Bonjour ,
Je lance un appel a l'aide car ma situation tourne en rond depuis un moment déjà.
Octobre 2022,je fais l'acquisition de mon appartement neuf dans une copropriété. La fibre est présente tout autour de mon immeuble et mon immeuble ,lui, est pré câblé pour la fibre avec une plaque apposé depuis mon entré dans l'immeuble.
J'ai un PTO dans mon installation électrique et à tout les étages des PB0 sont présents.
J’appelle mon syndic pour savoir si il y avait une démarche particulière à faire pour souscrire a la fibre, ont me répond que non.
Je fais part de mon intérêt pour la fibre a mon FAI.
5 Mois plus tard on m'annonce éligible a la fibre et on m'envoie un technicien qui repart bredouille car le numéro du PB0 n'est pas référencé dans son application.
Apparemment l’infrastructure qui a installé la fibre n'a pas fais remonter le numéro des boîtiers PBO de mon immeuble alors que cela fais déjà 5 mois !
Je met rend compte que lors de mon déménagement , Bouygues a enregistrer une mauvaise adresse de mon domicile. L'adresse erroné est donc éligible mais pas la mienne.
J’appelle mon FAI pour modifier l'adresse, chose qu'il ne parvienne pas à faire malgré plusieurs appels et me renvoie un technicien car il voit que la dernière intervention a échoué.
Idem le technicien ne peut rien faire ( pas surprenant )
Ma question est donc la suivante : Combien de temps vais-je devoir attendre pour espérer être éligible a la fibre ? ( D’après vos expériences )
Sachant qu'un seul de mes voisins a réussi a obtenir la fibre , mais d’après le technicien , ce serait un raccordement sauvage...
Merci d'avoir pris le temps de me lire.