Auteur Sujet: Câblage Fibre - déplacement du convertisseur (Lu 4968 fois)

zasoune · « **le:** 19 mars 2013 à 23:58:47 »

Bonjour,

J'ai prévue des travaux d'aménagement dans ma maison (aménagement des combles, câblage VDI...).
Cela me conduit à déplacer le convertisseur Fibre-Ethernet. Il s'agit d'un convertisseur Sagem Fast 3190 installé à l'époque par PauOnline.
Ce convertisseur est actuellement dans mon bureau à mes pieds.
Je souhaites l'installer dans mon garage.
Sachant que la fibre arrive dans mon garage pour ensuite courir jusqu'à mon bureau, je me dis que l'opération est assez simple pour un connaisseur : il y a juste à couper et "ressertir" la fibre.
J'ai contacté mon fournisseur d'accès actuel SFR. La réponse est en résumé :
Réponse 1 : ce n'est pas possible

puis en insistant
Réponse 2 : tant que ça marche, il n'y a pas de raison d'intervenir

NB Bon ils ont été super sympas en tout cas, pas efficace mais sympas, mais bon pas efficace, mais bon sympas

J'ai l'option : oups ben j'ai coupé la fibre

mais je trouve ça très moyen.
Je garde l'option du passage chez Orange si je n'ai pas de piste de solution d'ici une dizaine de jours.

Donc si vous avez un tuyau, si vous connaissez quelqu'un qui sait faire (et qui dispose du matériel ad'hoc permettant de couper souder la fibre...) ... je suis preneur et bien sûr je paye le boulot

Merci d'avance.

vivien · « **Réponse #1 le:** 20 mars 2013 à 08:20:14 »

Sur le réseau de SFR ta demande n'aurait pas posé de problème (par contre c'est payant)

C'est pas simple, car ce n'est pas le réseau de SFR mais de SPTHD / Axione.
J'ai peur que cela ne soit pas dans les process...

Voici les photos de l'engin : (il suffit de cliquer sur la photo, pour l'afficher en haute définition)

Aspect général

Connectique

Technologie

zasoune · « **Réponse #2 le:** 20 mars 2013 à 10:30:35 »

Salut vivien

C'est bien ce convertisseur.
La problématique n'est pas vraiment lui mais les deux connexions fibres (fiches noires avec embouts bleus sur ma photo).

Je ne comprends pas que SFR ne m'ait pas proposé de changer l'installation par la leur.

Je vais tenter de joindre Axione.

vivien · « **Réponse #3 le:** 20 mars 2013 à 10:39:32 »

C'est le réseau Axione / SPTHD sur Pau et non celui de SFR.

SFR utilise une technologie différente (Gpon ou Active Ethernet 1 Gb/s où les longueurs d'onde montante et descendante sont sur une même fibre)

Là c'est de l'Active Ethernet 100 Mb/s avec eux fibres : une pour l'émission et une pour la réception.

Les nouveaux Media-converter sont différents mais cela reste la même techno et propriété de la SPTHD / Axione :

zasoune · « **Réponse #4 le:** 20 mars 2013 à 12:17:33 »

Certes. Je me suis peut être mal exprimé : Il y a bien des nouveaux clients qui nécessitent une intervention pour câbler. Que ce soit sous traité ou pas, SFR y parvient.
Je ne comprends qu'il ne sache pas gérer ce type de demande.

Tout ça me parait pourtant simple : il faut couper la fibre dans le garage et la ressouder sur des connecteurs qui pourront être connectés sur le convertisseur (la Sagem ou le CTC peu m'importe). Bref il faut les compétences d'un technicien câbleur de fibre.

Bon j'ai eu Axione ce matin, un technicien doit me contacter. En parallèle j'ai activé mon réseau de contact chez Orange pour soit faire faire l'opération par un technicien de chez eux soit tout simplement passer chez eux (si l'un ou l'autre est possible).

Nico · « **Réponse #5 le:** 20 mars 2013 à 14:50:06 »

Citation de: zasoune le 20 mars 2013 à 12:17:33

Certes. Je me suis peut être mal exprimé : Il y a bien des nouveaux clients qui nécessitent une intervention pour câbler. Que ce soit sous traité ou pas, SFR y parvient.
Je ne comprends qu'il ne sache pas gérer ce type de demande.

J'imagine qu'il y a des process qui permettent de faire un certain nombre de chose entre SFR et Axione. L'un d'eux permet d'ouvrir une ligne et faire installer ce qu'il faut. Par contre aucun process ne semble prévu pour déplacer un convertisseur.

Citer

Tout ça me parait pourtant simple : il faut couper la fibre dans le garage et la ressouder sur des connecteurs qui pourront être connectés sur le convertisseur (la Sagem ou le CTC peu m'importe). Bref il faut les compétences d'un technicien câbleur de fibre.

Personne n'a dit le contraire, ça nécessite un peu de matériel mais au delà de ça c'est simple à faire oui.

zasoune · « **Réponse #6 le:** 21 mars 2013 à 09:26:27 »

Axione vient de me contacter :

Axione : "bonjour blabla"
Moi : "bonjour blabla"
Axione : "je me suis renseigné concernant blabla, c'est tout à fait possible de déménager la fibre dans votre garage"
Moi :" super, bonne nouvelle"

youpi youpi

Axione : "donc vous pouvez sans soucis faire appel à une société"

Moi : "Merci pour l'information blabla
Axione : "Bonne journée blabla"
Moi : "Bonne journée blabla"

Y a pas un câbleur fibre dans le coin ?

zasoune · « **Réponse #7 le:** 22 mars 2013 à 09:44:04 »

J'ai trouvé une société qui devrait pouvoir faire l'opération.
http://www.mcs-cablage.com

Ils sont régulièrement sur Pau.
J'ai rendez-vous mercredi pour un devis.

Je vous tiens au courant. Ca pourra peut être servir à d'autres

vivien · « **Réponse #8 le:** 22 mars 2013 à 10:12:06 »

Deux déplacements ?

Un premier pour un devis et un second pour la mise en place ?
J'ai peur que la facture soit proche des 200€...

zasoune · « **Réponse #9 le:** 22 mars 2013 à 10:31:53 »

Citation de: vivien le 22 mars 2013 à 10:12:06

Deux déplacements ?

Un premier pour un devis et un second pour la mise en place ?
J'ai peur que la facture soit proche des 200€...

Ca dépend s'ils veulent se déplacer une fois pour rien ou deux fois pour quelque chose

Payer est tout à fait normal mais 200€ pour moins de 15 minutes de boulot

Va falloir que je change de métier sinon

Petite question : si je débranche la fibre du convertisseur, cela peut il passer comme de la fibre sectionnée ?
L'idée est d'obtenir une intervention mandatée par SFR mais sans prendre le risque d'avoir un délai d'intervention trop éloigné en temps de la rupture de la fibre.