Que peut-on conseiller à ces abonnés Neuf qui ont des problèmes de débit ?
Sachant qu'ils ont déjà ouvert un ticket auprès de la hotline et qu'ils le relancent régulièrement.
Que des courriers recommandés ont été adressés au service client.
Que IRIS64 a été contacté par téléphone et email pour les informer du problème.
Résilier simplement pour non respect des CGV ?