Bonjour,

Dans un souci de ne pas colporter des informations fausses nous avons voulu nous expliquer sur certains points avec l'equipe de PAUONLINE, il en resulte ceci :

- Il n'y aura pas de nouvelles offres en septembre, l'offre actuelle etant tout a fait bien passée dans le marché actuel.

- Il n'y aura pas de telephone illimité sur les offres PAUONLINE


- Je vous confirme que nous allons mettre en ligne les prochaines dates de maintenance du réseau et non pas les perturbations???

En effet et ce afin d'assurer une totale transparence auprà¨s de nos clients sur les mise à  niveau du réseau.

sources: PAUONLINE

bonjour, je le savais,suite a une rà©clamation de ma part, voila la rà©ponse du support technique :
La coupure qui a eu lieu aujourd'hui entre 12H et 14H à©tait due à  une modification du chemin physique de la liaison Pau-Paris.
Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gàªne occasionnà©e et pour le fait que nous ne vous ayons pas prà©venu à  l'avance.
 
Prenant en compte vos remarques, nous allons nous efforcer de mettre en ligne ce genre d'informations le plus tà´t possible sur la page d'accueil de notre site.
Parallà¨element, nous mettons actuellement en place un systà¨me de mailing qui nous permettra de prà©venir tous nos clients de ce type de dà©sagrà¨ments.
 
Nous vous remercions de la confiance que vous nous portez.
 
A bientà´t sur PauOnline
 
Le support technique