Auteur Sujet: branchements fibres anarchiques  (Lu 2635 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Lth34

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4
branchements fibres anarchiques
« le: 17 janvier 2020 à 23:17:22 »
Bonjour a tous.
Ne trouvant aucune réponse à mon problème sur internet je viens de m'inscrire sur ce forum en espérant que vous puissiez m'aider.
Je suis propriétaire d'un appartement dans un petit immeuble ancien dans le centre ville de Montpellier. Sur ma facade d'immeuble nous avons plusieurs boitier internet posés très anarchiquement (2 sont ouvert et le 3eme ne tient plus qu'avec un vis et menace de tomber...) ainsi qu'une multitude de câbles qui alimentent je pense une partie de la rue ainsi que de  nombreux câbles qui ont été débranchés car sans doute  plus utilisés et pendent le long de la facade.. bref cest un peu du nimporte quoi. Depuis plusieurs mois je souhaite remettre tout ça en ordre car ça endommage notre facade et ce n'est pas esthétique. Je suis moi-même client ReD et quand javais fait installer ma box le technicien m'avait expliqué que tout le quartier avait l'ancien réseau numericable (avec red jai la télé via le câble et non via ma box). Jai donc contacté red mais impossible de parler a quelqu'un d'autre qu'un agent sur le chat... et ils ne comprennent rien à ma demande. Jai également informé orange en signalant le problème via leur site internet... "problème résolu" après 2 semaines  selon eux mais ils n'ont rien fait. Pensant qu'il s'agissait peut-être de cable ex numericable jai contacté SFR mais n'étant pas client chez eux ils ne veulent rien faire... bref.. tous les fournisseurs se renvoient la balle et je ne sais pas quoi faire. Je n'arrive même pas à savoir à qui appartient ces installation.  Je vous mets 2 photos.

Pouvez vous me dire vers qui je dois me tourner pour résoudre ce problème ? Je pense qu'au fur et à mesure des années les différents techniciens des fournisseurs ont posé ces boites et cables anarchiquement rajoutant à chaque fois un peu plus de bordel à la chose :)

Merci pour votre aide !

Nico

  • Modérateur
  • *
  • Messages: 44 486
  • FTTH 1000/500 sur Paris 15ème (75)
    • @_GaLaK_
branchements fibres anarchiques
« Réponse #1 le: 18 janvier 2020 à 07:26:59 »
A vue de nez, les 3 petits boîtiers sont à Orange (cuivre). Le 4ème sur la gauche que tu n'as pas vraiment pris en photo doit par contre correspondre au réseau câblé (on voit un splitter coax sur ta photo).

BabouO_o

  • Technicien fibre optique
  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 267
    • Twitter: @BabouO_o
branchements fibres anarchiques
« Réponse #2 le: 18 janvier 2020 à 09:41:17 »
A vue de nez, les 3 petits boîtiers sont à Orange (cuivre). Le 4ème sur la gauche que tu n'as pas vraiment pris en photo doit par contre correspondre au réseau câblé (on voit un splitter coax sur ta photo).

On est d'accord,
Par contre les boitiers existant ne pourrons être retiré car chaque réseaux présent est surement encore actif que ce soit numéricable avec le coax et les 3 pc cuivre. Aucun des FAI n'acceptera la déconstruction du réseaux. Il reste seulement la possibilité de faire passer les câbles plus proprement que ce fouillis actuel mais ça necessite le déplacement d'un technicien avec nacelle et surement le débranchement / branchement des câbles histoire de quelques minutes pour les repasser proprement. En soit qui va payer le déplacement du tech et le temps passé ? (Quand tu vois les photos ça donne envie de tout arracher)

Lth34

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4
branchements fibres anarchiques
« Réponse #3 le: 18 janvier 2020 à 09:43:10 »
Merci pour la réponse. Cuivre donc uniquement pour le téléphone ? Comment savoir si ces réseaux sont encore utilisés ?

Du coup cest bien a orange de venir réparer tout ça? Qui est le propriétaire du réseau utilisé par plusieurs opérateurs ? ... merci

BabouO_o

  • Technicien fibre optique
  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 267
    • Twitter: @BabouO_o
branchements fibres anarchiques
« Réponse #4 le: 18 janvier 2020 à 09:51:50 »
Merci pour la réponse. Cuivre donc uniquement pour le téléphone ? J'imagine que cest donc un ancien réseau plus utilisé aujourd'hui avec l'arrivée d'internet ?

