Auteur Sujet: Fibre en cours de déploiement depuis ... 2018  (Lu 1156 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Brummbaer

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 8
  • Le Havre (76)
Fibre en cours de déploiement depuis ... 2018
« le: 10 novembre 2023 à 20:16:21 »
Bonjour à tous,

Je suis à la recherche de réponses sur le raccordement à la fibre de la maison de mes parents.

Depuis 2018 sur la carte de l'Arcep, la fibre est "en cours de déploiement" pour la maison, ainsi qu'une dizaine d'autres maisons voisines, toutes du même côté de la rue.

Aujourd'hui tout le quartier est raccordé sauf ces quelques maisons. Ce que je ne comprends pas, c'est que d'autres maisons individuelles plus loin dans la même rue, totalement similaires, sont raccordées...

Qu'est-ce qui pourrait expliquer un tel délai ?

La mairie ou Orange pourraient-ils m'apporter des réponses ?

Merci d'avance
« Modifié: 11 novembre 2023 à 22:03:11 par Brummbaer »

buddy

  • Expert
  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 15 181
  • Alpes Maritimes (06)
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #1 le: 11 novembre 2023 à 16:06:15 »
Bonjour,

Généralement quand tu as des cas comme ça c'est
1) raccordement en aérien, ça doit passer par un poteau Enedis (béton) et il manque le calcul de charge pour le poteau / Le calcul de charge a déclaré le poteau non conforme.

2) raccordement en sous terrain, tu as une gaine / fourreau écrasé qui empêche le passage de la fibre pour cette maison.

FleNz

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 56
  • 56
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #2 le: 11 novembre 2023 à 17:10:48 »
Bonjour ,

Est-ce des maisons individuelles ou du type logement HLM ?

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 290
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #3 le: 11 novembre 2023 à 18:59:42 »
Le problème, qui est général, c'est que les simples particuliers n'ont aucune information sur les raisons du retard, 5 ans quand même dans ce cas. Il peut y avoir des difficultés spécifiques, telles elles citées par Buddy, mais peut-être d'autres aussi, comme par exemple le sous-traitant d'Orange a cessé de déployer cette zone, pour une raison ou une autre, contrat non renouvelé, appelé ailleurs sur un chantier jugé plus prioritaire.... Il devrait y avoir moyen, au moins pour les collectivités locales, d'avoir des informations précises. L'ARCEP, dans le cadre des retards de déploiement, par exemple en zone AMII, devrait se saisir de cette question de la transparence des informations. Il n'est pas normal qu'un bout de rue soit "en cours de déploiement" pendant 5 ans.

Ils habitent où, tes parents ? Au Havre, ou ailleurs ? Je ne vois pas de mention engagements L33.13 dans ta capture d'écran, mais le Havre est bien une zone AMII avec engagements L33.13 (complétion déploiements à fin 2022, 92% minimum à fin 2020). Zone qui a donné lieu à la pénalité de 26 M€ de l'ARCEP...

Brummbaer

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 8
  • Le Havre (76)
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #4 le: 11 novembre 2023 à 19:04:20 »
Bonjour,

Généralement quand tu as des cas comme ça c'est
1) raccordement en aérien, ça doit passer par un poteau Enedis (béton) et il manque le calcul de charge pour le poteau / Le calcul de charge a déclaré le poteau non conforme.

2) raccordement en sous terrain, tu as une gaine / fourreau écrasé qui empêche le passage de la fibre pour cette maison.

Il me semble qu'ils ont posé des nouveaux poteaux en décembre 2022, mais il ne s'est rien passé depuis...

Bonjour ,

Est-ce des maisons individuelles ou du type logement HLM ?

Ce sont des maisons individuelles.

Le problème, qui est général, c'est que les simples particuliers n'ont aucune information sur les raisons du retard, 5 ans quand même dans ce cas. Il peut y avoir des difficultés spécifiques, telles elles citées par Buddy, mais peut-être d'autres aussi, comme par exemple le sous-traitant d'Orange a cessé de déployer cette zone, pour une raison ou une autre, contrat non renouvelé, appelé ailleurs sur un chantier jugé plus prioritaire.... Il devrait y avoir moyen, au moins pour les collectivités locales, d'avoir des informations précises. L'ARCEP, dans le cadre des retards de déploiement, par exemple en zone AMII, devrait se saisir de cette de la transparence des informations. Il n'est pas normal qu'un bout de rue soit "en cours de déploiement" pendant 5 ans.

Ils habitent où, tes parents ? Au Havre, ou ailleurs ? Je ne vois pas de mention engagements L33.13 dans ta capture d'écran, mais le Havre est bien une zone AMII avec engagements L33.13 (complétion déploiements à fin 2022, 92% minimum à fin 2020). Zone qui a donné lieu à la pénalité de 26 M€ de l'ARCEP...

