Bonsoir à tous,
J'habite actuellement au 17 CITE CONRAD à Bordeaux, depuis un moment déjà. Ne voyant toujours pas la fibre arriver (actuellement je suis câblé chez Sfr Red) j'ai commencé à me renseigner un peu. 

J'ai échangé avec le service client d'Orange, après discussions ils me disent que l'adresse de référencement de notre résidence est incorrecte et qu'elle est actuellement rattachée au 26 CITE CONRAD (de la même rue). Ils me disent de m'abonner à cette adresse et de mentionner le 17 en adresse de facturation.

Par ailleurs, le syndic m'indique que l'adresse de référencement est le 23.

Existe-t-il un moyen de confirmer ou infirmer cette affirmation ? Comment faire pour régler ce problème de référencement ? Je précise que des voisins ont déjà pu s'abonner à l'adresse correcte de la résidence, mais actuellement on ne me propose plus que de l'ADSL.

Merci par avance pour vos lumières.

Merci pour la réponse, mais le service client Orange a indiqué le 26, le syndic le 23, et là le 20 semble être probable aussi.

Le technicien qui effectuera le raccordement saura se débrouiller dans tous les cas entre les trois numéros ? S'il s'avère que la fibre n'est pas dispo avec un certain opérateur, la commande est automatiquement annulée ?

A priori l'OI serait SFR dans notre résidence (mémoire d'une conversation avec le syndic'). Je tablerais plutôt sur le 23 ?

Merci pour votre aide !

Je viens de voir que le bâtiment B de ma résidence est au 23 (je suis dans le A au 17), donc à mon avis tout le monde a été relié au 23 ! 😊

Je vais essayer de souscrire à cette adresse.