Bonjour à toutes et tous,
cela fait plusieurs mois que je parcours le net, tchatt avec les opérateurs de Numéricble (mon FAI) mais je n'ai toujours pas de réponse concrète.
je viens de construire une maison en Moselle. la commune est desservie par la fibre (Orange et NC) .Le réseau (aérien) passe dans ma rue. Qulles sont les démarches que je dois accomplir pour être desservi ? Je précise que lorsque je teste ma ligne sur divers sites dédiés, je ne suis pas éligible.
ma maison dispose du téléphone avec une ligne orange ainsi que de la Libox en ADSL.
J'ai du mal à comprendre pourquoi il est insurmontable d'équiper une maison individuelle alors que la ligne passe à 20 mètres.
J'ai fait établir un devis par un installateur privé qui me demande 1300 euros pour "tirer" le câble depuis les poteaux à chez moi (environ 100 M).
je suis actuellement client depuis 10 ans chez numérale dans une autre ville, n'y a-t-il pas moyen de demander à cet opérateur de procéder à la desserte de la maison ?
je suis vraiment perdu et c'est pour moi incompréhensible.
merci de m'avoir lu et d'éclairer ma lanterne.
bonne soirée.