Auteur Sujet: Convention signée le 13/10, le 29/10 les techniciens ont raccordés l'immeuble (Lu 2366 fois)

ArKoS91 · « **le:** 29 octobre 2020 à 19:49:31 »

C'est avec SFR FTTH, ils promettent sur leur site un délai de 6 mois pour le raccordement, et en sortant de chez moi je les vois en train de poser la fibre dans les étages. Ils me disent qu'a la fin de la semaine je pourrai commencer à appeler les FAI pour souscrire à une offre fibre, est-ce possible selon vous ? J'ai appelé SFR tout à l'heure, le conseiller m'a dit d'aller jouer au loto et que c'est la première fois qu'il voit un sous traitant aussi rapide.

alain_p · « **Réponse #1 le:** 29 octobre 2020 à 20:07:50 »

Le délai de gel commercial, c'est 3 mois après la déclaration du PMZ dont tu dépends, 1 mois après celle du PBO dont tu dépends. Si c'est un immeuble, le PBO est dans l'immeuble, donc je suppose qu'il faudra au moins un mois.

Mais effectivement, il est probable que tu pourras souscrire chez SFR avant, et que tu ne seras raccordé qu'à l'issue du gel commercial, comme d'habitude.

ArKoS91 · « **Réponse #2 le:** 29 octobre 2020 à 20:09:47 »

Le pmz dont je dépend est ouvert depuis un bon moment (c'est même pas une simple armoire c'est un mini local de 7m²) donc en principe pas de gel de 3 mois ?

alain_p · « **Réponse #3 le:** 29 octobre 2020 à 20:11:46 »

Oui, probablement pas de gel de 3 mois, mais seulement d'un mois.

tutosfaciles48 · « **Réponse #4 le:** 29 octobre 2020 à 22:14:15 »

bonsoir, je rejoins la discussion mais: il y a un gel commercial de un mois, même quand l'immeuble est déja pré-fibré ? Merci

ArKoS91 · « **Réponse #5 le:** 01 novembre 2020 à 14:51:50 »

Voilà une photo du boitier que les techniciens ont installé au sous sol de l'immeuble. Comment savoir qu'il est raccordé au PM ?
Identifiant immeuble IPE : ID-9165700005WP
État immeuble : programmé
PM de rattachement : SRO-BPI-5352122
État PM : déployé
Opérateur d’infrastructure : SFR
Merci à vous

ArKoS91 · « **Réponse #6 le:** 01 novembre 2020 à 14:53:18 »

Et une autre photo des boitiers installés au RDC

Nico · « **Réponse #7 le:** 01 novembre 2020 à 17:49:14 »

Citation de: ArKoS91 le 01 novembre 2020 à 14:51:50

Voilà une photo du boitier que les techniciens ont installé au sous sol de l'immeuble. Comment savoir qu'il est raccordé au PM ?

Difficile à dire mais ce qui est "positif" c'est qu'il y a à la fois des câbles blancs pour monter dans les étages et un câble noir vers l'extérieur.

ArKoS91 · « **Réponse #8 le:** 01 novembre 2020 à 18:09:00 »

je pense que c'est bon signe alors

j'essaierai de suivre le cable noir pour savoir ou il mène

ArKoS91 · « **Réponse #9 le:** 03 novembre 2020 à 09:52:07 »

Je me réveille ce matin et je check sur le site de sfr... JE suis déjà éligibile !!!!! Incroyable 3 semaines après la signature de la convention.... au lieu d'un délai de 6 MOIS !!!! En revanche seulement chez sfr pour l'instant. C'est déjà mieux que rien. Savez vous si le techniciens qui va installer le pto chez moi va me faire payer des frais ?

buddy · « **Réponse #10 le:** 03 novembre 2020 à 13:14:35 »

Non, c'est gratuit pour les appartements/immeubles. (et pour info, les frais sont quasi toujours offerts pour les maisons).

ArKoS91 · « **Réponse #11 le:** 03 novembre 2020 à 13:21:17 »

D'accord je te remercie pour l'information. Je suis parti en boutique SFR, le technicien ne viendra que le 11 décembre, mais c'est mieux que rien.