction à la libre concurrence."

c'est bien d'essayer de gueuler contre le monopole etc.. mais ici le problème c'est Free