Bonsoir à tous,
J'ai quitté OZONE au bout de 6 mois pour les raisons suivantes:
1 j'avais souscris un abonnement sans engagement et Ozone ne m'a jamais facturé le bon abonnement au bon tarif;
2 Le commercial qui m'a démarché m'avait promis un IP fixe que j'ai eu les 3 premiers mois puis.....plus rien.
3 J'avais souscris à la fibre à 1G° mais je n'ai jamais dépassé le 350M° et selon le service technique de OZONE, c'est normal.
4 j'ai donc résilié mon abonnement en bon et due forme avec restitution du matériel et OZONE à continué à me facturer.
5 Pour ne pas avoir réglé les factures postérieur à la résiliation et restitutions du matériel OZONE m'a poursuivi en recouvrement.
J'ai découvert plus tard un article dans le journal La Rep que je n’étais pas le seul à me plaindre de OZONE dans mon département.
Fuyez OZONE !! Ils en tiennent une sacré couche...