La Fibre
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Raccordement de l'immeuble a la fibre => Discussion démarrée par: pixelfa le 28 janvier 2019 à 16:56:18
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Bonjour, je vien vers vous car j’ai appeler le service fibre sydic et à ma grande surprise il m’ont dis que l’installation de la fibre étais faite dans l’immeuble, pas de trace de câble à l’interieur de l’immeuble, il m’ont dis on attends la délivrance dés numéro par l’ARCEP ? Elle m’a dis une grosse semaine d’attente ?
Je leur et signaler qu’il y avait pas d’installtion dans l’immeuble de quoi que se sois il m’ont dis que ce n’ai pas obligatoire ?
Avais vous déjà entendu parler de la délivrance dés numéro par l’ARCEP ?
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Bonjour, je vien vers vous car j’ai appeler le service fibre sydic et à ma grande surprise il m’ont dis que l’installation de la fibre étais faite dans l’immeuble, pas de trace de câble à l’interieur de l’immeuble, il m’ont dis on attends la délivrance dés numéro par l’ARCEP ? Elle m’a dis une grosse semaine d’attente ?
Je leur et signaler qu’il y avait pas d’installtion dans l’immeuble de quoi que se sois il m’ont dis que ce n’ai pas obligatoire ?
Avais vous déjà entendu parler de la délivrance dés numéro par l’ARCEP ?
C'est curieux en effet...
Le type d'installation dans l'immeuble dépends de ta zone géographique, mais à moins d'un immeuble très petit il y aura au moins des PBO (boitiers blanc avec un logo "fibre optique" dans les colonnes technique).
Ces PBO sont normalement raccordé à un "PMZ" , qui sera situé soit dans la rue, soit dans un local en bas de l'immeuble, souvent au garage ou dans un local poubelle/vélo/...
Les raccordements dans les appartement ne sont fait QUE à la demande, lors de l'abonnement.
Il n'y a pas de "numéro ARCEP" par contre, l'opérateur qui a déployé est censé rentrer ton immeuble dans une base de donnée "unique" qui référence tous les apparts & bâtiments. L'Arcep affiche (avec un peu de retard) ces informations ici :
https://cartefibre.arcep.fr/
Par ailleurs l'opérateur qui a fibré est obligé de placer une "plaque" dans l'entrée de l'immeuble, en général là où il y a le tableau d'affichage.
Une dernière source d'information, c'est le site d'Orange https://reseaux.orange.fr/cartes-de-couverture/fibre-optique , si toutefois ces derniers sont l'opérateur d'infra sur ta zone OU qu'il a signé un contrat d'accès.
(Pour les 2 cartes ci-dessus il faut "jouer" avec les options et zoomer suffisamment pour avoir les "points" qui correspondent au maisons)
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Bonjour,
Dans le cas d'un immeuble de moins de 12 logements le PBO sera externe et l'opérateur premier arrivé tirera la fibre depuis celui-ci jusqu'au logement du client ;situation vécue à paris en zone faible densité.
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Merci pour vos réponse,
J’ai rappeler le numéro sydic fibre, il mon certifie que l’ARCEP dois attribuer dés numéro pour l’éligibilité de la fibre, je l’es es questionné sur la plaque fibre qui n’est pas dans l’immeuble il m’ont dis nous la mettent quand l’ERCEP nous donnera le numéro.
Il m’ont dis aussi que mon mon immeuble na pas besoin de PB d’étage juste le PB en aérien.
Trouvez-vous ça bizarre?
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Merci pour vos réponse,
J’ai rappeler le numéro sydic fibre, il mon certifie que l’ARCEP dois attribuer dés numéro pour l’éligibilité de la fibre, je l’es es questionné sur la plaque fibre qui n’est pas dans l’immeuble il m’ont dis nous la mettent quand l’ERCEP nous donnera le numéro.
Il m’ont dis aussi que mon mon immeuble na pas besoin de PB d’étage juste le PB en aérien.
Trouvez-vous ça bizarre?
J'ai surtout l'impression que le syndic répète ce qu'on lui a dit sans vraiment bien comprendre.
