Auteur Sujet: Raccord impasse privée avec 6 Maisons  (Lu 6790 fois)

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buddy

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Raccord impasse privée avec 6 Maisons
« Réponse #24 le: 05 février 2020 à 13:05:58 »
Bonjour,

ça dépend de ce que tu as fait.
Si tu as demandé une migration ADSL -> FTTH alors oui tout est automatique (dès la première connexion FTTH donc si il y a un échec de raccordement pas de soucis).
Si tu as souscris à un 2eme forfait, il faudra résilier le 1er.

Jahpunk

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Raccord impasse privée avec 6 Maisons
« Réponse #25 le: 05 février 2020 à 15:41:14 »
Y'a pas d'option sur leur site web pour migrer facilement sa ligne.
J'ai donc souscris (trop impatient…) puis contacter le chat service client -> redirection service client téléphonique qui m'a assurée que la ligne adsl sera coupée sans frais dès que je recontacte le service résiliation et lors de la mise en service de ma ligne fibre.
Rdv pris dans 1 mois