Auteur Sujet: Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)  (Lu 1484 fois)

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kunnskap

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« le: 22 septembre 2024 à 09:39:33 »
Bonjour,

je reposte dans un nouveau topic comme demandé, c'est plus propre. Si jamais l'expérience peut servir à d'autres..
Dans le 04, 2 maisons sont sorties de terre à quelques mois d'intervalles. Dans la rue, lorsqu'on ouvre les regards télécom (selon un voisin, c'est Circet qui les a faits) on voit bien que la fibre est raccordée (un plan prévu pour le lotissement indiquait la couleur des fibres pour chaque lot, et c'est bien réalisé). Il ne reste sur chaque terrain que la bobine de fibre qui servira plus tard à l'opérateur commercial pour raccorder la maison en passant par le fourreau prévu pour à la construction.

Mais ces 2 maisons n'apparaissent pas sur la carte fibre arcep, elles ne sont pas éligibles tandis que les maisons voisines (immédiatement voisines) ont bien la fibre et des abonnements actifs.

J'ai donc sur conseil de @alain_p utilisé la page https://jalerte.arcep.fr/ pour faire un signalement, et j'ai un ticket chez XP Fibre, l'opérateur d'infrastructure sur cette zone. Il semble que quelqu'un n'ai pas fait une déclaration, car physiquement tout est fait, mais le problème paraît administratif plus que technique. XP fibre m'avait au début redirigé sur la page suivante https://immobilier-neuf.xpfibre.com/#/particulier sauf qu'aucun propriétaire - et à juste titre - ne va accepter de payer un forfait à ce prix alors que les travaux ne sont pas nécessaires, tout au plus un déplacement pour constater que tout est déjà là.

Je reviendrais donc informer de la suite, car j'attends les réponses. En attendant, tout retour est le bienvenu.

buddy

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #1 le: 22 septembre 2024 à 10:05:53 »
Bonjour,

je reposte dans un nouveau topic comme demandé, c'est plus propre. Si jamais l'expérience peut servir à d'autres..
Dans le 04, 2 maisons sont sorties de terre à quelques mois d'intervalles. Dans la rue, lorsqu'on ouvre les regards télécom (selon un voisin, c'est Circet qui les a faits) on voit bien que la fibre est raccordée (un plan prévu pour le lotissement indiquait la couleur des fibres pour chaque lot, et c'est bien réalisé). Il ne reste sur chaque terrain que la bobine de fibre qui servira plus tard à l'opérateur commercial pour raccorder la maison en passant par le fourreau prévu pour à la construction.

Bonjour,

je pense que du travail a bien été fait, mais il n'a pas l'air du tout conforme à ce qui est attendu par XP Fibre.
Jamais on ne laisse de la fibre comme ça au milieu sur un terrain... (c'est hors process)
c'est à l'OC de faire de raccordement du PB à l'habitation.
Ensuite, ok, il y a de la fibre du regard au terrain, mais encore une fois, le travail pour XP Fibre qui coûté 660 € c'est aussi de s'assurer qu'il y a une fibre du PBO au PM, prévoir la route optique dans le SI et vérifier qu'une gaine entre la rue et le logement existe. et manifestement des travaux semblent avoir été fait par le constructeur mais sans aucune concertation avec l'opérateur Infrastructure ...

Si vous demandez au constructeur son avis, il répond quoi sur le fait que les travaux ont été fait en concertation avec XP Fibre ?

La fibre ce n'est pas comme l'eau où l'on peut poser un T sur le tuyau principal dans la rue ...