Concernant le PB, ça dépends de la zone géographique et du nombre de logement dans l'immeuble. Un PB aérien reste possible pour les petits immeubles.
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C’est le numéro fibre orange syndic qui m’ont dis cela, effectivement zone moins dense 59510 hem
Pour 8 logement et 4 lical commercial
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C’est le numéro fibre orange syndic qui m’ont dis cela
Il existe effectivement des "numéro Orange" : Ce sont les références de CHAQUE prise FTTH installée en France.
C'est l'opérateur d'infrastructure qui le détermine (dans ton cas , Orange).
Ce numéro est unique en France par bâtiment, et fait partie des informations échangé pour être éligibile à plusieurs opérateurs.
Ils sont effectivement automatiquement transmis à l'ARCEP, et servent à établir cette carte : https://cartefibre.arcep.fr/ (en zoomant assez tu accèdes aux points représentant les batiments, et en cliquant dessus tu as ces numéros), mais ce ne sont pas des "Numéro ARCEP" pour autant.
Lorsque tu t'abonneras et que le technicien viendra installer ta prise optique, il inscrira le n° dessus aussi.
effectivement zone moins dense 59510 hem
Pour 8 logement et 4 lical commercial
La limite est à 12 logements. Selon la topologie / accessibilité, ainsi que l'état actuel de l'adduction en cuivre, il est possible qu'il ait été décidé qu'un PM intérieur ne soit pas pertinent, et qu'un PBO en extérieur soit la meilleure solution.
Ca ne change rien pour toi.
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Orange vien de m’ann Qu’il n’y a pas de fibre dans l’imleuble En faite ... je les appel toutes les semaines et j’ai une version différente... franchement le service fibre orange copropriété.....
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Orange vien de m’ann Qu’il n’y a pas de fibre dans l’imleuble En faite ... je les appel toutes les semaines et j’ai une version différente... franchement le service fibre orange copropriété.....
Ben physiquement, il y a de la fibre ou pas ?
Tu as une prise chez toi ? Il y a des boitiers dans les parties communes ?
Si ce n'est pas le cas, c'est "juste" le syndic qui t'a raconté ce que tu voulais entendre pour se débarrasser de toi (et du problème).
Cet histoire de numéro c'est le problème d'Orange, pas celui du syndic (après il n'est pas exclu que Orange ou ses sous-traitants joue la montre en racontant n'importe quoi, aussi).
Tant que t'a pas la petite plaque "opérateur" sur un affichage dans une partie commune c'est que tu n'est ni éligible, ni raccordable.
Et dans ce cas il faut voir avec Orange, et que le syndic valide le contrat d'opérateur d'infra qui "donne" ces infra à Orange pendant 25 ans (pas comme si il y avait le choix de toute manière).
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Et que donne un test d'éligibilité chez les différents opérateurs ?
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Bonjour,
Dans le cas d'un immeuble de moins de 12 logements le PBO sera externe et l'opérateur premier arrivé tirera la fibre depuis celui-ci jusqu'au logement du client ;situation vécue à paris en zone faible densité.
Non
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(https://lafibre.info/images/doc/201401_arcep_ztd_recommandation_immeubles_moins_12_logements_1.png)
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la service fibre orange ma signaler que en faite l'installation de la fibre n'es pas faite dans l'immeuble depuis juin 2017 voila voila ..... alors que les maison a gauche et a droite sans éligible ! super ...
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Un local, des locaux.
Un logement, des logements.
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toujours rien de mon coter
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toujours en attente .....
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2 ans et 6 mois toujours rien de mon coter ...
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Quand tu regarde sur la carte de l'ARCEP : https://cartefibre.arcep.fr, quand tu clique sur le point représentant ton immeuble. Tu peux nous dire ce qui indiqué dans l'info-bulle ?
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Ca na pas changer depuis plus de 2 ans ...
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l'évolution de L'arcep :
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toujours rien on me dis de faire une demande Genrtgy ?
