Auteur Sujet: DC for DATA Lyon : dégradation du ping avec NeoTelecom (Lu 4856 fois)

vivien · « **le:** 12 juin 2012 à 14:53:34 »

J'ai noté une dégradation du ping vers l'hebergeur Lyonais DC for DATA, ou plutôt un de ses transitaire, NeoTelecom.

J'ai l'impression pour Pour faire Paris => Lyon pour joindre DC for Data on passe maintenant par Bordeaux, Toulouse, Montpellier, Marseille :

Ping vers un serveur de jeu sur DC for Data (Lyon) depuis OVH (Roubaix) :
$ mtr -rwc100 109.239.145.243 HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. rbx-22-m2.fr.eu 0.0% 100 0.6 1.2 0.5 40.4 4.1 2. rbx-2-6k.fr.eu 29.0% 100 0.3 3.6 0.3 114.9 16.6 3. rbx-g1-a9.fr.eu 0.0% 100 0.7 0.8 0.5 4.2 0.4 4. th2-g1-a9.fr.eu 0.0% 100 4.3 4.3 4.1 12.9 0.9 5. th2-1-6k.fr.eu 99.0% 100 33.8 33.8 33.8 33.8 0.0 6. neo-telecoms.sfinx.tm.fr 0.0% 100 64.4 5.4 4.0 64.4 7.9 7. 83.167.55.23 0.0% 100 4.3 4.5 4.2 17.4 1.8 8. lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu 0.0% 100 22.6 26.0 22.6 94.9 11.7 9. xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu 0.0% 100 23.3 25.4 23.0 91.3 9.4 10. 46.255.176.155 0.0% 100 24.9 25.2 23.0 81.1 6.7 11. 109.239.145.243 0.0% 100 23.1 23.2 22.8 24.0 0.2

Ping vers lafibre.info sur Maxnod (Lyon) depuis OVH (Roubaix) :
$ mtr -rwc100 lafibre.info HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. rbx-22-m2.fr.eu 0.0% 100 0.7 0.9 0.4 7.1 0.8 2. rbx-2-6k.fr.eu 0.0% 100 154.5 8.9 0.3 255.5 33.9 3. rbx-g1-a9.fr.eu 0.0% 100 0.8 0.8 0.5 2.8 0.3 4. th2-g1-a9.fr.eu 0.0% 100 4.2 4.4 4.2 5.3 0.2 5. th2-1-6k.fr.eu 98.0% 100 4.3 4.2 4.0 4.3 0.2 6. 194.68.129.198 0.0% 100 11.1 11.1 11.0 13.7 0.3 7. adeli-l2.peers.lyonix.net 0.0% 100 12.3 16.5 12.0 238.1 30.6 8. lafibre.info 0.0% 100 12.2 12.3 12.1 12.9 0.1

Les anciens traceroute vers ces mêmes destinations depuis SFR FTTH (Paris) :

Citation de: Nico le 26 mars 2012 à 22:07:25

Code: [Sélectionner]
PARIS_NAS> traceroute lafibre.info traceroute to lafibre.info (46.227.16.8), 30 hops max, 38 byte packets 1 neufbox (192.168.26.1) 0.413 ms 0.351 ms 0.265 ms 2 1.136.17.93.rev.sfr.net (93.17.136.1) 1.990 ms 0.971 ms 1.166 ms 3 21.48.20.93.rev.sfr.net (93.20.48.21) 1.649 ms 1.563 ms 1.203 ms 4 adeli-l2.peers.lyonix.net (77.95.71.11) 9.040 ms 8.916 ms 9.078 ms 5 lafibre.info (46.227.16.8) 9.357 ms 9.078 ms 8.790 ms
Code: [Sélectionner]
PARIS_NAS> traceroute 109.239.145.243 traceroute to 109.239.145.243 (109.239.145.243), 30 hops max, 38 byte packets 1 neufbox (192.168.26.1) 0.355 ms 0.586 ms 0.303 ms 2 1.136.17.93.rev.sfr.net (93.17.136.1) 1.244 ms 1.460 ms 1.246 ms 3 21.48.20.93.rev.sfr.net (93.20.48.21) 1.779 ms 1.273 ms 2.196 ms 4 xe5-3-0-3.tcr2.th2.par.as8218.eu (213.152.30.1) 2.142 ms 1.669 ms 2.688 ms 5 83.167.55.23 (83.167.55.23) 2.812 ms 83.167.56.220 (83.167.56.220) 3.090 ms 2.218 ms 6 xe0-0-0.tcr1.sfr.lyn.as8218.eu (83.167.63.149) 8.989 ms 10.406 ms lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu (83.167.55.13) 8.627 ms 7 vl.esr1.swad.nyc.as8218.eu (83.167.56.149) 9.522 ms 8.988 ms 8.835 ms 8 46.255.176.155 (46.255.176.155) 9.306 ms 9.513 ms 9.886 ms 9 109.239.145.243 (109.239.145.243) 8.800 ms 8.502 ms 8.878 ms