Je pense que vous ne couperez pas à devoir payer ceci (comme vous avez payé pour la viabilisation eau, électricité, ...)

kunnskap

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #2 le: 22 septembre 2024 à 10:15:31 »
J'ai pas bien expliqué je reprécise:

-la fibre n'est pas au milieu du terrain, la bobine en question est dans un regard sur la propriété, c'est la bobine qui a été laissée pour que l'OC fasse le raccordement de ce regard jusqu'à la maison
-du PBO au PM, il y a des fibres, qui semblent bien connectées comme il faut. C'est Circet qui a fait ces travaux, ils sont sous traitants de XP fibre et je doute qu'ils aient fait ça au hasard. De visu, ça m'a l'air fait correctement. Si ce n'est pas le cas alors il faut tout ressortir et refibrer...sûr que là c'est pas le même prix mais sûr aussi que dans ce cas je devrais remonter jusqu'à celui qui a ordonné ces travaux sans concertation avec XP Fibre. Mais lors du premier contact que j'ai eu avec XP Fibre ils avaient connaissance de l'adresse et ne m'ont pas fait remonter un souci dans d'éventuels travaux
-la route optique n'est pas faite (c'est l'un des coeurs du problème)
-le constructeur n'en sait rien, y connait pas j'ai demandé au chef de chantier que j'ai vu...mais entre le notaire, le vendeur du terrain, le constructeur, je ne sais pas encore qui contacter, mais nul doute que je vais devoir distribuer quelques remontrances, et je leur poserais la question comme tu me l'as écrite, on va voir ce qu'ils en disent. Mais à date, je ne sais même pas qui a diligenté les travaux liés à la fibre.

Le problème ce n'est pas de payer si c'est nécessaire. Le problème c'est que dans ce cas ça ne semble pas nécessaire et que si on paye, sachant que XP Fibre est filiale de SFR, vu les témoignages que j'ai trouvé, ils vont encaisser l'argent mais ne pas le rendre si rien n'avance et/ou qu'ils ne peuvent rien faire. Je n'ai aucune confiance en tout ce qui touche de près ou de loin à SFR. C'eut été Orange, le virement aurait déjà été fait.

Pour l'eau, connaissant le sujet de part la famille c'est pareil, on peut pas poser un T comme ça ;D

buddy

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #3 le: 22 septembre 2024 à 11:35:19 »
1) encore une fois c'est hors procédure, ce qui me laisse penser que ça a été fait en dehors de toute concertation avec XP Fibre. D'ailleurs cette fibre elle est connectée à quoi à l'autre extrémité ? Si tu n'as pas de route optique, elle doit être raccordé à rien. Donc en fait ils ont juste poser un morceau de fibre qui va de la rue à ton terrain. (ça ne sert à rien en fait), ce qui par contre est bien utile c'est d'avoir une gaine. Mais cette gaine entre ta maison et la rue, va-t-elle dans le bon regard pour le raccordement au bon PBO ?
2) oui il y a des fibres en nombre suffisant j'espère, mais encore une fois, est-ce qu'il y a une fibre attribué pour toi et une autre pour ton voisin ? (à mon avis non, sinon XP Fibre saurait que votre adresse existe et vous serez éligible).
3) oui cf 2) et 1)

XP Fibre (comme Orange quand c'est Orange l'OI) prenne ~650 € pour attribuer une route optique, ajouter des fibres si nécessaire entre le PM et le PB et étudier comme raccorder le logement au PB.
C'est un forfait, on peut estimer que ça fait cher quand y a peu de travail et peu cher quand il faut ajouter des fibres depuis le PM..

A mon avis le constructeur a voulu bien faire mais il n'a pas fait "comme il fallait" pour la fibre.
NB/EDIT : XP Fibre, risque de te demander un DOE .. https://lafibre.info/isere/chirens-exemple-doe/
« Modifié: 22 septembre 2024 à 12:12:13 par buddy »