Du coup cest bien a orange de venir réparer tout ça! Comment je peux faire pour les obliger à recaler au propre car quand je signale le problème via leur site ça ne fait rien avancer...
A l'air du numérique, l'analogique vie ses derniers moments... Le cuivre sur les photos dois surement alimenter des abonnements adsl . Il aurais fallu les obliger dés les premières installations ... La honnêtement bonne question

Lth34

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4
branchements fibres anarchiques
« Réponse #5 le: 18 janvier 2020 à 09:57:11 »
En fait je suis propriétaire depuis 2 ans de cet appartement. Il est situé dans un petit immeuble ancien. Jusqua présent il n'y avait pas vraiment de syndic et peu de suivi sur le bâtiment. Donc personne n'a alerté quand les entreprises téléphonique ont posé des câbles à la va vite sur la facade. Pour le futur comment faire pour éviter cela? Car l'immeuble d'a côte est un beau haussmannien et la il ny a pas de boitiers.. normal ils sont tous chez nous !....

BabouO_o

  • Technicien fibre optique
  • Abonné RED by SFR fibre FttH
  • *
  • Messages: 1 267
    • Twitter: @BabouO_o
branchements fibres anarchiques
« Réponse #6 le: 18 janvier 2020 à 10:15:07 »
Les réseaux arrivant sur la facade du bâtiment et ne voyant pas de PBO pour la fibre j'en déduis donc que votre immeuble ainsi que ceux qui sont reliés sur les différents pc présent ne sont actuellement pas éligible à la fibre. Lors des travaux pour rendre éligible votre bâtiment à la fibre il y aura la possibilités de remettre tout ça au propre à moins qu'il y ai une intervention d'un tech pour brancher un nouvel abonnés qui permettrais de refuser le branchement par le FAI et ainsi ouvrir un ticket afin que tout soit remis au propre. Ceci n'est que supposition car normalement cela impute la responsabilité du syndic...
Peut être que nous aurions des retours de personnes ayant eu le même problème sur le forum dans le cas contraire je me rapprocherais de mes collègues plus à même de me donner une vraie réponse :)

Nonauxe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 229
branchements fibres anarchiques
« Réponse #7 le: 20 janvier 2020 à 08:39:55 »
Bonjour,

Renseignez-vous si une convention de servitude a été signée pour la pose des câbles sur votre façade. S'il en existe pas (très probable), vous pouvez demander aux opérateurs de tout déposer à leurs frais.

Les conventions de passage sont précaires et peuvent être dénoncées unilatéralement sans justification.

Lth34

  • Abonné SFR THD (câble)
  • *
  • Messages: 4
branchements fibres anarchiques
« Réponse #8 le: 20 janvier 2020 à 09:10:43 »
Signé avec qui? Jusqua présent il ny avait pas de syndic dans notre immeuble... donc pour sure il ny a pas de convention... du coup quelle serait l'étape suivante?

Steph

  • Abonné K-Net
  • *
  • Messages: 7 627
  • La Balme de Sillingy 74
    • Uptime K-net
branchements fibres anarchiques
« Réponse #9 le: 20 janvier 2020 à 09:18:38 »
Je dis peut-être n'importe quoi, mais perso, j'ai une servitude de libre passage dans mon chemin pour mes voisins et c'est déclaré au cadastre.
Il existe peut-être l'équivalent pour la distribution d'eau, électricité, cuivre, fibre etc...?

Nonauxe

  • Abonné Orange Fibre
  • *
  • Messages: 229
branchements fibres anarchiques
« Réponse #10 le: 20 janvier 2020 à 10:19:48 »
Signé avec qui? Jusqua présent il ny avait pas de syndic dans notre immeuble... donc pour sure il ny a pas de convention... du coup quelle serait l'étape suivante?

Servitude signée entre l'opérateur et le propriétaire de l'époque. L'étape suivante est de prendre contact avec un notaire (ou avocat) pour vous accompagner dans vos démarches. Mes connaissances se limitent à l'utilité d'une servitude et que les autorisations de passage ont peu de valeurs juridiques.

Comme le sippose Steph, les servitudes sont un acte notarié. Le notaire qui a géré la vente des murs doit savoir s'il existe une servitude sur le bâtiment.

Knoxibus

  • Abonné Free fibre
  • *
  • Messages: 91
  • Aussonne 31
branchements fibres anarchiques
« Réponse #11 le: 06 février 2020 à 14:38:10 »
Tu peux toujours tenter https://dommages-reseaux.orange.fr/

Je les ai contactés il y a 10 jours pour "une grappe" de fils cuivres en haut d'un poteau qui s'était détachée puis ouverte (perte du capuchon), ils ont eu 5 jours d'avance sur la date prévue de réparation et c'est très propre maintenant.