Auteur Sujet: Incendie OVH à Strasbourg: SBG2 complétement détruit. SBG1 détruit à 42%.  (Lu 157942 fois)

0 Membres et 1 Invité sur ce sujet

dj54

  • Client Bbox fibre
  • *
  • Messages: 861
  • Nancy (54)
    • La passion des ondes
vous pouvez suivre le statut des serveurs remis en Prod

http://travaux.ovh.com/vms/sbg/index.html

grosprob

  • Client Bbox fibre
  • *
  • Messages: 27
  • 75020 Paris
Bonjour à tous,

L'hébergeur suisse Infomaniak a publié ce jour l'article suivant => "Sécurité des datacenters : comment Infomaniak se prémunit-elle contre les pires scénarios ?" => https://news.infomaniak.com/securite-datacenters/

Citer
Comme l’actualité nous le rappelle tristement : le risque zéro n’existe pas. Le terrible incendie du datacenter d’OVH à Strasbourg nous montre que le cloud est fragile. À la suite de cet événement rarissime, notre service de support a reçu de nombreuses questions. Nous avons décidé d’y répondre en toute transparence dans cet article.

Citer
« La destruction d’un datacenter doit être une crise épouvantable à gérer pour les équipes d’OVH. Pour nous, cette situation cauchemardesque n’est pas envisageable et nous faisons tout pour l’éviter ». Boris Siegenthaler, co-fondateur et CSO d’Infomaniak


Bonne lecture ;)

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 39 147
    • Twitter LaFibre.info
Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #614 le: 18 mars 2021 à 20:51:38 »
Pour SBG3, on voit que l'ancien outil de supervision n'avait pas le 4ème et 5ème étage.

Description :
S31x => 1er étage
S32x => 2ème étage
S33x => 3ème étage
S34x => 4ème étage
S35x => 5ème étage

A priori le 4ème et 5ème étage ce sont des serveurs récemment installés.
A priori ce sont eux qui ont été le plus impactés par les fumées.

http://travaux.ovh.net/vms/index_sbg3.html

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 39 147
    • Twitter LaFibre.info
Point journalier.

Une nouvelle tache est arrivée, le nettoyage spécifique préliminaire à la remise en service, c'est dommage de ne pas en dire plus. Je met une pièce sur le fait que cela concerne les serveurs SBG3 du 4ème et 5ème étage.

Pas d'explication sur le fait que SBG4, le bâtiment le moins touché soit le dernier dans les ETA.




Les bulletins précédents :
- 17 mars 2021
- 16 mars 2021
- 15 mars 2021
- 14 mars 2021
- 13 mars 2021
- 12 mars 2021
- 11 mars 2021
- 10 mars 2021

Vidéos :
- Vidéo du 11 mars 2021
- Vidéo du 16 mars 2021

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 39 147
    • Twitter LaFibre.info
Pour le service de stockage « Public Cloud Storage » (PCS), on reste en Erasure Coding, mais SBG3 contient 99,5 % des morceaux de la globalité du stockage, il est donc possible de restaurer la plupart des fichiers, sauf ceux dont plus de 20% du contenu dans SBG2.
Connait-on la durée d'une telle reconstruction ?
OVH  a annoncé une disponibilité pour les données restaurable au 8 avril, soit 29 jours après l'incendie.

=> https://www.ovhcloud.com/fr/lp/status-services-backup-strasbourg/

Permis les 3,6 millions de sites web touchés par l'incendie, Le Monde informatique à relevé :

Parmi les clients touchés, on trouve de nombreuses mairies (Artenay, Arras, Saint-Ouen, Cherbourg, Vichy, Vitry-sur-Seine...), des clubs sportifs (AS Cannes, l'US Créteil Handball, l'AS Saint-Priest, club de rugby de Clermont-Ferrand....). Des PME (Nautex International, Duysens Immobilier, Groupe Gorioux, BEG Ingénierie, bureau d'études d'Orléans-La Source, le fabricant de monuments funéraires Stonest...) et éditeurs de services en ligne (Rust, Freshmile Direct, The Artist Academy...). Ou encore des organismes culturels, religieux et touristiques (Frac Bretagne, Centre Pompidou à Paris, Office de tourisme de Colmar et de Saverne, Diocèse de StBrieuc...), des médias (Maddyness, Agro Distribution, L'Essor Isère, La Semaine ...), des services administratifs (datagouv, plateforme de dématérialisation des marchés publics, défenseur des droits...) et de nombreuses associations (CRAIF, CIRSES, Ligue contre l'obésité...), l'aéroport de Strasbourg...

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 39 147
    • Twitter LaFibre.info
Article de Stéphanie MANSUY dans l'Est Républicain :

L’informatique locale en berne suite à l’incendie de l’hébergeur OVH

Une semaine après l’incendie du data center OVH à Strasbourg, sites internet et messageries d’associations et entreprises touloises restent impactées et des données manquent à l’appel. Deux sociétés d’informatique hébergées chez OVH témoignent.

