Bonjour la communauté,
je viens de réceptionner ma maison et se pose à moi le raccord au telecom. Toute la rue est fibrée.
Début d'année je vois un camion orange qui intervient. En discutant il me dit comme votre maison n'est pas référencé vous donnez le numéro de voirie de votre voisin, choisissez un opérateur qui viendra vous raccorder à la fibre.
J'appelle Orange... veulent rien savoir et m'envoi vers maison-individuelle.orange.fr
L'autre opérateur fibre étant Free je les contacte et ils me disent ok.
Un technicien vient me branche la prise fibre dans le garage, tire la fibre dans les fourreaux jusqu'au poteau télécom où se trouve un boitier de liaison fibre... et là ça bloque.
Impossible d'être relié au réseau fibre... erreur d'adressage. Après recherche on me dit qu'il me manque un numéro IMB, maison non répertoriée sur les cartes de l'arcep.
La solution d'après Free c'est soit je retourne vers orange et fait une demande (pour avoir la fibre car tout le quartier est fibré donc pas de cuivre) auprès maison-individuelle.orange.fr ou Free me relie à l'ADSL en attendant que ma maison soit répertoriée par l'arcep. Malgré cela j'ai fait une demande auprès de jalerte.arcep.fr
Sinon comment être câblé à la fibre sans numéro IMB ?
Sinon qui a été câblé directement par Free ou autres opérateurs (SFR etc.) en adsl direct sans passer par orange et son maison-individuelle.orange.fr qui coûte un bras et oeil ?
Est-ce que cela fonctionne ? car là j'ai déjà perdu 2 mois avec Free et les délais annoncés par Orange sont de 6 mois...
Et si je suis raccordé adsl par Free par exemple, puis-je quand même faire la demande en parallèle auprès de maison-individuelle.orange.fr pour avoir la fibre ?
Merci de vos aides et conseils.
Raccordement d'une maison à la fibre