Auteur Sujet: Incendie OVH à Strasbourg: SBG2 complètement détruit. SBG1 détruit à 42%.  (Lu 206859 fois)

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thedark

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #12 le: 10 mars 2021 à 08:17:44 »
Pas de chance pour OVH avant une future rentrée en bourse.
Pas une bonne pub.

Optrolight

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #13 le: 10 mars 2021 à 08:44:25 »
Ce qui sera intéressant c'est de connaître l'origine de l'incendie et si les moyens de lutte interne ont quand même fait leur boulot.

Douks

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #14 le: 10 mars 2021 à 08:54:55 »
Un post intéressant pour ceux qui se posent des questions sur les risques d'incendies en DC, moyens disponibles, règlementation, ...
https://lafibre.info/ovh-datacenter/ovh-et-la-protection-incendie/

On y apprend d'ailleurs que le plancher et l'armature de RBX4, un autre DC d'OVH, est fait en ... bois. Ca ne veut évidemment pas dire que SBG était également fait en bois (c'est même fort probable que non car il s'agit de conteneurs).

Gilum

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #15 le: 10 mars 2021 à 09:01:28 »
Un post intéressant pour ceux qui se posent des questions sur les risques d'incendies en DC, moyens disponibles, règlementation, ...
https://lafibre.info/ovh-datacenter/ovh-et-la-protection-incendie/

On y apprend d'ailleurs que le plancher et l'armature de RBX4, un autre DC d'OVH, est fait en ... bois. Ca ne veut évidemment pas dire que SBG était également fait en bois (c'est même fort probable que non car il s'agit de conteneurs).

Le sol est bien en bois :

#Ovh #SBG les échangeurs du watercooling de serveurs sont installés sur chaque étage.


Source : twitter OLES OVH

Phach

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #16 le: 10 mars 2021 à 09:11:05 »
On y apprend d'ailleurs que le plancher et l'armature de RBX4, un autre DC d'OVH, est fait en ... bois. Ca ne veut évidemment pas dire que SBG était également fait en bois (c'est même fort probable que non car il s'agit de conteneurs).

Quand bien même il serait en ossature bois, le bois a plutôt une excellente tenu au feu dans la construction et présente certains avantages face aux autres matériaux.
Source : https://www.bois.com/construction-renovation/maison/construction-bois-incendie

Note : pas mal de casernes de pompiers notamment en Isère sont construite en ossature bois.

XBouBou

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #17 le: 10 mars 2021 à 09:18:21 »
Un post intéressant pour ceux qui se posent des questions sur les risques d'incendies en DC, moyens disponibles, règlementation, ...
https://lafibre.info/ovh-datacenter/ovh-et-la-protection-incendie/

On y apprend d'ailleurs que le plancher et l'armature de RBX4, un autre DC d'OVH, est fait en ... bois. Ca ne veut évidemment pas dire que SBG était également fait en bois (c'est même fort probable que non car il s'agit de conteneurs).

Ma partie préféré de ce post de 2013, l'intervention d'Arnaud de Bermingham - Online/Scaleway

Ce sont d'excellentes questions !

Les sprinklers sont très présents dans les habitudes américaines.
Quasiment tous les bâtiments aux états unis et au quebec sont équipés de sprinkler, qui sont quasi obligatoire règlementairement parlant et coté assurance. La méthode de protection incendie s'articule surtout autour de l'extinction automatique (quitte à avoir des gros sinistres), alors qu'en Europe nous sommes beaucoup plus dans le préventif (portes coupe-feu, compartiments, désenfumage, résistance au feu des planchers et des murs, évacuation, généralisation des SSI etc...).
Le débit d'une tête de sprinkler est de 15 à 20 m3 / heure, doit être remplis sous air en cas de risque de gel, et alimenté depuis une cuve autonome donnant deux heures d'autonomies avec 8 têtes déclenchées ou une double arrivée d'eau redondante. Il y a sans doutes quelques subtilités sur la règlementation et préconisations FM Global aux US. Imaginez les dégâts provoqués par 20 000 litres d'eau par heure sur des infrastructures informatiques...