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #1 le:** 12 juin 2012 à 15:21:57 »

Depuis Bouygues Telecom (Paris) nous notons également une latence anormalement élevée vers l'IP 109.239.145.243 (IP de serveur de jeu localisé chez DC for Data si j'ai bien suivit) :

Bouygues Telecom TH2 => IP sur DC for Data :
$ mtr -rwc100 109.239.145.243 HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 89.84.127.61 0.0% 100 0.3 0.3 0.2 1.1 0.1 2.|-- V113.TenGEC5-10G.core04-t2.club-internet.fr 56.0% 100 0.3 11.6 0.3 167.0 38.7 3.|-- V210.TenGEC1-20G.core03-t2.club-internet.fr 0.0% 100 0.4 3.2 0.3 151.8 16.6 4.|-- ae8.tcore02-t2.net.bbox.fr 4.0% 100 1.8 12.6 0.3 83.9 21.9 5.|-- la3.rpt01-th2.net.bbox.fr 32.0% 100 0.5 0.5 0.4 0.7 0.0 6.|-- neotelecoms.franceix.net 0.0% 100 0.3 1.2 0.3 50.4 5.8 7.|-- 83.167.55.23 0.0% 100 0.6 1.2 0.6 19.6 2.9 8.|-- lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu 0.0% 100 22.1 27.2 21.6 81.3 13.6 9.|-- xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu 0.0% 100 22.4 23.4 21.9 82.1 6.4 10.|-- 46.255.176.155 0.0% 100 34.3 24.0 22.0 113.0 9.5 11.|-- 109.239.145.243 0.0% 100 22.0 22.2 21.9 22.8 0.2
Comme le traceroute le montre, le problème n'est pas sur le réseau Bouygues Telecom (on ping le premier routeur de NeoTelecom en 0,3ms).

Bouygues Telecom TH2 => IP sur MaxNod :
$ mtr -rwc100 lafibre.info HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 89.84.127.61 0.0% 100 0.3 0.3 0.2 0.7 0.1 2.|-- V113.TenGEC5-10G.core04-t2.club-internet.fr 44.0% 100 30.4 7.5 0.3 173.1 28.9 3.|-- V210.TenGEC1-20G.core03-t2.club-internet.fr 0.0% 100 0.7 1.1 0.3 36.0 4.3 4.|-- ae8.tcore02-t2.net.bbox.fr 0.0% 100 44.4 24.2 0.3 155.4 33.4 5.|-- la3.rpt01-th2.net.bbox.fr 21.0% 100 0.5 0.5 0.5 0.8 0.1 6.|-- ielo.franceix.net 0.0% 100 4.5 5.1 0.3 34.0 7.3 7.|-- 2ge-e1-17-e1-18-cr5.le9-lyon.fr.rt.ielo.net 0.0% 100 11.4 8.7 7.4 27.7 3.1 8.|-- adeli-l2.peers.lyonix.net 0.0% 100 8.4 10.3 8.3 90.4 11.3 9.|-- lafibre.info 0.0% 100 8.5 8.5 8.4 8.8 0.1

Nico · « **Réponse #2 le:** 12 juin 2012 à 19:23:20 »

Tu as noté ce soucis récemment Vivien ?

