Bonjour, je vien vers vous car j’ai appeler le service fibre sydic et à ma grande surprise il m’ont dis que l’installation de la fibre étais faite dans l’immeuble, pas de trace de câble à l’interieur de l’immeuble, il m’ont dis on attends la délivrance dés numéro par l’ARCEP ? Elle m’a dis une grosse semaine d’attente ?
Je leur et signaler qu’il y avait pas d’installtion dans l’immeuble de quoi que se sois il m’ont dis que ce n’ai pas obligatoire ?
Avais vous déjà entendu parler de la délivrance dés numéro par l’ARCEP ?
C'est curieux en effet...
Le type d'installation dans l'immeuble dépends de ta zone géographique, mais à moins d'un immeuble très petit il y aura au moins des PBO (boitiers blanc avec un logo "fibre optique" dans les colonnes technique).
Ces PBO sont normalement raccordé à un "PMZ" , qui sera situé soit dans la rue, soit dans un local en bas de l'immeuble, souvent au garage ou dans un local poubelle/vélo/...
Les raccordements dans les appartement ne sont fait QUE à la demande, lors de l'abonnement.
Il n'y a pas de "numéro ARCEP" par contre, l'opérateur qui a déployé est censé rentrer ton immeuble dans une base de donnée "unique" qui référence tous les apparts & bâtiments. L'Arcep affiche (avec un peu de retard) ces informations ici :
https://cartefibre.arcep.fr/Par ailleurs l'opérateur qui a fibré est obligé de placer une "plaque" dans l'entrée de l'immeuble, en général là où il y a le tableau d'affichage.
Une dernière source d'information, c'est le site d'Orange
https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique , si toutefois ces derniers sont l'opérateur d'infra sur ta zone OU qu'il a signé un contrat d'accès.
(Pour les 2 cartes ci-dessus il faut "jouer" avec les options et zoomer suffisamment pour avoir les "points" qui correspondent au maisons)