En France, les datacenters sont règlementés essentiellement par le code du travail, par les préconisations ICPE (à autorisation ou déclaration) et par les assureurs.
Au niveau purement règlementaire, les seules choses qui sont demandées c'est :
- Le désenfumage mécanique ou naturel pour les locaux aveugles ou faisant plus de 300m2
- Le compartimentage coupe-feu au delà d'un certain volume / m2
- Des issues de secours accessibles avec une certaine largeur
- Une ventilation donnant un minimum d'air neuf par occupant
- L'accessibilité pompier par la facade pour les locaux sont le plancher bas du dernier niveau est à plus de 8 mètres
- 1 chiotte pour 10 personnes (occupant un poste considéré comme "fixe")

Rien n'est demandé ni en détection incendie, ni en extinction. C'est très léger.

Par contre, c'est un non sens, surtout lorsque l'on manipule/héberge les précieuses données de centaines voir de milliers d'entreprises de ne pas respecter des règles de sécurité considérées comme "de base" par les règles de l'art :
- Salles informatiques coupe-feu 1 heure (murs, planchers, portes et ouvrants) et systématiquement désenfumées : en cas d'incendie le feu doit être contenu dans un espace restreint et résistant au feu (oubliez les planchers en bois!). Les matériaux utilisés doivent être M0 ou M1 (incombustible / ininflammable) Le désenfumage permet d'éviter les dégâts liés aux fumées et aux risques de stratification. Généralement on demande 12 fois le volume de la pièce par heure avec une vitesse inférieure à 3m / sec.
- Les locaux techniques, surtout contenant des batteries, sont considérés comme des "locaux à risques particuliers d'incendie" et doivent être coupe-feu 2 heures au moins. Les risques d'emballement batterie sont pas à négliger et provoquent des dégâts considérables
- Extinction automatique d'incendie par gaz (APSAD R13) ou brouillard d'eau (APSAD D2) : permet d'assurer la continuité de l'exploitation et du fonctionnement de l'IT même en cas d'incendie. Pour le brouillard d'eau, il est recommandé d'avoir sa propre réserve et une arrivée d'eau dédiée par la ville (la consommation est inférieure à 2m3/heure)
- Détection d'incendie précoce type VESDA sur tous les volumes, plénums et faux planchers : permet de détecter de manière très précoce un feu pour faciliter une intervention humaine sans risques. Généralement on demande une détection en 60 secondes et une pré-alarme en 40 secondes
- Agent de sécurité pompier formé et diplomé SSIAP1 présent 24x7

Le montant de la couverture de l'assurance est déterminée essentiellement les mesures préventives et de protection prises par l'exploitant.

Faire des planchers bois avec des structures portantes métalliques (qui n'ont strictement aucune tenue au feu) dans des espaces à risque important voir particuliers (j'imagine que les locaux techniques sont traités de la même manière) me parait vraiment dangereux et je suis curieux de voir l'avis de l'assureur et le montant de la couverture en cas de sinistre. Même des bureaux ou des ERP ne se permettent pas de telles choses.

De même, sur les photos on ne voit ni détection incendie, ni extinction incendie, beaucoup de tuyauteries en PVC pression (dont la combustion dégage de l'acide chlorhydrique, aucune façade ouvrante pour l'échelle pompier, ...
C'est vraiment prendre des risques / bricolages considérables avec les données des clients, surtout qu'il y a de grandes chances pour que la couverture d'assurance ne correspondes pas du tout à la valeur de ce qui est hébergé.
Il y a lieu de s'interroger sérieusement sur la sécurité de telles infrastructures.

Arnaud

Gilum

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #18 le: 10 mars 2021 à 09:33:38 »

Douks

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« Réponse #19 le: 10 mars 2021 à 09:44:56 »
Quand bien même il serait en ossature bois, le bois a plutôt une excellente tenu au feu dans la construction et présente certains avantages face aux autres matériaux.
Source : https://www.bois.com/construction-renovation/maison/construction-bois-incendie

Note : pas mal de casernes de pompiers notamment en Isère sont construite en ossature bois.
Ce post est-il approuvé par la cathédrale ND de Paris ?

