Bonjour à tous,

Je suis nouveau sur ces forums. Je vous consulte parce que je suis à cours d'idée et je ne sais plus vers qui me tourner.

Mon immeuble est raccordé à la fibre depuis 2016 selon le site de l'ARCEP. Je confirme bien que l'immeuble a bien un boitier et les câbles arrivent même dans les logements. Dans le hall, nous avons deux plaquettes (Orange et Free) qui indiquent l'éligibilité.

Cependant, la commercialisation de la fibre a été suspendue depuis très longtemps suite à une "panne de raccordement" et un sous dimensionnement du boitier en bas de l'immeuble. En gros tous les bâtiments voisins avec la même infrastructure sont éligibles, mais le mien est le seul du quartier à ne pas l'être. Nous avons pris une offre box 5G de chez Free en attendant car c'est la seule solution viable mais c'est moins qu'idéal...

Les relances du syndic ne servent à rien, Orange se dédouane en disant que des travaux sont nécessaires mais la date est inconnue.

Quelqu'un a subi une expérience pareille ? Comment êtes vous arrivés au bout du tunnel ??

Tous conseils et aides me seront très utile. Je vous remercie tous d'avance.

Pandinero

Bonjour,

C'est Orange. Voici l'info sur le site de l'ARCEP:
Immeuble

Adresse : 1 Place de Fontreyne bâtiment VELAY I
Code postal : 05000
Commune : Gap
Identifiant immeuble IPE : IMB/05061/C/01VP
État immeuble : Déployé (raccordable)
PM de rattachement : FI-05061-0005
État PM : Déployé
Début délai complétude : 2016-10-19
Opérateur d’infrastructure : Orange
Nombre de locaux : 12 ou plus
Coordonnées d’origine modifiées : Non

Je suppose que quand Pandinero dit :

Cependant, la commercialisation de la fibre a été suspendue depuis très longtemps suite à une "panne de raccordement" et un sous dimensionnement du boitier en bas de l'immeuble

c'est valable pour tous les opérateurs, sinon, je pense qu'il aurait souscrit chez Sosh par exemple.

Je pense donc que le PMI n'a pas assez de fibres disponibles (dégradé ?), et qu'il faut faire des travaux pour en rajouter, que la demande a été faite au syndic, qui traine. Il faudrait peut être demander aux voisins, surtout ceux membres du conseil syndical ?

Sinon, Pandinero, tu as quel débit avec ta box 5G Free ?