Parce que là j'ai aucun soucis, alors ça ressemble à du re-routage temporaire :

Code: [Sélectionner]

PARIS_NAS> traceroute 109.239.145.243
traceroute to 109.239.145.243 (109.239.145.243), 30 hops max, 38 byte packets
 1  neufbox (192.168.26.1)  0.533 ms  0.373 ms  0.285 ms
 2  1.136.17.93.rev.sfr.net (93.17.136.1)  1.597 ms  1.407 ms  1.253 ms
 3  21.48.20.93.rev.sfr.net (93.20.48.21)  87.364 ms  2.619 ms  3.128 ms
 4  xe5-3-0-3.tcr2.th2.par.as8218.eu (213.152.30.1)  2.203 ms  2.741 ms  2.701 ms
 5  83.167.55.23 (83.167.55.23)  2.583 ms  2.745 ms  2.687 ms
 6  lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu (83.167.55.13)  8.921 ms  9.018 ms  8.754 ms
 7  xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu (83.167.56.149)  9.095 ms  9.173 ms  8.727 ms
 8  46.255.176.155 (46.255.176.155)  9.250 ms  21.916 ms  9.547 ms
 9  109.239.145.243 (109.239.145.243)  8.611 ms  8.999 ms  8.781 ms

D'ailleurs cet IP correspond à une machine d'hébergement web. Pour avoir un serveur de jeu faut essayer - par exemple - 195.72.155.100 :

Code: [Sélectionner]

PARIS_NAS> traceroute 195.72.155.100
traceroute to 195.72.155.100 (195.72.155.100), 30 hops max, 38 byte packets
 1  neufbox (192.168.26.1)  0.793 ms  0.371 ms  0.316 ms
 2  1.136.17.93.rev.sfr.net (93.17.136.1)  1.487 ms  1.477 ms  1.241 ms
 3  21.48.20.93.rev.sfr.net (93.20.48.21)  1.773 ms  1.661 ms  1.218 ms
 4  xe5-3-0-3.tcr2.th2.par.as8218.eu (213.152.30.1)  1.797 ms  2.616 ms  2.516 ms
 5  83.167.55.23 (83.167.55.23)  2.769 ms  2.835 ms  2.488 ms
 6  lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu (83.167.55.13)  10.149 ms  9.256 ms  8.694 ms
 7  xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu (83.167.56.149)  9.039 ms  9.085 ms  8.850 ms
 8  46.255.176.155 (46.255.176.155)  9.096 ms  9.080 ms  10.225 ms
 9  195.72.155.100 (195.72.155.100)  9.658 ms  9.888 ms  8.794 ms

vivien · « **Réponse #3 le:** 12 juin 2012 à 22:03:03 »

La nouvelle IP ne change pas grand chose au problème du tour de France...

Tous les FAI ne sont pas impactés (Free et SFR ne le sont pas visiblement).

OVH (depuis un serveur dédié a Roubaix) :
$ mtr -rwc100 195.72.155.100 HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1. rbx-22-m2.fr.eu 0.0% 100 0.7 2.9 0.5 173.3 17.6 2. rbx-2-6k.fr.eu 1.0% 100 24.2 10.0 0.2 210.5 35.2 3. rbx-g1-a9.fr.eu 0.0% 100 0.8 0.9 0.7 3.7 0.4 4. th2-g1-a9.fr.eu 0.0% 100 4.6 4.5 4.1 4.8 0.1 5. ? ? 100.0 100 6. neo-telecoms.sfinx.tm.fr 0.0% 100 4.0 5.0 4.0 54.7 6.6 7. ? ? 100.0 100 8. lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu 0.0% 100 23.0 25.9 22.5 77.1 10.3 9. xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu 0.0% 100 23.2 25.1 22.9 105.3 9.1 10. 46.255.176.155 0.0% 100 23.4 27.6 23.1 244.0 24.0 11. 195.72.155.100 0.0% 100 23.0 23.2 22.9 23.8 0.2

