Bonjour,

Je viens récemment de louer un studio à Lyon qui n'a pas de prise fibre. L'adresse est éligible à la fibre, mais mon appartement ne se situe pas dans l'immeuble en tant que tel, mais au-dessus des garages dans une dépendance (il faut passer par l'extérieur pour aller dans l'immeuble principal). Mon compteur pour l'eau se situe dans le sous-sol de l'immeuble principal, et j'ai pu retrouver le point de raccordement de la fibre de l'immeuble dans ce même sous-sol.

Il y a une prise RJ 45 dans le studio ainsi qu'une prise TV, et mon contrat de location m'indique que je pourrais souscrire une offre ADSL, mais aucun fournisseur ne me propose d'offre ADSL car mon adresse est éligible à la fibre.

Cette situation pourrait-elle empêcher le raccordement de l'appartement à la fibre ? Je vous remercie pour toute aide que vous pourriez m'apporter.

J'ai eu le cas (immeuble avec une maison dans la cour intérieur de l'immeuble).

La maison fiat bien partie de la même copropriété que l'immeuble et Orange l'OI avait bien prévu une place pour la maison dans le point de branchement de l'immeuble situé au premier étage de l'immeuble.

Le raccordement téléphonique de la maison était en aérien et ne passait pas par le PB cuivre de l'immeuble. La difficulté a donc été de trouver un chemin pour connecter la maison à l'immeuble.

Le propriétaire a dû faire passer un fourreau dans le jardin qui sépare la maison de l'immeuble. C'est un travail à réaliser par le propriétaire et non par l'opérateur d'infrastructure ou l'opérateur commercial.