Bonjour à tous
J'ai un problème d'éligibilité à la fibre pour maison. J'en suis propriétaire depuis peu de temps mais elle date des années 80, donc existante depuis longtemps.
Mon village est située en zone AMII dont le déploiement a été fait par XP Fibre ( Altice, SFR) .
Il se trouve que je ne sais pas par quel miracle ma maison est définie comme un immeuble de 67 logements qui n'est pas fibré, ce qui bien sur n'arrivera jamais.
Je ne trouve pas de moyen de faire corriger ce référentiel par XP fibre, leur formulaire de contact sur leur site restant desespérement muet (je n'ai pas eu de réponse à aucun de mes mails, meme pas un mail bien reçu.)
Je n'ai pas vraiment trouvé de cas identique au mien ou un immeuble est indiqué à la place d'une maison, est ce que vous auriez des idées pour faire corriger et avancer ma situation?