Bonjour,

Trop long pas lu : suite à des déboires avec les FAI, je souhaite faire appel à des gens compétent pour faire arriver la fibre jusqu'à ma maison (besoin d'une nacelle) pour que les voleurs FAI n'aient plus qu'a mettre leur boitier.

Ma situation : Je suis propriétaire d'une maison en seconde ligne, le chemin menant à ma maison appartient à un troisième propriétaire, donc n'est pas celui de la maison en première ligne. Je suis à l'est, le chemin au nord et le poteau au nord ouest du chemin (sur le chemin pour être exact).
Il y a environ 70 mètres entre le poteau de raccordement et l'arrivée dans ma maison. Personne ne sait où se trouve le regard France télécom ni s'il y en a une deuxième et encore moins où il se trouverait.
Le poteau de raccordement fibre se trouve au sud ouest à environ 61m du coin le plus proche de ma maison, un raccordement aérien n'est pas possible car il y a la maison d'un autre voisin sur le chemin direct.

L'historique :
Je suis dans une situation particulièrement désagréable avec mon FAI qui fait que j'ai envie de leur faire sauter la boutique.
Je suis client ADSL à cette adresse depuis maintnenant un an et un mois, le conflit entre le monopoliste orange refusant un entretien correct de son réseau cuivre et SFR qui voudrait desservir ses clients fait que je n'ai eu un internet stable et correct que durant environ 2 mois sur cette période, les deux voleurs se renvoyant systématiquement la balle.
- Fin aout : J'apprends que je suis éligible à la fibre, je prends rendez-vous avec mon fournisseur actuel, le premier rendez vous possible n'est que le 30 septembre... certes, je prends rendez-vous
- 30 septembre : Le technicien arrive et constate directement qu'il faudra une nacelle pour raccorder le poteau du sud ouest à celui du nord ouest. Il constate qu'il y a au minimum 65 mètes entre le poteau et ma maison, il y a donc au minimum un regard france télécom pour passer la fibre. Il fera une recherhce visuelle et ne trouvera aucun des deux. En guelant un peu, le premier rendez vous possible est le 27 octobre. Rendez vous est pris et la nacelle est réservée.
- 15 octobre : voyant que personne ne sait où sont ces regards, je recontacte mon FAI pour leur demander qu'ils prennent un équipement de détection de réseau.
- 27 octobre : le technicien m'appelle pour me dire qu'il est devant chez moi, il n'est pas à la bonne adresse... et surtout il est sans nacelle. Il me montre où et le poteau dont je connais déjà très bien la localisation puis téléphone à la nacelle... après environ une demi heure de galère téléphonique, ben en fait la nacelle est à plus de 1 heure de route et déjà en intervention, elle ne pourra donc pas être là aujourd'hui. Je m'agace un peu et annonce que, payant dejà la fibre ça me fou en rogne de devoir attendre un mois de plus "non mais ne vous en faites pas monsieur, il n'y aura pas besoin d'attendre un mois, on va avoir un rendez-vous". Il appelle son "central" ou je ne sais comment l'appeler, poireaute pendant un bon 1/4 d'heure avant de m'annoncer un rendez vous deuxième moitié de décembre, pendant mon absence, donc rien de dispo commun avant janvier.

Maintenant ? : Je vais résilier tout mes abonnements, téléphone qui me coute 15€ plus cher qu'annoncé lors du renouvellement après avoir du renégocier pour gratter 5€ et internet qui de toute façon est trop aléatoire pour être utilisé avec du télétravail.
Cependant, pour ne pas me relancer dans la même galère avec un même niveau d'incompétence, je souhaite faire en sorte que le réseau soit tiré par des professionnels et pas des sous traitants à peine qualifiés qu'on fait se déplacer pour rien.
La question : à qui puis-je faire appel pour faire passer le cable entre les deux poteaux puis à travers les regards qu'il faudra au préalable trouver ?

Merci d'avoir pris le temps de me lire, j'espère que vos suggestions me permettront d'avancer.

Le problème est qu'au rythme ou ça tire, ce cable ne sera pas tendu avant 2144. Il m'a fallu plus de 6 mois pour arriver à faire changer un cable vu l'incompétence globale des services ici présents...

Je comprends donc que je suis baisé et qu'il n'y a rien à faire...

D'autre part, ça m'amène dans la même situation ultra pourrie que je vis actuellement où, le jour où je change de FAI et que j'ai un problème sur ce cable, étant donné qu'il appartient à un autre FAI, personne ne sera capable de le changer... Moi qui était content que ce soit une entreprise tierce qui fasse les travaux, je commence à me demander si ce n'est pas encore pire.

Cela ne se passe pas comme ça. Si c'est fait normalement (donc via souscription d'un abonnement), le câble posé (PBO-PTO) appartiendra à la fin à l'opérateur de la zone (Gironde Haut Méga dans ton cas si je ne m'abuse).

Un peu comme c'était censé se passer pour le dégroupement ? Parce que la seule chose que ça ait fait au final, c'est mettre Orange dans une situation de monopole dont ils abusent au point de me donner envie de le faire tomber leur poteau bouffé par le lière, celui qu'ils ne veulent pas entretenir et que je ne peux pas entretenir moi même sous peine de devoir le repayer...

Donc, si je résume, je suis bloqué à devoir attendre qu'un FAI veuille bien venir avec une nacelle pour faire passer le cable et à payer une détection de réseau sous terrain (à 2000 balles, ça fait plaisir) pour pouvoir ensuite faire passer le cable moi même ?
Quel cable il faut faire passer, qu'au moins je commande la bonne chose ?

J'espère que ça pourra vous aider :

Personne ne sait où se trouve ce regard, ni les voisins, ni la mairie, ni les anciens proprios ni le permis de construire...

Pour les entreprises, j'ai regardé les tarifs... et à 2400€, je ne peux pas me le permettre.
Quant à creuser, je suis sur à 90% que le propriétaire ne me laissera pas faire car ce chemin est source de conflit avec tous les voisins depuis longtemps, j'ai même appris que le propriétaire en question avait essayé de prendre du terrain chez moi prétextant que les poteaux étaient mal placés (une bande de 3m à priori sur 50m).

Quant au dernier point, je comprends que c'est impossible de passer en aérien contrairement à ce qu'avaient dis les techniciens et je n'ai même plus la foi de me lancer dans cette bataille.

Bon, ben j'abandonne l'idée d'avoir un vrai internet chez moi et je vais rester avec quelque chose qui pendant plusieurs heures par jour en est réduit à :


Merci de votre aide.

Honnêtement, j'abandonne, ça fait 13 mois que je me bats avec SFR et ORANGE pour essayer d'avoir un internet correct par le cuivre et quand je vois le travail qu'il faudrait faire et l'argent de folie qu'il faudrait dépenser pour seulement esperer avoir la fibre, c'est pas la peine, je vais retourner dans les années 80 et je vivrai sans internet...

Quant aux servitudes, les résaux existant déjà, je n'ai droit de faire quoique ce soit que s'il y a des travaux à faire de mémoire. Ce qui veut dire commencer par une détection de réseau hors de prix suivie de travaux si nécessaire.