Auteur Sujet: Orange - Twitch: On passe par les USA et Comcast pour afficher un flux vidéo  (Lu 2192 fois)

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istros

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Bonsoir à tous,

Peut-être mon sujet est au mauvais endroit et devrait se trouver dans la section "Peering", libre à vous de le déplacer car je ne suis pas sûr.
Titulaire d'une offre Orange 200mbits, dernière livebox, sans souci depuis 1 an et demi.

Ce soir sur Twitch, tout les stream sont irregardables, à moins de passer par du 160p, on plafonne à 50ko/s
Un traceroute vers l'ip du serveur vidéo ou "live.twitch.tv" (qui donne la même route) donne ceci :

traceroute to live-sfo.twitch.tv (23.160.0.80), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.1.1 (192.168.1.1)  2.235 ms  0.968 ms  0.794 ms
 2  80.10.235.141 (80.10.235.141)  1.610 ms  1.560 ms  1.570 ms
 3  ae107-0.ncidf204.paris13earrondissement.francetelecom.net (193.253.81.70)  1.710 ms  1.829 ms  1.639 ms
 4  ae41-0.niidf202.paris15earrondissement.francetelecom.net (193.252.98.177)  1.697 ms  8.600 ms  4.206 ms
 5  193.252.137.74 (193.252.137.74)  2.168 ms  9.531 ms  8.621 ms
 6  tengige0-0-0-6.ashtr2.ashburnva.opentransit.net (193.251.131.170)  93.618 ms
    tengige0-5-0-3.ashtr2.ashburnva.opentransit.net (193.251.241.178)  80.163 ms
    tengige0-1-0-9.ashtr2.ashburnva.opentransit.net (193.251.131.221)  86.084 ms
 7  comcast-1.gw.opentransit.net (193.251.248.206)  91.432 ms  91.429 ms  91.531 ms
 8  be-10142-cr02.ashburn.va.ibone.comcast.net (68.86.86.33)  81.337 ms  82.927 ms  83.188 ms
 9  be-10114-cr02.56marietta.ga.ibone.comcast.net (68.86.85.10)  95.397 ms  95.083 ms  93.857 ms
10  be-11424-cr02.dallas.tx.ibone.comcast.net (68.86.85.22)  118.831 ms  114.401 ms  114.501 ms
11  be-11724-cr02.denver.co.ibone.comcast.net (68.86.84.229)  124.562 ms  123.762 ms  126.485 ms
12  be-7922-ar01.saltlakecity.ut.utah.comcast.net (68.86.90.226)  133.195 ms  145.539 ms  133.250 ms
13  sprxy02m.saltlakecity.ut.utah.comcast.net (69.241.89.242)  164.104 ms !X *  167.206 ms

Comme on peut le voir, on passe par les USA et Comcast pour afficher un flux vidéo. Ce qui n'est pas sensé ce produire. Ce qui expliquerai le débit et les buffer infinis ?

Un test depuis une clé 4G Free donne ceci :
traceroute to live-sfo.twitch.tv (23.160.0.84), 64 hops max, 52 byte packets
 1  192.168.43.1 (192.168.43.1)  3.989 ms  3.212 ms  5.426 ms
 2  10.184.0.1 (10.184.0.1)  34.720 ms  34.484 ms  50.874 ms
 3  172.31.255.5 (172.31.255.5)  25.547 ms  55.870 ms  80.729 ms
 4  172.31.254.2 (172.31.254.2)  25.023 ms  34.662 ms  31.097 ms
 5  194.149.164.88 (194.149.164.88)  48.479 ms  97.906 ms  63.327 ms
 6  cbv-crs8-1-be1005.routers.proxad.net (78.254.249.78)  24.910 ms  53.400 ms  45.514 ms
 7  th2-9k-3-be1000.intf.routers.proxad.net (194.149.163.90)  24.023 ms  31.079 ms  41.482 ms
 8  be4204.ccr31.par04.atlas.cogentco.com (149.11.115.13)  40.614 ms  42.593 ms  34.627 ms
 9  be3183.ccr41.par01.atlas.cogentco.com (154.54.38.65)  28.080 ms
    be3184.ccr42.par01.atlas.cogentco.com (154.54.38.157)  29.624 ms
    be3183.ccr41.par01.atlas.cogentco.com (154.54.38.65)  53.867 ms
10  be2922.rcr21.b032899-0.par01.atlas.cogentco.com (130.117.1.162)  23.594 ms  39.748 ms  27.418 ms
11  149.14.153.154 (149.14.153.154)  38.420 ms !X *  59.510 ms

Tout va bien ici, on passe par Cogent, on reste en Europe... On reste en France.
Je précise que le débit est très bon, aucun buffer en passant par Free 4G/Cogent.

Que se passe-t-il chez Orange ?
Lien Cogent-Orange cassé ?

