Bonjour à tous ; je m'en viens vers vous en temps qu'ancien membre du forum PauBC. J’espère poster dans la bonne section vous raconter ce qu'il viens de m'arriver.
En effet, je viens de recevoir la visite d'un "représentant" Orange. Dès sa première phrase ça a fait tilt. Voici ce qu'il m'as dit :
Bonjour je viens vous expliquer la migration Orange concernant la fibre optique.
Voila comme çà de but en blanc. Cela commence plutôt mal pour eux avec une accroche pareil. Je reste poli, je le fais entrer histoire d'entendre ce qu'il à a dire. Alors selon lui, Orange a fibré mon immeuble depuis 3 mois (diantre et moi qui n'est rien vu de ces travaux) dans le but de proposer un nouvel accès à la fibre optique (ok le reseau pbc est vieux , les problèmes rencontrés récemment serait du justement à l'amélioration du réseaux pour l'arrivée d'Orange justement) mais tout de même. Donc question à propos de mon abonnement SFR ; des pertes de débits constatés (tiens donc, comment sont ils au courant ?) et de me proposer de passer chez Orange pour la fibre et ou l'adsl. Et la hop on sort la fiche d'inscription chez Orange alors que le début du discours concerné des soit disantes explications.
Je ne saurais dire exactement mon état d'esprit à ce moment la ; j’espère que d'autres membres qui auront eut la visite d'un de ces "conseillers" sauront s'exprimer plus clairement que moi ; car pour le coup je trouve la manœuvre d'Orange tout simplement écoeurante à la limite du scandaleux. A croire qu'Orange croit que le réseaux fibre optique de Pau lui appartient ; annoncer de but en blanc que l'on vas migrer chez Orange et sous des airs d'explications déguisées nous faire signer un abonnement ; je n'ose imaginer ce qu'il risque de se passer chez des personnes âgées / non initiées .
Voila ; j'espère que d'autres pourront témoigner de cet état de fait ; j'espère en tout cas que ce discours ne sera pas la norme chez Orange car dans ce cas leur début sur le PBC s'annonce très mal.