kunnskap

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #4 le: 22 septembre 2024 à 12:23:16 »
1) d'après les regards que j'ai pu voir: de la maison jusqu'au regard juste en face a 2 metres, elle est reliée à un gros boitier noir (le boitier a gauche sur la photo) de ce boitier part un gros cable, qui va dans un autre regard et ensuite vers un autre encore plus loin dans la rue. Il y a en effet les gaines nécessaires.
2) la réponse est oui, un dossier m'a été transmis qui attribue des fibres aux différents lots (la parcelle a été divisée en 4 lots). Le dossier se nomme "Pré câblage fibre optique" et curieusement, il a l'entête d'orange et indique qu'il est suivi par Circet
J'ai vu ça pour le DOE et nul doute que si c'est pas XP Fibre qui gère, ils diront que ça leur va pas mais ça je m'en doutes bien. Mais Circet connait malgré tout son travail et doit pas y avoir 200 façons de fibrer 2 pavillons, donc je ne peux qu'espérer que ça a ait été fait comme XP Fibre le souhaiterait. Sinon, je vais demander à Orange tiens...ou à Circet.

Nico

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #5 le: 22 septembre 2024 à 18:15:35 »
-la fibre n'est pas au milieu du terrain, la bobine en question est dans un regard sur la propriété, c'est la bobine qui a été laissée pour que l'OC fasse le raccordement de ce regard jusqu'à la maison
C'est bien un lotissement ?

Sauf erreur de ma part dans le cas d'un lotissement le pré-fibrage va jusqu'au logement.

A vérifier du côté de l'ARCEP éventuellement.
https://www.arcep.fr/mes-demarches-et-services/consommateurs/fiches-pratiques/raccorder-batiment-neuf-fibre-optique-zone-moins-dense-demarches.html

kunnskap

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #6 le: 22 septembre 2024 à 20:17:39 »
De ce que j'en sais non, ce n'est pas formellement un lotissement.
Mais je vais prendre contact avec la mairie pour fixer ce point et analyser l'article pour déterminer les responsabilités, merci pour ce lien.

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #7 le: 22 septembre 2024 à 20:47:53 »
Bonjour,

Je travail dans le 04 vous pouvez me donner l'adresse par MP ? Peut-être que je suis même déjà venu.

Circet n'est pas sous traitant de SFR dans le 04 à ma connaissance.

kunnskap

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #8 le: 22 septembre 2024 à 20:55:49 »
C'est fait, mais je sais pas si le MP a marché.
Pour Circet, un habitant me l'a confirmé et sur le dossier de pré fibrage c'est écrit que le dossier est suivi par Circet...mais est ce normal, ca j'en sais rien. J'en doute car si l'OI c'est XP Fibre, j'ai pas bien compris ce que Orange venait faire là sauf si c'est à Orange qu'ils ont confié la création de l'adduction. Mystère.

alain_p

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #9 le: 22 septembre 2024 à 21:09:41 »
Tu pourrais donner la communie concernée ? Pour que l'on vérifie qui est vraiment en charge du déploiement, et l'historique. Il y a des zones qui étaient au départ à la charge d'Orange, en zone AMII, et qui ont été ré-attribuée en 2018 à XPFibre, vu le retard d'Orange.

Je pense personnellement que Circet travaille pour tout le monde, selon les circonstances et les contrats.

En tout cas, si tout est déjà prêt et que c'est un simple oubli de déclaration d'XpFibre, il n'y a aucune raison de payer 660 € à XpFibre pour réparer son oubli. D'autant que c'est un tarif décidé unilatéralement, en l'absence de toute concurrence, et sans aucune régulation de l'ARCEP pour l'instant. J'en ai déjà parlé dans d'autres sujets.

kunnskap

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« Réponse #10 le: 22 septembre 2024 à 21:10:23 »
Theze (04200)

alain_p

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Eligibilité de 2 pavillons à la fibre (04)
« Réponse #11 le: 22 septembre 2024 à 21:17:22 »
OK, c'est donc une zone AMEL (Appel à Manifestation d’Engagements Locaux) XpFibre, il n'y a pas d'historique Orange. Dans une zone AMEL, l'OI s'est engagé avec les collectivités locales à déployer la zone sus ses fonds propres, en respectant des jalons de déploiement définis avec les collectivités.