Bonjour,
Hier, nous avons reçu le technicien free pour un raccordement à la fibre. Mais finalement le technicien n'a pas pu nous raccorder car il y avait un blocage dans la gaine à 1,5m-2m environ dans la gaine depuis la maison ( blocage identique en partant du regard en limite de propriété dans le jardin. Nous avons 2 gaines ( une utilisée pour l'adsl) et les 2 bloquaient au même endroit. Le tire fil avait disparu.
Aujourd'hui, mon mari est allé voir dans le vide sanitaire et nous avons découvert que les 2 gaines sont très longues et donc un peu entortillées : voir la photo jointe.
Pensez vous que cela puisse suffir à expliquer le blocage ? ( Question importante avant de faire creuser une entreprise pour voir l'état de la gaine sous la terre à l'avant de notre jardin)
Merci beaucoup de votre avis ( j'aurais voulu demander au technicien mais son appel était en fait masqué)
Cécile