Auteur Sujet: Accès B3G-TELECOM  (Lu 3642 fois)

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websniff

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Accès B3G-TELECOM
« le: 17 juillet 2007 à 13:13:14 »
Hello,

J'essaye d'accèder à mon portail B3G-TELECOM pour consulter l'état de mes communications.

Sachant que le user est le numéro de téléphone, a quoi correspond le mot de passe ?
Comment le réinitialiser si on l'a oublié ?

Merci

accès: https://selfcare.b3g-telecom.com/gestion_acces/login.aspx

websniff

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Re : Accès B3G-TELECOM
« Réponse #1 le: 17 juillet 2007 à 13:29:04 »
En fait, j'ai trouvé !

Il suffit de téléphoner au 888 depuis son porte branché sur la RGW.
Tapez l'option 3 puis 1 pour changer le code. Mettre un nombre de 4 chiffres.
Après validation, c'est ce code qui est demandé sur le portail dans la zone 'mot de passe'. L'identifiant est le numéro de téléphone.

Pour info, ils indiquent 157 correspondants trouvés dans l'annuaire ...

Au niveau des historiques des consos téléphoniques, on a perdu tous les mois sauf Juin 2007 et Juillet 2007 !

Dernière info: j'ai l'impression qu'ils facturent tout maintenant et que l'on a plus les 2 heures gratuites en national vers les fixes !!

SCANDALEUX encore une fois !
« Modifié: 17 juillet 2007 à 13:34:50 par websniff »

websniff

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Re : Accès B3G-TELECOM
« Réponse #2 le: 23 juillet 2007 à 23:56:35 »
Les gars encore chez POL, sur le portail, on ne voit plus que les mois de Juin 2007 et Juillet 2007.
On a perdu tout l'historique !

Vous avez le même phénomène ?

Merci

Lyjazz

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Re : Accès B3G-TELECOM
« Réponse #3 le: 26 juillet 2007 à 16:47:16 »
Si je peux me considérer comme un gars....
Chez moi j'accède à tout l'historique depuis un an.
Mais pas au détail de ma facture : seulement mes appels.

 

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