Auteur Sujet: Rapport Arcep QoS Mobile 2025 : Orange 1er  (Lu 1009 fois)

thib_au et 2 Invités sur ce sujet

IL0710

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Rapport Arcep QoS Mobile 2025 : Orange 1er
« Réponse #24 le: Aujourd'hui à 17:20:29 »
Qu'est-ce que tu racontes avec ce forfait 500Go ?

Tu as des statistiques ou c'est juste ton imagination débordante ?

Lolilol51

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Rapport Arcep QoS Mobile 2025 : Orange 1er
« Réponse #25 le: Aujourd'hui à 17:55:01 »
En gros, ce que je raconte avec ce forfait 500Go, c'est qu'il est hors de prix et ne propose même pas d'illimité data en France métropolitaine.
Alors qu'à côté, t'as un concurrent qui, pour 4 à 7 fois moins cher, propose de l'illimité data en France métropolitaine (Free Mobile).

Chez Orange, il y a l'avantage de l'e-SIM Apple Watch, mais ça concerne un nombre restreint de personnes. Il y a aussi la Multi-SIM, mais elle s'adresse également à un marché de niche.

Il reste le roaming, de 200Go/mois en UE, mais cela ne concerne également qu'un nombre restreint de personnes.

L'élément essentiel, la data illimitée, est absent de chez Orange sur un forfait à prix démesuré.

Lolilol51

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Rapport Arcep QoS Mobile 2025 : Orange 1er
« Réponse #26 le: Aujourd'hui à 18:00:03 »
Je suis d'accord sur les prix déraisonnables des forfaits "haut de gamme" d'Orange, mais on ne peut pas prétendre que Sosh est une entité distincte.
Sur les forfaits Sosh 5G, on est bien à ~25% plus cher que la concurrence, et ça me paraît être un surcoût acceptable vis-à-vis de la qualité du réseau.

25 % plus cher sur Sosh, oui, plus ou moins, mais avec des offres moins intéressantes au niveau national.

Le fait qu'il n'y ait "que" 300Go/mois au lieu de 350Go/mois dans l'offre à 20,99 €/mois ne change pas grand chose, puisque c'est "compensé" par les 50Go/mois de roaming en UE. Malheureusement, quelques gros points noirs demeurent.
Notamment, l'absence de SAV téléphonique, l'accès aux boutiques et, surtout, l'absence d'une offre avantageuse avec de la data mobile illimitée pour les abonnés qui disposent d'une Boîte Sosh.

jerome34

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Rapport Arcep QoS Mobile 2025 : Orange 1er
« Réponse #27 le: Aujourd'hui à 18:29:43 »
Je suis d'accord sur les prix déraisonnables des forfaits "haut de gamme" d'Orange, mais on ne peut pas prétendre que Sosh est une entité distincte.
Sur les forfaits Sosh 5G, on est bien à ~25% plus cher que la concurrence, et ça me paraît être un surcoût acceptable vis-à-vis de la qualité du réseau.

Acceptable ? Alors que l’intégralité des indicateurs, vagues après vagues , montre que à minima les  3 réseaux  historiques valent globalement la même chose ?

Justement. C’était acceptable et ce ne l’est plus aujourd’hui.

Ce que l’on observe ici finalement, cela traduction technique de la perte du Monopole d’Orange. Reste le volet commercial, qui pour l’instant tient encore.

Si Orange en est à vouloir récupérer quelques clients de SFR dans le cas d’un rachat-partage, ça veut bien dire qu’ils ont peur de passer second Derrière un Bouygues-SFR par exemple.

timpera

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Rapport Arcep QoS Mobile 2025 : Orange 1er
« Réponse #28 le: Aujourd'hui à 18:46:57 »
Je ne serais pas aussi affirmatif. D'abord, parce que la différence de qualité subsiste (quelques pourcents, sur un million de mesures, ça reste une sacrée différence). Ensuite, parce que les prix Sosh ont tendance à descendre, avec de jolies promos ces derniers temps.