Le sol est bien en bois :
https://twitter.com/olesovhcom/status/335448359525552128
En effet, Octave avait publié sur Twitter une autre photo de la construction de SBG2 ou l'on voit bien du bois pour le plancher (du moins, pendant les travaux) :

Il y à quand même une partie en béton, surement destinée à accueillir escaliers/ascenseurs (?).


Dans une boite ou j'ai bossé, les climaticiens avaient zappés de remettre en marche une clim, après avoir fait une maintenance sur le réseau de "liquide" un vendredi après-midi.
Mal fait de A à Z, pas de sondes de températures dans cette pièce (qui abritait deux onduleurs de 60kva), peu de passage, zone bruyante, du coup ça à bien pris le temps de chauffer tout le weekend jusqu'au lundi midi ou les portes coupe-feu se sont fermées sans que personne ne s'en inquiète vraiment.

Un des onduleurs avait commencé à cramer, du moins un très gros dégagement de fumée et des explosions (les condensateurs ?) assez bruyantes. L'armoire qui à cramé ne contenait pas les batteries mais tout le système qui contrôle l'arrivée électrique et fait la bascule.

Quand je dis mal fait de A à Z :
Aucune procédure d'arrêt d'urgence des onduleurs
Aucun bouton d'urgence pour couper la clim qui soufflait les fumées sur l'onduleur en train de cramer
Ni d'arrêt d'urgence pour les onduleurs d'ailleurs, qu'il fallait couper depuis le poste électrique en théorie interdit d'accès
Aucun désenfumage si ce n'est la cage d'ascenseur
Aucun respect des panneaux "entrée interdite"
Aucun respect des portes coupe-feu qui ont été rouvertes paracerque "ça fait ch***, on peut pas sortir"
Aucune sonde de température
Aucune évacuation des bureaux
Coupure du courant tardive par peur de couper les serveurs à l'arrache
Pas de réseau mobile à cet endroit ni de téléphone de secours

Ca s'est bien terminé, ça à pris des mois pour remplacer les pièces HS mais ça n'à pas impacter le travail de la boite. Après ça, hormis les sondes de température, rien n'à changé.
C'est une boite assez grosse, avec plusieurs centaines de salariés, dizaines de milliers de clients, un CA à 9 chiffres. Comme quoi, la taille n'empêche pas de faire des conneries

(avant de déformer mes propos : je n'ai pas dit que ce qu'il se passe avec OVH c'est la même chose, juste que la taille de la boite ne veut pas dire qu'ils ne peuvent pas faire d'erreur)

butler_fr

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #20 le: 10 mars 2021 à 09:49:42 »
a priori il y a eu une explosion sur sbg2 qui a étendu le feu dans le bâtiment après le premier départ de feu.

Louis.A

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #21 le: 10 mars 2021 à 09:56:20 »
Je sens qu’il va y avoir des perturbations sur le réseau OVH 🧐

Douks

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« Réponse #22 le: 10 mars 2021 à 10:12:28 »
C'est plutôt intéressant de voir les réactions à cet incendie sur Twitter. Notamment les entreprises qui avaient la totalité (ou presque) de leur infra dans ce DC (ou le voisin qui est coupé).
Et les CM qui tweetent, tranquilou, qu'ils espèrent que leur matos n'est pas cramé ou que ça va "rouvrir rapidement".

Autant le particulier qui loue un KS/SYS ou autre, c'est dommage pour lui et ça s'arrête là. Autant la société qui se prétend "experte", dont les clients se reposent dessus, c'est lamentable.

butler_fr

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Incendie sur un site OVH à Strasbourg
« Réponse #23 le: 10 mars 2021 à 10:16:20 »
certains se déchaînent sur twitter en insultant OVH pour leur perte de données / incident.

honnêtement ils devraient s'en prendre a eux même en priorité.
Si tu héberge tout sur un mono datacenter faut pas se plaindre lorsqu'il y a un problème.