Exactement, 5 ans que la fibre est censée être en cours de déploiement, ça commence à faire.

Oui c'est au Havre. La connexion ADSL est en plus très mauvaise (2 Mbit/s au max) donc être raccordé ferait beaucoup de bien. Merci pour les informations, c'est vrai que ce serait bien d'en savoir plus sur ce qu'il en est, pour l'instant c'est le flou total

lekoala82

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 103
  • montauban 82000
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #5 le: 11 novembre 2023 à 19:07:44 »
Bonjour ,

je suis allé sur le site de l'ARCEP et en marquant mon adresse, j'ai constaté que toutes les maisons sont enfin raccordables ( point vert )
sauf Une qui a un point noir . cette couleurs , sur la carte de l'ARCEP = en cours de déploiement .

en effet, on n'en sait pas plus, sauf venir sur place.

Cordialement

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 290
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #6 le: 11 novembre 2023 à 19:18:05 »
Exactement, 5 ans que la fibre est censée être en cours de déploiement, ça commence à faire.

Oui c'est au Havre. La connexion ADSL est en plus très mauvaise (2 Mbit/s au max) donc être raccordé ferait beaucoup de bien. Merci pour les informations, c'est vrai que ce serait bien d'en savoir plus sur ce qu'il en est, pour l'instant c'est le flou total

Suite à l'accord entre le gouvernement et Orange, tes parents auront peut-être droit à un raccordement à la demande à leur demande, en Juin 2024. A voir maintenant s'il sera bien gratuit pour eux.

Cette histoire de raccordement à la demande est un autre scandale en zone AMII. Normalement, Orange s'était engagé que pour tout local non rendu raccordable à fin 2020, les locaux soient rendus raccordables à la "demande" dans les 6 mois. En fait, jamais cette procédure n'a été mise en œuvre.

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 290
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #7 le: 11 novembre 2023 à 19:23:08 »
en effet, on n'en sait pas plus, sauf venir sur place.

Même en venant sur place. Demande à Brummbaer.

Brummbaer

  • Abonné Orange adsl
  • *
  • Messages: 8
  • Le Havre (76)
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #8 le: 11 novembre 2023 à 20:08:53 »
Suite à l'accord entre le gouvernement et Orange, tes parents auront peut-être droit à un raccordement à la demande à leur demande, en Juin 2024. A voir maintenant s'il sera bien gratuit pour eux.

Cette histoire de raccordement à la demande est un autre scandale en zone AMII. Normalement, Orange s'était engagé que pour tout local non rendu raccordable à fin 2020, les locaux soient rendus raccordables à la "demande" dans les 6 mois. En fait, jamais cette procédure n'a été mise en œuvre.

Meme si c'est sur demande, j’espère que ce sera possible ... Et en espérant effectivement que ce soit gratuit. Merci pour ces infos que j'ignorais

en effet, on n'en sait pas plus, sauf venir sur place.

en effet j'ai vécu dans cette maison pendant des années jusqu’à très récemment, et rien ne s'est passé à part des nouveaux poteaux installés fin 2022. On a juste vu toute la ville se faire raccorder autour de nous.

alain_p

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 16 290
  • Delta S 10G-EPON sur Les Ulis (91)
Fibre en cours de déploiment depuis ... 2018
« Réponse #9 le: 11 novembre 2023 à 20:24:40 »
Meme si c'est sur demande, j’espère que ce sera possible ... Et en espérant effectivement que ce soit gratuit. Merci pour ces infos que j'ignorais

Voir ce CP d'Orange :
https://newsroom.orange.com/orange-impulse-une-nouvelle-dynamique-dans-la-generalisation-de-la-fibre-optique-a-horizon-2025/?lang=fr

Citer

Sur le périmètre AMII, Orange renforce son rythme de déploiement et s’engage à rendre raccordables 1.120.000 logements supplémentaires à fin 2025.

Conscient de certaines disparités de déploiement entre différentes agglomérations, des efforts supplémentaires seront réalisés dans les zones les moins fibrées de ce périmètre, où plus de 140.000 logements seront rendus raccordables en 2024.

Orange propose également de rendre raccordables à la demande, sous un délai de six mois [2], tous ses clients non éligibles à la fibre qui en feront la demande, et ce, jusqu’à la fermeture du réseau cuivre. Orange fait ainsi évoluer le pilotage de ses déploiements sur la zone AMII via le raccordement à la demande qui vient compléter le déploiement industriel par plaque géographique.

Cette proposition permettra d’atteindre la généralisation de la fibre optique en zone AMII à fin 2025.