Bouygues Telecom (depuis ma Bbox fibre) :
$ mtr -rwc100 195.72.155.100 HOST: vivien Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- bbox.bouyguesbox.fr 0.0% 100 0.4 1.7 0.4 57.9 8.0 2.|-- 10.118.64.1 0.0% 100 5.3 7.5 4.5 55.1 7.0 3.|-- 213-245-252-177.rev.numericable.fr 0.0% 100 6.8 8.0 4.8 33.4 5.3 4.|-- ip-54.net-80-236-1.static.numericable.fr 0.0% 100 6.8 9.8 5.3 122.3 15.3 5.|-- ip-49.net-80-236-1.static.numericable.fr 0.0% 100 6.2 10.2 5.4 100.2 12.8 6.|-- 89.89.102.254 0.0% 100 6.3 9.8 5.7 109.4 11.6 7.|-- 89.89.102.253 53.0% 100 7.1 17.0 6.1 143.1 28.1 8.|-- V210.TenGEC1-20G.core03-t2.club-internet.fr 0.0% 100 8.6 18.1 6.1 196.3 31.7 9.|-- ae8.tcore02-t2.net.bbox.fr 0.0% 100 7.0 19.6 6.3 155.5 23.7 10.|-- la3.rpt01-th2.net.bbox.fr 65.0% 100 117.1 14.8 6.1 142.6 28.9 11.|-- neotelecoms.franceix.net 0.0% 100 64.7 11.0 6.2 84.4 13.0 12.|-- ? ? 100.0 100 13.|-- lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu 0.0% 100 28.1 34.0 28.0 131.5 15.8 14.|-- xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu 0.0% 100 39.5 33.2 28.1 118.7 13.4 15.|-- 46.255.176.155 0.0% 100 31.5 32.4 28.5 87.3 8.1 16.|-- 195.72.155.100 0.0% 100 31.4 32.4 28.1 128.2 13.6

Free :
# mtr -rwc100 195.72.155.100 HOST: s2 Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 88.191.93.1 0.0% 100 0.3 0.4 0.3 2.0 0.2 2.|-- 88.191.2.53 0.0% 100 0.4 0.4 0.3 7.2 0.7 3.|-- 88.191.2.50 0.0% 100 0.4 1.3 0.2 26.4 4.3 4.|-- th2-crs16-1-be1503-p.intf.routers.proxad.net 2.0% 100 0.8 0.7 0.7 1.2 0.1 5.|-- free-pni2.xe3-0-0.th2.par.as8218.eu 2.0% 100 4.8 10.7 0.9 114.6 16.8 6.|-- ? ? 100.0 100 7.|-- lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu 0.0% 100 10.0 10.6 7.2 62.0 9.9 8.|-- xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu 0.0% 100 10.5 10.0 7.5 57.0 8.7 9.|-- 46.255.176.155 0.0% 100 7.9 10.3 7.9 161.1 15.5 10.|-- 195.72.155.100 0.0% 100 7.7 7.6 7.5 7.8 0.1

Nico · « **Réponse #4 le:** 12 juin 2012 à 22:10:39 »

Effectivement, chez Free ça passe bien aussi :

Code: [Sélectionner]

AMIENS_NAS> traceroute 195.72.155.100
traceroute to 195.72.155.100 (195.72.155.100), 30 hops max, 38 byte packets
 1  192.168.5.254 (192.168.5.254)  0.873 ms  0.563 ms  0.536 ms
 2  78.226.16.254 (78.226.16.254)  5.616 ms  5.477 ms  5.414 ms
 3  213.228.39.254 (213.228.39.254)  5.381 ms  5.743 ms  5.092 ms
 4  albert-49m-1-v806.intf.routers.proxad.net (212.27.56.217)  5.793 ms  5.839 ms  6.821 ms
 5  beauvais-4k-1-v800.intf.routers.proxad.net (212.27.51.41)  6.769 ms  7.825 ms  7.060 ms
 6  *  cbv-6k-2-v822.intf.routers.proxad.net (212.27.51.37)  8.504 ms  7.716 ms
 7  th2-crs16-1-be1005.intf.routers.proxad.net (212.27.56.5)  8.183 ms  8.208 ms  8.057 ms
 8  free-pni2.xe3-0-0.th2.par.as8218.eu (212.27.40.82)  16.581 ms  *  *
 9  *  *  *
10  lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu (83.167.55.13)  15.259 ms  14.598 ms  14.641 ms
11  xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu (83.167.56.149)  15.034 ms  15.040 ms  14.744 ms
12  46.255.176.155 (46.255.176.155)  18.628 ms  16.209 ms  15.696 ms
13  195.72.155.100 (195.72.155.100)  15.358 ms  14.787 ms  14.955 ms

(Je me doute pour la nouvelle IP, mais c'était pour être sur d'être sur une connexion supposée optimisée : le gameserver est plus important que le webserver.)

Et vous avez remarqué ça quand ?

vivien · « **Réponse #5 le:** 12 juin 2012 à 22:19:52 »

Ce soir la dernière IP sur Paris (83.167.55.23) ne répond plus au ping mais ce midi c'était bien la même dans le traceroute de Free et Bouygues.
A l’arrivée sur Lyon c'est la même IP ( lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu) pour les deux opérateurs mais l'un est passé par Paris-Lyon direct et l'autre est passé par le lien Paris-Lyon via Bordeaux.
Je dis via Bordeaux, mais c'est du DWDM : la fibre ne passe pas par des routeurs, c'est direct mais les km changent le ping.

