Bonjour,

La mairie de ma commune a transmis un arrêté de numérotage de voirie en septembre 2019, au début de l'étude faite par l'OI, pour le déploiement de la fibre dans ma commune.
L'OI n'a cependant pas pris en compte cette information et à la fin du déploiement, mon logement est référencé nul part.
Depuis la réception de ma maison l'été 2021, j'essaie de contacter l'OI, mais en vain, jusqu'à l'été dernier où j'ai enfin eu une réponse avec une demande de pièces complémentaires : plan du cadastre + certificat d'adressage.
Je n'ai eu de leurs nouvelles une nouvelle fois qu'après avoir signalé le délai de réponse. A présent, pour avoir la fibre, on me propose de payer

• un forfait à presque 1000€ pour la prise en compte de mon dossier (frais de dossier) + remise DOE + fourniture du PAR + avoir une visite technique qui mènera vers un devis 
• ou un forfait de plus de 500€ qui ne contient pas la visite technique et où les travaux pourront être faits par mes soins

Ce genre de prestation peut coûter des milliers d'euros ... 

Les dossiers de nouvelles adductions en général concernent les nouvelles constructions sur des zones où la fibre est déjà déployée.
Qu'est-il des cas où la construction est neuve mais la fibre n'était pas déployée ? les frais de raccordement sur le droit du terrain sont bien aux frais du client ? même si c'est l'OI qui a oublié son adresse dans son plan de déploiement ?

Merci pour votre aide,

Bonjour janus57,
Merci pour ton message.

Le terrassier à du faire le nécessaire sur la partie privée du terrain, c'est ce qui était prévu sur les plans.
Concernant le droit du terrain, je ne pense pas.

Nous avons été mal conseillés par notre prometteur qui ne nous a rien expliqué concernant le raccordement au réseau Télécom, à part prévoir une gaine PTT...