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Bonjour a tous,
Plus de 3 ans sans réponse de orange, J'ai suscrit a une offre free ....
Freebox delta XDLS + 4G avec un debit de 2.5 mega whaouuu super... sans engagement pour pouvoir arrête mon abonnement quand la fibre sera la... Ou pas.......
Installation le 27/11/2019 par un technicien France Télécom ou plutôt un prestataire ?
Je vous ferais des test le 27/11/2019
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2 personne sont venu faire des travaux devant l'immeuble il on creuser ( fourreaux boucher apparemment ) il l'on donc déboucher et passer la fibre !
Ça avance pour ma part
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Installation de la fibre aujourd’hui dans l’immeuble un dimanche ??
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Les sous-traitants travaillent plus ou moins quand ils veulent on va dire.. (ils se doivent quand même de respecter la loi)
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installation de la fibre fini dans mon immeuble ! pas de plaque comme quoi l'immeuble et fini le tech a bien fini l’installation il ma dis dans 20 jours vous pourrez souscrire a une offre
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plaque fibre orange installez ! :)
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plaque fibre orange installez ! :)
La plaque est purement décorative hein ;), elle n'influe en rien sur l'éligiblité ou non.
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La plaque est purement décorative hein ;), elle n'influe en rien sur l'éligiblité ou non.
Oui mais elle a au moins le mérite d'annoncer la fin des travaux des techs de D2. Donc on peut compter un mois ensuite .
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je connais plein d'immeuble où elle n'a jamais été posée.. c'est ce que je voulais dire aussi.
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je connais plein d'immeuble où elle n'a jamais été posée.. c'est ce que je voulais dire aussi.
Tout simplement parce que dans la liste de matériel le CAF n'a pas du indiqué la plaque et que comme moi le tech à du partir sans et qu'une fois le chantier finis la plaque n'a pas été posé ni même pus être pris en photo. Elle sera posé plus tard au pire:)
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ça fait 4 ans;) on est éligible chez tous les opérateurs avec 0 plaque!
La plaque n'est pas obligatoire c'est tout. Si le conseil syndical dit non, c'est non. (et dans d'autres immeubles c'est juste qu'elle n'a jamais été posée )
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Bonjour, sur la carte orange fibre je suis passe de : La Fibre est près de votre logement à La Fibre est dans votre ville ... Mhmmmmm
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Salut!
Tu es annoncé éligible à la fibre Orange et SFR, donc plus que quelques semaines à attendre ;)
Ça s'est passé comme ça pour moi ;)
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Salut!
Tu es annoncé éligible à la fibre Orange et SFR, donc plus que quelques semaines à attendre ;)
Ça s'est passé comme ça pour moi ;)
merci a toi
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je connais plein d'immeuble où elle n'a jamais été posée.. c'est ce que je voulais dire aussi.
Chez moi elle a carrément été arrachée car elle prenait de la place sur le panneau d'affichage, c'est effectivement purement informatif, c'est de la pub pour les opérateurs ;)
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Chez moi elle a carrément été arrachée car elle prenait de la place sur le panneau d'affichage, c'est effectivement purement informatif, c'est de la pub pour les opérateurs ;)
Ba oui ... Par contre le syndic à bien signé une convention avec un OI si celui ci été orange ils n'avaient pas à l'enlever...
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Sauf si la convention a été amendée en ce sens (de ne pas permettre la pose).
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C'est un immeuble HLM en ZMD, pas de syndic, pas d'opérateur d'immeuble ou quoique ce soit ;)
Les trois gros (Orange, Free et Bouygues) ont posé leurs plaques (SFR faisant du FTTLA par chez nous), et c'est celle de Bouygues qui a giclé car posé à l'endroit ou des notes de services sont habituellement affichées ;)
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2 mois jours pour jours après l'installation de le fibre dans l'immeuble pas de nouvelle toujours en violet sur la carte orange plus que 1 moi pour la fin du gel commercial
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enfin !!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
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pour finir toujours pas de fibre a cette date ! .... problème de PMZ qui ne serai pas le bon ou la fibre de l'immeuble arrive ....