Je ne passe pas mon temps à faire des traceroute vers DC for Data donc je suis incapable de dire depuis quand on a ce problème.

A noter que depuis lafibre.info / Adeli, on passe (comme pour Free et OVH) par le lien Paris-Lyon direct (+ le lien pour remonter a Paris vu que les deux sont à Lyon):
$ mtr -rwc100 195.72.155.100 HOST: lafibre.info Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- portevlan.adeli.biz 0.0% 100 0.2 1.8 0.2 90.4 10.1 2.|-- sw1-le9lyon-ge-1-4.ix-customers-le9lyon.ielo.net 0.0% 100 1.3 1.8 1.2 11.3 2.0 3.|-- 2ge-e1-5-e3-20-cr2.th2-prs.fr.rt.ielo.net 0.0% 100 8.5 11.1 8.3 19.9 3.6 4.|-- ge-1-1-man-cr8.eqx-prs.fr.rt.ielo.net 0.0% 100 8.7 11.2 8.6 20.0 3.5 5.|-- ge9-1-6.tcr1.rb.par.as8218.eu 0.0% 100 8.5 10.0 8.4 37.1 5.5 6.|-- xe0-3-0.tcr1.rb.par.as8218.eu 0.0% 100 12.3 15.0 9.0 55.9 6.0 7.|-- lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu 0.0% 100 15.4 18.0 15.3 80.3 10.4 8.|-- xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu 0.0% 100 58.7 18.0 15.4 86.1 10.1 9.|-- 46.255.176.155 0.0% 100 16.3 18.2 15.7 105.9 10.9

Nico · « **Réponse #6 le:** 12 juin 2012 à 23:20:56 »

Merci pour l'info en tout cas, j'ai remonté ça pour que ce soit investigué/corrigé.

vivien · « **Réponse #7 le:** 13 juin 2012 à 08:15:33 »

Cela serait bien d'avoir un traceroute depuis DCforData vers les différents opérateurs afin de voir si le chemin dans l'autre sens est identique ou si on voit dans le traceroute par où on passe.

gootanoo · « **Réponse #8 le:** 13 juin 2012 à 12:43:15 »

Ca devrait être corrigé maintenant.

Boris de Bouygues Telecom · « **Réponse #9 le:** 13 juin 2012 à 13:20:17 »

Je confirme, incident corrigé depuis Bouygues Telecom :

$ mtr -rwc100 109.239.145.243 HOST: Loss% Snt Last Avg Best Wrst StDev 1.|-- 89.84.127.61 0.0% 100 0.3 0.4 0.3 1.7 0.2 2.|-- V113.TenGEC5-10G.core04-t2.club-internet.fr 36.0% 100 236.9 7.3 0.3 236.9 31.5 3.|-- V210.TenGEC1-20G.core03-t2.club-internet.fr 0.0% 100 0.3 7.6 0.3 215.8 33.1 4.|-- ae8.tcore02-t2.net.bbox.fr 1.0% 100 0.4 14.0 0.3 87.6 20.8 5.|-- la3.rpt01-th2.net.bbox.fr 32.0% 100 0.5 0.5 0.5 0.9 0.1 6.|-- neotelecoms.franceix.net 0.0% 100 0.4 1.4 0.3 54.7 7.5 7.|-- 83.167.55.23 0.0% 100 0.7 1.4 0.6 30.1 4.2 8.|-- lt4-0-10.er1.th2.par.as8218.eu 0.0% 100 7.0 10.7 7.0 72.8 12.2 9.|-- xe0-0-0.ter1.dc4d.lyn.as8218.eu 0.0% 100 7.9 8.7 7.3 42.7 5.9 10.|-- 46.255.176.155 0.0% 100 8.1 9.5 7.6 149.4 14.2 11.|-- 109.239.145.243 0.0% 100 7.4 7.3 7.3 7.8 0.1

Merci aux équipes de NeoTelecom pour la ré-activité.

Boris de Bouygues Telecom.

Auteur Sujet: DC for DATA Lyon : dégradation du ping avec NeoTelecom (Lu 4856 fois)

gootanoo