Bonjour,
Dans ma maison à Goyrans (31), petit village avec rien en aérien, après 2 RdV pour rien avec Orange, j'ai fini par trouver l'emplacement probable de la chambre d'où arrive ma gaine France Telecom ligne cuivre.
Elle est sous le goudron, en bordure de route, à environ 5 m de mon regard France Telecom situé au bord de ma murette.
Orange (Sosh) me dit que ce n'est pas à eux de creuser.

Que faire ?

Le voisin de l'autre côté de la route comme par hasard a une gaine grise FT pile en face de mon regard, et est lui aussi en attente de la fibre.

Bonjour,
Merci, je vais les contacter.
Je ne sais pas à qui appartient le génie Civil.
Je ne sais pas non plus chez qui est mon voisin mais je pourrai le savoir.

Bonjour,

Sur les plans il n'y a pas de chambre comme vous l'indiquez les deux seul indiqué sont bien celle visible sur le terrain en face des deux garages du 46 et la seconde au 37

Ca à été manchonné mais qui l'a fait ? certainement pas orange ... Ca bloque parce que ça n'arrive pas à prendre le coude.

Alors pourquoi on ne voit aucune gaine verte arrivant dans la chambre la plus proche ?

Parce que : soit il y a un regard caché, soit ça a été manchonné à la hussarde

Comme par hasard pour le voisin d'en face de la rue, l'aiguille bloque pile à la même distance.

Même distance (5m depuis son regard) ou même endroit ?

Après maintes péripéties (7 mois), voici où j'en suis :
- le sous-traitant d'Orange est venu 3 fois, il a repéré à la peinture fluo (cf. photo jointe) l'endroit où les aiguilles arrivant de chez moi et arrivant de la chambre (réseau) se coincent.
- il faut donc creuser le goudron de la rue, évidemment je n'en ai pas le droit ni l'envie
- Orange refuse de faire un ticket d'incident et dit que c'est à moi à creuser (!)
- sans ticket d'incident Fibre31 ne peut pas creuser.
- j'ai appelé Haute Garonne Numérique, ils transmettent à Fibre31 mais rien ne vient

MERCI ORANGE !

n° de dossier Orange : 0561568317 (à Goyrans, 31)

Dois-je louer une pelle mécanique, m'immoler par le feu, écrire à E. Macron ?