Ça a l'air de toucher beaucoup de monde car sur twitter ça hurle "Orange, twitch, bridage pas bien" à tout bout de champs.
Je compte plus de 200 tweets en moins d'1h pour ce souci qui a commencé vers 20h20 ce soir. Tout allait bien en début de journée.
Ça a l'air d'être national aussi.
« Modifié: 18 décembre 2017 à 22:18:10 par istros »

Paul

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Saturation ou mauvais routing ? Twitch
« Réponse #1 le: 18 décembre 2017 à 22:51:30 »
Même problème ici en effet.

turold

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Saturation ou mauvais routing ? Twitch
« Réponse #2 le: 18 décembre 2017 à 23:18:50 »
J'ai testé, car pas de live qui m'intéresse ce soir: même constat ici aussi...
Bon, je retourne sur youtube.^^

turold

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Saturation ou mauvais routing ? Twitch
« Réponse #3 le: 19 décembre 2017 à 00:00:29 »
Le message d'Istros a été entièrement copié dans le forum d'Orange.

Mais que ce soit leur forum, ou twitter, pas l'impression qu'Orange réagisse cette nuit. Et le problème ne se règle un peu que parce que de plus en plus de monde sont en train d'aller dormir.
Suite demain, avec peut être quelques journalistes spécialisés, pour faire bouger la chose. Au moins en parlote...

TheNewbieNetwork

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Saturation ou mauvais routing ? Twitch
« Réponse #4 le: 19 décembre 2017 à 00:19:53 »
Je suis passé aujourd'hui chez Sosh en Alsace donc 200Mbit/s dans le contrat 300Mbit/s en vrai ..

sur twitch j'ai été surpris du retour des ralentissement du coup j'ai du remettre en place mon proxy OVH ...

Via l'extension Ipvfoo ou Ipvfox on peut voir quel serveur de twitch distribue les flux vidéo, pour ma part habituellement c'est le serveur de Francfort qui envoie le flux sans problème... ce soir c'est un autre serveur et un débit plafonnant à 100ko/s ... la joie !

istros

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Saturation ou mauvais routing ? Twitch
« Réponse #5 le: 19 décembre 2017 à 00:39:43 »
La situation semble résolue cette nuit à 00h20.
Le débit est subitement remonté après un simple refresh de la page, on retrouve un débit totalement utilisable et du 1080p60fps à plus de 6mbits.

Bizarrement, le traceroute est dans les choux maintenant et impossible de voir la route jusqu'aux serveurs de twitch.
Par contre on aperçois clairement qu'entre le noeud 5 et 6 on ne quitte plus le territoire.
Quelques heures plus tôt après le noeud 5 on était envoyé sur un routeur OpenTransit aux USA (tengige0-0-0-6.ashtr2.ashburnva.opentransit.net (193.251.131.170)  93.618 ms). Maintenant c'est aussi un noeud OpenTransit mais à Paris/Aubervilliers. On peut supposer qu'on ne quitte pas l'Europe vu l'excellente performante du flux.

|------------------------------------------------------------------------------------------|
|                                      WinMTR statistics   live.twitch.tv                                |
|                       Host              -   %  | Sent | Recv | Best | Avrg | Wrst | Last |
|------------------------------------------------|------|------|------|------|------|------|
|                            livebox.home -    0 |    3 |    3 |    2 |    2 |    2 |    2 |
|                           80.10.235.141 -    0 |    3 |    3 |    2 |    2 |    3 |    2 |
|ae107-0.ncidf204.Paris13eArrondissement.francetelecom.net -    0 |    3 |    3 |    3 |    3 |    5 |    5 |
|ae41-0.niidf202.Paris15eArrondissement.francetelecom.net -    0 |    3 |    3 |    3 |    4 |    6 |    6 |
|                          193.252.137.74 -    0 |    3 |    3 |    3 |    5 |    8 |    5 |
|hundredgige1-5-0-1.auvtr4.aubervilliers.opentransit.net -    0 |    3 |    3 |    3 |    5 |    9 |    9 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
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|                   No response from host -    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |    0 |
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Souhaitons que cela n'était qu'un bug ! Une saturation me parait peu probable étant donné que tout est revenu subitement.

turold

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Saturation ou mauvais routing ? Twitch
« Réponse #6 le: 19 décembre 2017 à 00:46:58 »
C'est peut être une solution temporaire.
L'explication va être difficile demain.^^

Nico

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« Réponse #7 le: 19 décembre 2017 à 07:18:49 »
00H20, ça peut tout autant être une résolution du problème, une solution temporaire que juste la fin de l'heure de pointe... RDV ce soir.

petrus

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Saturation ou mauvais routing ? Twitch
« Réponse #8 le: 19 décembre 2017 à 10:19:36 »
Le soucis ici est visiblement que Twitch n'envoie pas les routes vers ses serveurs de streaming sur les intercos directes vers Orange (OTI 5511). Ou du moins attribue un serveur aux abonnés Orange qui n'est pas routé par l'interco direct.

Donc ça emprunte un routage pas optimal du tout... ce qui est très con, car les intercos entre OTI et Twitch sont très correctement dimensionnées.

Orange ne peut malheureusement rien faire seul, c'est à la main de twitch.

TI@RY

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« Réponse #9 le: 19 décembre 2017 à 17:58:58 »
Traceroute effectué à l'instant

Nico

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« Réponse #10 le: 19 décembre 2017 à 19:06:35 »
Voilà qui semble rentré dans l'ordre !

 

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