SFR ne déploie plus de nouveau réseau cablé. Par endroits, ils le rénovent et l'améliorent pour augmenter le débit, mais ils n'ajoutent pas de nouveaux logements éligibles.
Donc s'il y a un déploiement en cours avec des infrastructures, c'est du FTTH a priori. Pour moi, à Calais, c'est bien du FTTH en cours de déploiement. En plus, le cable "quelque part" s'il y a, c'est la terminaison... donc tu vas bien voir si c'est une fibre ou un cable coaxial qui arrive chez toi.
Pour les services clients, je pense qu'il faut pas y voir un mensonge volontaire : ils ont un brief, et ils n'ont pas les compétences pour l'adapter à la situation réelle. C'est d'ailleurs pas ce qu'on leur demande.
Le client dit "Oui mais SFR" => lisez cet argumentaire sur SFR c'est pas de la vraie fibre. C'est souvent vrai, la plupart du temps meme, mais quand SFR déploie vraiment du FTTH, c'est pas vrai... sauf qu'on demande pas au service client d'aller jusqu'a ce niveau de réflexion.
