Auteur Sujet: Où en est l'installation de la fibre dans mon immeuble?  (Lu 2919 fois)

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NikLoy

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Bonjour à tous,

La semaine dernière j'ai vu apparaitre la petite pancarte que tout le monde connait "Orange a équipé votre immeuble de la fibre..."
J'ai commencé à harceler Orange et mon FAI actuel pour avoir les dates d'ouvertures des offres commerciales mais pour eux toujours pas de fibre... :/

Ce matin en sortant de chez moi, j'ai vu un des ouvrier faire des "raccords" devant mon immeuble (photo en pièce jointe).
Ma question est donc: A partir des éléments fournis, quelqu'un sait ou en est et quels sont les étapes restante à l'éligibilité de la fibre chez moi? Combien de temps me reste t'il pour avoir, moi aussi, un gros débit  ;D

Merci d'avance


Capry

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Où en est l'installation de la fibre dans mon immeuble?
« Réponse #1 le: 30 juin 2016 à 10:48:31 »
Bonjour,

Difficile de savoir exactement où en est le raccordement à partir des photos, sachant que la chambre de tirage devant chez toi peut, il me semble, concerner plusieurs immeubles, et les raccords effectués ne pas spécifiquement concerner le tiens.

En revanche, quand le prestataire d'Orange fibre l'immeuble, il doit, à la fin des travaux, envoyer un dossier complet à Orange afin de déclarer le raccordement.

Le délai pour que le dossier remonte dans le SI est variable (3 semaines dans mon cas), c'est surement pour ça que pour l'instant personne ne te voit raccordé.

C'est à compter de cette remontée que les conseillers peuvent t'informer de ton éligibilité qui peut être presque immédiate ou de 3 mois selon la zone (ZMD/ZTD) et le point de mutualisation (en zone très dense: 3 mois après la déclaration du PM si immeuble de plus de 12 logements, presque tout de suite si moins de 12 logements et que le point de mutualisation de rue a été posé il y a plus de 3 mois, en zone moins dense: immédiatement si le point de mutualisation de rue a été posé il y a plus de 3 mois, sinon 3 mois à compter de la pose du point de mutualisation de rue).

En espérant avoir été clair :).

NikLoy

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Où en est l'installation de la fibre dans mon immeuble?
« Réponse #2 le: 30 juin 2016 à 11:52:25 »
J'ai justement demandé à l'ouvrier qui faisait les raccordement. Il s'avère que ça concerne bien mon immeuble qui est câble à l'intérieur. Pour ma part je n'ai pas vu la fibre passer dans la gaine technique au 3ème étage. Au sous sol on voit un câble 12FO remonter mais il doit rester dans la gaine technique au RDC je pense.

Mon syndic m'a quant à lui confirmer que les travaux étaient terminer dans les immeubles... Visiblement oui, mais les immeubles ne sont pas raccordés à l'extérieur à priori. Maintenant peut être que oui.

J'ai ajouté 2 photos. Celle avec l'étiquette verte a été pivoté, en réalité le câble monte :)

NikLoy

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Où en est l'installation de la fibre dans mon immeuble?
« Réponse #3 le: 30 juin 2016 à 12:34:03 »
Question complèmentaire. Sur le site d'orange, j'en suis à l'étape 2 (pièce jointe).
On est d'accord que le délai fixé par l'ARCEP débute à l'instant ou l'armoire de rue est installé? Parce que quand j'ai aménagé en septembre, l'armoire était déjà la.
Du coup je devrais être éligible quasiment instantanèment non?

Nico

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Où en est l'installation de la fibre dans mon immeuble?
« Réponse #4 le: 30 juin 2016 à 15:13:48 »
Du coup je devrais être éligible quasiment instantanèment non?
Une fois que tout sera prêt, pas avant !

NikLoy

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Où en est l'installation de la fibre dans mon immeuble?
« Réponse #5 le: 30 juin 2016 à 16:03:08 »
Une fois que tout sera prêt, pas avant !

Une fois les travaux terminés t'entends? Et pas 3 mois à la fin des travaux?

Huissier

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Où en est l'installation de la fibre dans mon immeuble?
« Réponse #6 le: 30 juin 2016 à 22:12:02 »
Une fois que la fin des travaux est remontée à Orange, il reste un délai légal de 1 mois avant les premiers RDV.

NikLoy

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Où en est l'installation de la fibre dans mon immeuble?
« Réponse #7 le: 01 juillet 2016 à 09:43:21 »
Une fois que la fin des travaux est remontée à Orange, il reste un délai légal de 1 mois avant les premiers RDV.

Merci :)

 

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