Auteur Sujet: changement d'operateur, on vous a fait quoi du boitier ONT ?  (Lu 51 fois)

mikala et 1 Invité sur ce sujet

thomaspolo

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bonjour,

je compare les offres pour changer de fai a la fin de mon engagement, et y'a un truc que je comprend pas bien : le boitier ONT au mur, il appartient a qui exactement ?

chez moi il a été posé par le technicien le jour du raccordement, vissé dans le garage juste a coté de la PTO. quand j'ai appelé le service client pour savoir si je devait le renvoyer avec la box, on m'a dit que non, que ça restait sur place. cinq minutes plus tard un autre conseiller m'a dit exactement l'inverse.... j'ai raccroché plus perdu qu'avant

du coup je prefere demander ici. ceux qui ont deja changé d'operateur, on vous a reclamé le boitier ou pas ? et le technicien du nouveau fai il reutilise celui qui est deja la, ou il en repose un neuf a coté ? j'ai pas trop envie de finir avec trois boitier alignés au dessus de l'etabli

merci d'avance

Leon

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changement d'operateur, on vous a fait quoi du boitier ONT ?
« Réponse #1 le: Aujourd'hui à 06:12:47 »
Tu es chez Free (si j'en crois ton profil) et tu as un boitier ONT séparé, fixé au mur? C'est surprenant, mais pourquoi pas.
La plupart du temps, Free utilise un ONT intégré à la box. Il y a eu des cas avec un ONT externe avec un petit cordon de 30cm pour le relier à la box.

Tu habites dans quelle ville?
Tu peux nous prendre une photo du boitier ONT, stp? Ca serait le plus simple pour répondre à ta question.

Dans 99% des cas, tout le matériel électronique doit être retourné à l'opérateur, y compris l'ONT et son alimentation.
Les éventuels répéteurs WiFi que tu as acheté, tu peux les garder.

Et sauf très rares exceptions, il n'est pas du ressort du technicien FTTH de fixer un ONT au mur. Il a sans doute fait ça pour être sympa, pour aider.
Mais dans tous les cas, tu ne te retrouveras pas avec 1 ONT par opérateur, non.

Leon.