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Auteur Sujet: Calais  (Lu 498456 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

Nico

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Calais
« Réponse #1512 le: 15 décembre 2018 à 18:00:25 »
Que ça sature qqpart et complique fortement la navigation le soir, j'en doute pas. Que SFR soit fautif et doive fixer le problème, pareil.

Par contre les mots ont un sens, je ne pense pas que parler de harcèlement soit nécessaire.
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Arnorange

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Calais
« Réponse #1513 le: 15 décembre 2018 à 19:10:49 »
Citation de: Nico le 15 décembre 2018 à 18:00:25
Que ça sature qqpart et complique fortement la navigation le soir, j'en doute pas. Que SFR soit fautif et doive fixer le problème, pareil.

Par contre les mots ont un sens, je ne pense pas que parler de harcèlement soit nécessaire.

Oui pardon, il faut insister car leurs procédures pour un incident sont très longues pour passer d’un niveau d’expertise à un autre donc je passe un temps excessif à expliquer et ré-expliquer et recommencer à tout raconter ...
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Gunniard

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« Réponse #1514 le: 16 décembre 2018 à 02:23:50 »
Bonsoir, l'installation de la prise fibre est prise en charge par SFR ou pas ?
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TragiComix

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« Réponse #1515 le: 16 décembre 2018 à 08:47:31 »
Citation de: Gunniard le 16 décembre 2018 à 02:23:50
Bonsoir, l'installation de la prise fibre est prise en charge par SFR ou pas ?

Bonjour,
Si les offres n'ont pas changé il y a 49€ de frais de mise en service (si je ne me trompe sur la dénomination).
Chez RED je n'ai pas payé mais tout dépend de l'offre en cours.

Cordialement.
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Tsanpei

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Demande d'information sur l'acheminement de la fibre à calais
« Réponse #1516 le: 16 décembre 2018 à 19:21:05 »
bonsoir @ tous, depuis pas mal de temps j'ai vu poussé une armoire de mutualisation le long de ma maison, à environ une dizaine de mètre de mon entrée . Etant donné que je suis chez free, je ne pense pas avoir la fibre de suite, malgré que je vois constamment des ouvriers travaillés dans cette armoire  :'(

Après avoir parlé avec eux, je leur ais posé la question du cheminement de la fibre ( par ou elle passé ) le monsieur regarde son cahier, et me dit d'un air dépité à mon sens, qu'il fallait qu'ils repartent à 70 mètre de chez moi se connecté dans un point de branchement pour repartir chez moi en finissant sa course en aérien ( maison non mitoyenne ), car il suivent le passage des câbles PTT.


Je me pose donc la question, ne peuvent'il pas simplement faire une tranchée de l'armoire de mutualisation à chez moi ( même pas 10 mètres ).

Est-ce plus compliqué au niveau des autorisations permis de construire ... de faire la tranchée.

Sur ce !!!
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Nico

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Demande d'information sur l'acheminement de la fibre à calais
« Réponse #1517 le: 17 décembre 2018 à 07:25:07 »
Citation de: Tsanpei le 16 décembre 2018 à 19:21:05
Est-ce plus compliqué au niveau des autorisations permis de construire ... de faire la tranchée.
Nettement plus compliqué et cher !
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vincent62231

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Calais
« Réponse #1518 le: 21 décembre 2018 à 23:00:44 »
Enfin éligible!
J’ai souscrit un abonnement Red-by-sfr à 20€ (débit 1G).
Installation prévue le 17/01.

A suivre...
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TragiComix

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Calais
« Réponse #1519 le: 28 décembre 2018 à 13:43:21 »
Citation de: vincent62231 le 21 décembre 2018 à 23:00:44
Enfin éligible!
J’ai souscrit un abonnement Red-by-sfr à 20€ (débit 1G).
Installation prévue le 17/01.

A suivre...

Bonjour,

J'attend ton retour avec impatience! Quel est ton secteur?

Moi rue de Moscou je n'ai même plus de connexion. Le voyant tel est éteint depuis hier.
J'ai joint 5/6 fois l'assistance par téléphone (valable les deux premiers mois) et là le discours c'est "monsieur votre offre commerciale c'est 100 megas tout va bien".
J'ai l'option débit + donc le contrat c'est entre 200 et 1000,ce qui est bien indiqué sur le site RED.
Je rappelle une dernière foi ces INCAPABLES avant de résilier et me retrouver sans ligne fixe, un comble!
Entre pas d'internet à 25€/mois et pas d'internet gratuit je préfère la 2ème option.

