Auteur Sujet: Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi  (Lu 2339 fois)

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Antoinel

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Bonjour,

Mon immeuble a été fibré (plaque Orange posé dans le hall) depuis le 19 février et à ce jour, les tests d'éligibilité sont toujours négatifs (même pas de date d'ouverture). Sachant que le PM (zone AMII Orange) a été posé en 2018, ça ne devrait pas durer si longtemps ? Est-ce que le contexte actuel peut retarder la « remontée » de l'information ?

Merci de vos éclaircissements.

buddy

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #1 le: 02 avril 2020 à 20:28:57 »
Bonjour,
 Est-ce que le contexte actuel peut retarder la « remontée » de l'information ?
Oui ... Il fallait peut être encore 1 ou 2 soudures dans la rue par exemple..

https://interetfibre.orange.fr n'indique rien ?

Antoinel

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #2 le: 02 avril 2020 à 20:37:22 »
Pour Orange, je suis toujours à l'étape 2 « La Fibre est dans votre quartier » alors que sur la carte de l'Arcep, je suis en « État immeuble : en cours de déploiement » ...  :-\

buddy

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #3 le: 02 avril 2020 à 20:39:09 »
les travaux ont bien été fait dans les parties communes ?

Il faut que le sous traitant envoie le dossier "fini" à Orange ...

Antoinel

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #4 le: 02 avril 2020 à 21:16:13 »
L'immeuble est récent (2018) et a été pré fibré (les apparts ont tous un PTO). J'ai vu la pose du boitier PB (pas sûr du nom) dans le sous sol / parking et les 4 cables qui sont reliés dessus : 1 noir (qui part vers l'extérieur du bâtiment) et 3 blancs (qui remontent dans les colonnes). Les câbles sont étiquetés et le PB a aussi un numéro inscrit dessus.

Cela me semble bien être terminé, en tout cas le syndic avait affiché un mot comme quoi on pourrait s'inscrire « très bientôt »...

Antoinel

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #5 le: 22 avril 2020 à 16:24:18 »
J'ai eu des nouvelles informations. L'immeuble est en gel commercial pour 3 mois (pas cohérent vu que le PM est présent depuis 2018) et l’éligibilité opérateur immeuble  diffère avec les autres opérateurs (de 1 mois).

Y a eu du changement dans la loi ou bien il y a « manipulation » des données pour se donner une avance ?

BabouO_o

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #6 le: 22 avril 2020 à 16:32:10 »
Vous êtes sur quel commune ? Etes vous sur de l'éligibilité du PM ? Vos informations elles sortent d'où ?

Antoinel

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #7 le: 22 avril 2020 à 16:39:36 »
Sur la carte Arcep fibre, le PM existe depuis T2 2018 (je regarde les immeubles voisins) et ce même PM (numéro de PM identique) est associé à mon immeuble. Les infos viennent du service client fibre syndic/pro/immobilier. Je vous MP ma ville.

Antoinel

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #8 le: 22 avril 2020 à 19:26:55 »
Ok je viens de comprendre, il n'y a pas de manipulation. En fait, le délais ARCEP de 1 mois (PM déjà installé) vient de commencer donc pendant quasiment 2 mois, il ne s'est rien passé. Je suis éligible chez Bouygues, SFR mais pas (encore) Orange. Selon l'opérateur, les dates d'installation vont du 18 mai au 1 juin donc j'imagine que les opérateurs peuvent prendre les commandes en avance de la date d'ouverture commerciale (qui est dans 1 mois si vous avez suivi).

BabouO_o

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #9 le: 23 avril 2020 à 11:53:26 »
Vous pouvez bien entendu choisir votre offre commercial mais la prise de rendez vous s'effectuera après le délais arcep. Du coté technicien il est généralement annoncé dans l'OT de ne pas intervenir avant la date arcep afin de respecter la loi.

Antoinel

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Plaque posée mais aucune éligibilité depuis 1 mois et demi
« Réponse #10 le: 22 mai 2020 à 14:27:48 »
Bonjour,

Installation de la fibre OK dans mon appartement aujourd'hui. Pour un immeuble neuf précablé et construit dans un quartier déjà fibré, cela aura pris 1 an et 3 mois (de la demande du syndic au raccordement du premier client).