Bonjour à tous,

Mon logement est un maison de ville/duplex qui fait partie d'un bâtiment réhabilité à neuf en logements (7 au total dans ce bâtiment).
Au total, il y a 4 bâtiments avec plusieurs logements dans ma résidence (2 anciens, 2 neufs dont celui je fais partie), actuellement les 2 anciens et 1 bâtiment neuf en face du mien (10m en face) vient d'être raccordé, avec un chemin goudronné qui nous sépare. L'un des "anciens" bâtiments est aussi à moins de 10m de distance du mien, et raccordé.

Mon logement ("habitation") est bien éligible sur le référentiel et sur le test d'éligibilité d'Orange, seulement mon cas est particulier : le génie civil/abduction n'a pas été fait proprement par le "promoteur" qui a vendu les lots. Aucune ancienne connexion cuivre/ADSL n'existe, pas de goulotte, rien.

Le technicien n'a donc rien pu faire en l'absence de réseau propre pour tirer la fibre jusqu'à mon logement, et n'a pas été très loquace sur les solutions ou reste à faire pour tirer convenablement la fibre.

Mes questions sont les suivantes : comment savoir de quel PM je dépends ? Quels travaux devons-nous faire réaliser, ce qui va dépendre du PM, qui sont apparemment différents selon les bâtiments déjà raccordés. Un chef de projet ou "expert" Orange peut-il nous aider/assister ?

Merci d'avance pour votre retour d'expérience sur le sujet, n'hésitez pas si vous avez des questions.

Merci pour votre retour, alors il s'agit bien du même PM, je me suis emmêlé les pinceaux, je pensais au PBO, le technicien ne semblait pas du tout avoir accès au plan de la résidence, avec les différentes chambres telecom présentes (L2T/L1T), et pas sûr du PBO à utiliser.

De mon côté j'ai bien un plan de recommandations qui avait été fait par un chargé d'affaires Orange (il y a 2 ans...), mais pour moi les travaux n'ont pas été réalisés en ce sens. Et la communication est compliquée avec le promoteur de la résidence, pour démêler le vrai du faux. Je vais demander aux voisins du bâtiment d'en face plus de détails sur comment ils ont été raccordés et s'ils ont des documents à me transmettre.

En tout cas il est certain qu'aucun fourreau n'est en place pour relier mon bâtiment. Il y a plusieurs très gros fourreaux qui donnent sur la rue il me semble.

Ci-dessous la carte, en rouge entouré mon bâtiment, le trait noir c'est le grillage qui sépare "l'ancienne" résidence à gauche, de la "nouvelle".