Bonjour à tous,

Tout d'abord merci à ceux qui prendront la peine de répondre à mon post^^.
J'emménage cette semaine dans une maison individuelle et mon choix à été dicté par le fait que sur le site de l'Arcep, l'adresse est raccordable. de plus la carte date du 08 septembre.
Je vous mets le screen!

 Il y a des boitiers gris sur le trottoir d'en face, sur les poteaux électriques. Or je ne suis éligible nul part.
Je souhaite souscrire chez Orange, et quand je consulte la carte ça me dit qu'il semble y avoir un problème avec le raccordement et que les équipes techniques sont mobilisées blablabla.

La question que je me pose c'est : quel peut-être le souci? quel délai? Ou alors est-ce une erreur de référencement ou autre?
tout cela me semble quand même étrange.

Je m'excuse si le post n'est pas au bon endroit et je vous remercie encore de votre aide.

Tout d'abord merci de ta réponse, ça fait plaisir.

Le boitier gris est tout neuf et il y a l'étiquette verte de la fibre dessus, à l'occase je pourrais mettre une photo.
Oui je pense qu'il y a eu un souci mais quand à savoir lequel^^.

Si un pro pouvait consulter le fichier dont tu parles je lui en serait grandement reconnaissant.

Merci encore.

Réponse  croisée
Je ne pense pas que l'étiquette soit celle d'un abonné comme cela se voit ailleurs ; orange est opérateur d'infrastructure,  cela doit être une étiquette concernant le pbo, une date dessus ?

Si il y a des fibres pbo maisons c'est qu'il y a éligibilité !!!!les cables partent bien du pbo ?
Le blocage niveau site O est surement temporaire, lié au gel commercial applicable ?
Les éligibilités chez les autres opérateurs (qui fournissent parfois des dates d'ouverture commerciale )?

Je n'ai que des offres Adsl que ce soit Orange, Free, Bouygues ou Sfr.
De ce que je vois tout est bien cablé.

Je prendrais quand même une photo.
Ce qui me turlupine aussi c'est quand je test mon adresse avec Orange, ça ne me dit même pas que la fibre est dans le quartier alors qu'a 15 mètres il y a des maisons fibrées déjà.

Sur SFR j'ai ce message: "Votre adresse est temporairement inéligible à la fibre. Les équipes SFR mettent tout en œuvre pour trouver une solution dans les plus brefs délais. Dans l'intervalle, nous vous proposons de souscrire à une de nos offres ADSL. Dès que votre adresse sera raccordée en fibre, vous pourrez migrer facilement vers la fibre de SFR !"

Même message a peu de chose près quand je test mon adresse sur la carte interactive d'Orange.

Du coup, personne pour interroger les fichiers Interop?

Si ENEDIS a vu ce PB, pas étonnant que l'éligibilité soit bloquée..