Bonjour le Forum,
Ca fait des années que je vous lis, et finalement je me décide à poster car j'ai besoin de vos services.
J'habite une impasse et je suis éligible à la fibre depuis quelques mois.
Le PBO est sur un poteau téléphonique à environ 100 m de chez moi. Raccordement aérien simplex prévu.
Un premier technicien vient (envoyé par Orange) et ne peut pas raccorder car "problème de renseignement de numéro de PBO"
Ils demandent la mutation à l'opérateur qui a fait les travaux de raccordement du quartier (= l'opérateur au carré rouge).
Ca prends encore des jours sans nouvelles ; puis finalement la mutation semble effectuée.
Au passage, x jours pour changer un numéro de PBO dans un dossier informatique (= aucune intervention technique physique sur place !).
Et là je suis dans une impasse.
Orange me fait patienter, ne me renvoie pas de technicien.
Me dit que le dossier est en cours etc ... bref tout le **** habituel malgré des heures et des journées passées à les joindre.
J'ai essayé de contacter le sous traitant pour revenir me fibrer = rien.
Je suis démuni.
J'ai envie d'acheter du câble fibre, et monter sur une échelle, et de tirer le câble jusqu'à chez moi... !!!!!! y'a 100 m de cable aérien à tout casser... mais pas sur que ça se fasse ?
Je suis prêt à trouver un technicien au black qu'il vienne me faire ça vite fait
J'ai l'impression qu'être raccordé en pavillon aujourd'hui c'est le parcours du combattant.
Sans compter qu'une fois que le technicien vient, on est pas sur qu'il fasse pas ça à l'arrache, ou qu'il ne trouve pas une énième excuse pour pas raccorder.
Je pense que je vais ouvrir une demande chez SFR voir si ça fonctionne mieux, même si je n'en ai pas envie.
Des avis ? idées ?
Belle soirée.