Auteur Sujet: Retour d'expérience SAV FTTH OVH ?  (Lu 394 fois)

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mylo

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Retour d'expérience SAV FTTH OVH ?
« le: 29 mars 2021 à 08:59:17 »
Bonjour,


Je suis à la recherche de témoignages sur le SAV d'OVH en cas de panne matériel ou de la connexion sur un accès FTTH.


Cet opérateur ne me donne pas une bonne impression sur sa capacité à résoudre ce type de problème:


- ONT ou modem défectueux à remplacer
- Fibre débranchée au PM ou problème physique sur le réseau
- Problème technique sur l'accès type lenteurs anormales par exemple


J'ai déjà eu à titre pros des lignes ADSL OVH mais jamais rien à signaler comme soucis donc SAV jamais éprouvé.