J'aurais tendance à dire qu'une (assez) grande partie des abonnées free sont technologiquement cultivés, et sont donc plus à même d'être dépendant d'une bonne connexion, et d'être au courant des problèmes de réseaux
là où le peuple ignare n'est au courant que du lancement phare de free mobile contre les méchants opérateurs en places, et peut-être entendu rapidement que free partais en croisade pour bouter la publicité hors du net, et est incapable ne serait-ce que de constater la qualité de connexion dégradé (si éventuellement il trouve youtube lent, il blâmera youtube)

Il y eu un grand changement dans le profil de l'abonné type de Free, changement que Free a pris en compte pour sa communication, ses offres et son niveau de prestation de service.
Les technologiquement cultivés qui autrefois étaient les prescripteurs de Free ne lui sont plus utiles désormais. La marque est établie auprès du plus grand nombre maintenant. Elle n'a donc plus besoin de satisfaire l’appétit technologique de ces 'gourmands' qui de toute façon ne seront jamais vraiment satisfaits. autant s'en débarrasser donc.

il est beaucoup plus rentable pour Free de se focaliser sur le cœur du marché (le peuple ignare comme a dit quelqu'un ici). Ce public est moins exigeant, plus sensible a la forme qu'on fond et ne part pas facilement. Ça se voit clairement depuis le lancement de la V6, avec le look, les pubs a la Apple au lieu d''il a tout compris', 'le show' Niel et sa médiatisation.

Tant que le nombre d'abonnés ADSL augmente ou reste stable, Free n'a aucun raison de dépenser plus comme on dit. Fibre, peering, corriger les bug des Box, Replay, etc. pourquoi investir la dedans alors que chaque euros gagné la ne change pas le nombre d'abonnés. Autant les mettre la ou y'a plein de clients a prendre: dans le mobile surtout et encore un peu dans l'ouverture de nouveaux NRA (mais sans pour autant augmenter le backbone et le peering puisque ces nouveaux clients n'y seront pas sensibles de toute façon).

Si tel était le cas, une assez grande partie des abonnés Free s'en irait, du fait de leur dépendance à une bonne connexion. Or, ça ne semble pas être le cas.

C'est un bon argument.

D'un autre coté, les plus technologiquement cultivés sont les plus susceptibles d'utiliser un VPN, tout ce qu'ils demandent à leur FAI étant d'avoir un bon débit vers le VPN, ce qui semblait être le cas (mais jusqu'à quand?).

Du coup c'est une expérience sociologique intéressante : à quel niveau de dégradation du peering les clients commencent à être dégoûtés?

Mais à ce moment là, la réputation de Free sera déjà à la poubelle. Un peu tard pour réagir.

Moi, les sites de vidéos, je m'en fiche un peu. Déjà je n'aime pas qu'on me dise de regarder une vidéo, je préfère un texte que je peux parcourir. Et je ne peux pas forcèment écouter quelque chose sur le PC, alors qu'à tout moment je peux lire un texte.

Mais je peux vous dire que ma famille est assez mécontente de Freebox Replay qui refuse de démarrer 3 fois sur 4, et cela toute la journée et pas spécialement en début de soirée.