Bonjour,
Apres avoir creusé dans le domaine privé sans rien trouver. on a creusé domaine public car même si orange nous indiquait que le problème était de notre coté.
le problème est bien coté domaine public
Notre aiguille rouge qui part de la maison et qui etait bloqué.
a.Le cable télécom sort de la gaine rouge (domaine privé)
b. ensuite le câble est dans un petit tuyau gris,
c. puis dans un cable vert classique,
d. puis rentre dans un gaine en PVC grise de manière verticale
e. pour arriver ensuite dans le regard télécoms de manière horizontale
il sont venu 3 fois et je comprend pourquoi il ne pouvait pas enfiler leur aiguille pas plus de 20 cm depuis leur regard.
on a passer notre aiguille (le plus important) maintenant il doivent revenir lundi (car on leur a expliquer le problème était dans le domaine public) pour corriger/ améliorer les 1.5 m de gaine dans le domaine public
Merci
guigui69