Bienvenue au 21ème siècle.
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fazz

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Calais
« Réponse #1520 le: 28 décembre 2018 à 14:16:17 »
Citation de: TragiComix le 28 décembre 2018 à 13:43:21
J'ai joint 5/6 fois l'assistance par téléphone (valable les deux premiers mois) et là le discours c'est "monsieur votre offre commerciale c'est 100 megas tout va bien".
J'ai l'option débit + donc le contrat c'est entre 200 et 1000,ce qui est bien indiqué sur le site RED.

Perso, je ne trouve trace, sur leur site, d'une garantie concernant un débit minimal (chaque fois, je ne vois que les mentions "jusqu'à" ou "au maximum") ... Si tu as la référence, je prends.

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vincent62231

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Calais
« Réponse #1521 le: 28 décembre 2018 à 16:16:07 »
Citation de: TragiComix le 28 décembre 2018 à 13:43:21
Bonjour,

J'attend ton retour avec impatience! Quel est ton secteur?

Moi rue de Moscou je n'ai même plus de connexion. Le voyant tel est éteint depuis hier.
J'ai joint 5/6 fois l'assistance par téléphone (valable les deux premiers mois) et là le discours c'est "monsieur votre offre commerciale c'est 100 megas tout va bien".
J'ai l'option débit + donc le contrat c'est entre 200 et 1000,ce qui est bien indiqué sur le site RED.
Je rappelle une dernière foi ces INCAPABLES avant de résilier et me retrouver sans ligne fixe, un comble!
Entre pas d'internet à 25€/mois et pas d'internet gratuit je préfère la 2ème option.

Bienvenue au 21ème siècle.

Je suis sur Blériot plage.
Pour le moment notre quartier n'est pas éligible par Orange qui nous indique toutefois qu'ils seront présents d'ici 6 mois environ.
Mon débit ADSL étant très faible avec Free, j'ai préféré souscrire chez Red (qui présente l'avantage d'être sans engagement) plutôt que d'attendre.

Pour mon usage je n'ai pas besoin d'un débit important mais d'un réseau fiable: je n'ai pas de TV, pas de console ni jeu en ligne mais je synchronise mon drive avec le boulot. Donc l'offre Red semble très adaptée pour moi... à condition que le réseau fonctionne! Les offres Orange sont sensiblement plus chères donc j'espère ne pas devoir migrer.

Wait & see.
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TragiComix

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Calais
« Réponse #1522 le: 28 décembre 2018 à 19:38:27 »
Citation de: vincent62231 le 28 décembre 2018 à 16:16:07
Je suis sur Blériot plage.
Pour le moment notre quartier n'est pas éligible par Orange qui nous indique toutefois qu'ils seront présents d'ici 6 mois environ.
Mon débit ADSL étant très faible avec Free, j'ai préféré souscrire chez Red (qui présente l'avantage d'être sans engagement) plutôt que d'attendre.

Pour mon usage je n'ai pas besoin d'un débit important mais d'un réseau fiable: je n'ai pas de TV, pas de console ni jeu en ligne mais je synchronise mon drive avec le boulot. Donc l'offre Red semble très adaptée pour moi... à condition que le réseau fonctionne! Les offres Orange sont sensiblement plus chères donc j'espère ne pas devoir migrer.

Wait & see.

À vous de voir, moi je n'ai pas de connexion depuis 24 et RED ne fais rien.
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TragiComix

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Calais
« Réponse #1523 le: 28 décembre 2018 à 19:51:36 »
Citation de: fazz le 28 décembre 2018 à 14:16:17
Perso, je ne trouve trace, sur leur site, d'une garantie concernant un débit minimal (chaque fois, je ne vois que les mentions "jusqu'à" ou "au maximum") ... Si tu as la référence, je prends.

Bonsoir Fazz,

Comme tu le vois sur leur site, 5x plus rapide et 1.5Go téléchargés en 12 sec, je te laisse faire le calcul. Trouvé en 20 sec...
On te vend du 1000 megas (regarde les test de débit sur ce forum pour voir que c'est POSSIBLE) et il faudrai que je soit content!?
D'autre part, tu es en vdsl et tu a donc un très bon débit. Quel avantage de passer à la fibre?

Pourquoi c'est le client en difficulté la bête noire? Je réitère ma question, que diriez vous si on vous retire une partie de votre salaire? On vis très bien avec le rsa, les gens ne se plaignent pas!

Allez je m'emballe, ce n'est que de l'internet ( que je paye pour avoir 1 jour sur 2 car je le rappelle, JE SUIS SANS CONNEXION DEPUIS 24H SANS AIDE DE LA PART DE RED)

Cordialement.
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