Au lieu des dizaines de mails quotidiens reçus dans la boîte de Parole d’Entreprises, Laure Delebarre, la chargée de mission pour cette association entre entrepreneurs, en a traité « trois ou quatre depuis vendredi ». La jeune femme est désemparée. D’autant qu’elle a envoyé un message important aux adhérents concernant le déménagement de son bureau, mi-avril, vers la pépinière d’entreprises d’Ecrouves. « J’attendais des réponses après avoir lancé un appel aux dons pour récupérer du mobilier d’occasion. » Une seule est arrivée. Pire, elle a comptabilisé une vingtaine d’échecs d’envoi de ce fameux mail vers des sociétés du secteur. Des entreprises dont le système informatique a, comme Parole d’Entreprises, fait les frais de l’incendie du data center OVH de Strasbourg, survenu il y a une semaine. Un fait divers qui impacte les messageries, met en carafe les sites, entraîne des difficultés pour récupérer des données stockées qui, parfois, restent introuvables.

Laure Delebarre tâche donc de garder le contact à coups de SMS, via les réseaux sociaux et en redirigeant ses interlocuteurs vers une autre boîte mail. Son prestataire Intermédia Conseil espérait que tout rentre dans l’ordre ce lundi. ça n’a pas été le cas.

Fixé en début de semaine

Sur la page d’accueil de son site, Alexandre Brochet, associé d’Intermédia Conseil, informe que deux de ses serveurs hébergés chez OVH sont actuellement hors service. Ces serveurs accueillaient plus de 250 sites de ses clients. « Je mets tout en œuvre pour rétablir le lien. Depuis le site, les clients peuvent créer une nouvelle adresse de messagerie pour ne pas être coupé du monde en attendant que ce soit réparé. » Quand ? L’informaticien l’ignore. « En début de semaine prochaine, on devrait être fixé du côté d’OVH. »

Même désarroi chez 6Thèmes Info , une société touloise également hébergée chez OVH. Fabrice Marchal, l’un des deux gérants, explique : « Nos clients ne sont pas tous, ni forcément complètement impactés. Une vingtaine est vraiment embêtée. Certains ont perdu leurs données, l’un chiffre ça à beaucoup… »

Ce « fait inédit », comme le qualifie le gérant, va surtout faire changer d’épaule l’entreprise qui compte proposer à ses clients, en plus d’un hébergement classique, une solution de stockage de proximité. « On envisage de positionner des serveurs de sauvegarde chez nous », clarifie Fabrice Marchal. En attendant, chez OVH, l’inventaire des données récupérables ou non récupérables n’est pas terminé. Et si elles ne sont pas perdues, le gérant annonce tout de même que leur remise dans le circuit prendra du temps.

web7

  • Expert
  • *
  • Messages: 483
Il ne communique pas la dessus mais 700 serveurs bien noircie par la fumée ont fait un vol en jet privée vers Gravelines, oh bah enfin on va arriver vraiment à 20 grammes de CO2 par email  ;D ;D ;D

py92

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 62
  • Connected city
il semble y avoir un petit décalage entre la communication officielle sur SBG4 et le status réel.
sur le monitoring OVH, la majorité des baie de SBG4 sont up ce soir.

Le baremetal et meme le kimsufi sera up bien avant les VPS et les offres Cloud.

bco_

  • Client Orange Fibre
  • *
  • Messages: 7

mmickael

  • Client FAI autre
  • *
  • Messages: 28
  • Liège (Belgique)
Full up? A cette heure je vois encore 6 racks gris (tout down)

e-TE

  • Client Free fibre
  • *
  • Messages: 1 058
  • Déville-les-Rouen (76)
Full up? A cette heure je vois encore 6 racks gris (tout down)
ca a peut être cramé après redémarrage  ;D :-X

vivien

  • Administrateur
  • *
  • Messages: 39 147
    • Twitter LaFibre.info
Bonne nouvelle.

J'étais quand même vraiment étonné que SBG4 soit up coté réseau et électrique, les serveurs n'ont pas du tout été touché par les fumés (SBG4 est éloigné et sur un seul niveau), donc l'absence de redémarrage me faisait dire qu'il y avait une censure des problèmes.

En fait il semble ne pas y avoir de problèmes sur SBG4 et il est presque entièrement up bien avant le 22 mars.

Sur SBG3, cela devrait par contre être difficile de tenir la date du 19 mars, surtout pour les serveurs qui sont partis en jet privé vers Gravelines (j'aurais plutôt imaginé que le principe aurais été d'envoyer des baies neuves de serveurs de remplacement, sans les disques. A l'arrivée ils nettoient minutieusement les disques/ssd et les placent dans les serveurs neufs). Il devrait être facile d'avoir le même hardware, je suis persuadé que le 4ème et 5ème étages, ceux qui sont bien abîmés, sont du matériel tout récent.