Auteur Sujet: Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?  (Lu 7063 fois)

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alain_p

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Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?
« Réponse #48 le: 08 mars 2025 à 21:34:40 »
Pour ce qui est de Orange, je suis en conflit avec eux. Ils me doivent plus de 260 euros depuis 10/2024, constaté par un avoir. A ce jour toujours pas de remboursement et je suis encore en possession de la lLvebox (dont j'ai réclamé une trentaine de fois le bon de restitution) ...

Je comprends mieux ton choix...

grenoblois38

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Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?
« Réponse #49 le: 09 mars 2025 à 22:29:26 »
[...]tu aurais pu attendre un peu, et tu aurais été peut-être éligible chez Free et Bouygues Telecom, et tu aurais eu tous les choix possible.

Bon j'apparais depuis cet après midi, sur la cartographie fibre de Bouygues. Du coup rétractation auprès de SFR et commande chez Bouygues (offre Pure Fibre de B&You) chez qui j'ai la box 5G actuellement pour palier l'absence de connexion fibre...Rdv avec le technicien le 02/04 prochain.

Hâte que tout ce bordel se termine. J'espère que le 02/04 prochain lors de la venue du technicien tout va bien se passer. Normalement y a pas de raisons que ça se passe mal... Mais bon avec Xp Fibre...

alain_p

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Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?
« Réponse #50 le: 09 mars 2025 à 23:09:01 »
Il faudra qu'ils obtiennent la route optique d'XPFibre...

Shinsakuto

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Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?
« Réponse #51 le: 11 mars 2025 à 22:01:37 »
Merci beaucoup pour ton message.

Je t'ai redirigé déjà un 1er dossier, cet usager aura de la chance (et du coup les suivants aussi !) ;)

Il est formidable ce forum !  8)

Au passage, ce MP avait abouti sur une petite perle de GC, où la conduite ciment a purement été remplacée par une canalisation toute neuve ... de Véolia !

grenoblois38

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Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?
« Réponse #52 le: 11 mars 2025 à 22:05:04 »
Je n'ai pas compris ton post Shinsakuto.

Shinsakuto

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Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?
« Réponse #53 le: 11 mars 2025 à 23:15:54 »
On m'avait transmis un dossier sur une coupure de fibre qui durait depuis 3 semaines.
Véolia a tout simplement éclaté la conduite ciment télécom et posé leur canalisation d'eau à la place, sans se poser de question.
Résultat coupure sur deux immeubles.

grenoblois38

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Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?
« Réponse #54 le: 13 mars 2025 à 13:09:14 »
Mise à jour de la carte Xp Fibre et j'apparais désormais bien sur la carte. Il y a donc une prise me concernant et une autre prise pour mon voisin située à la même adresse.

Date de mise en service commerciale : 31/03/2025.

Bon là...les planètes s'alignent...reste plus que la venue du technicien et prier pour que tout se passe bien lors du raccordement.  :P

grenoblois38

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Pression sur Xp Fibre via un opérateur...possible ou pas ?
« Réponse #55 le: 06 avril 2025 à 09:28:00 »
Bonjour a tous,

Après bien des péripéties, j'ai enfin ma connexion fibre, mon voisin qui a la même adresse que moi est connecté et moi aussi.

Comme déjà indiqué ici et ailleurs, pour tous ceux qui ont des déboires avec Xp Fibre : ne lâchez rien. Harcelez-les, gueulez, envoyez des courriers (ainsi qu'au conseil départemental de l'Isère). Postez sur les réseaux sociaux (sur Linkedin, croyez moi ils se sont bougés surtout quand d'autres personnes qui relaient)...tout ça en restant courtois bien entendu...

Merci a tous ceux qui m'ont aidés sur ces présents forums et à l'équipe qui gère ces mêmes forums et ce site web. C'est d'une utilité incroyable

Bonne journée a tous ! 😘