Salut à tous,

J'ai un cas similaire depuis plus d'un mois sur mon Samsung XCover 6 Pro. On m'entend de manière hachée mais *uniquement* en 5G /VoLTE. Si je bascule en 4G / VoLTE, tout est OK. Bizarrement, le VoWiFI avec le téléphone maintenu aussi en 5G déconne de la même manière. Impossible sinon de trouver le moyen de désactiver le VoLTE pour tester sans.

J'ai cru d'abord à une MAJ de ROM foireuse donc je l'ai downgradé avec le logiciel Odin ce qui m'a bloqué au redémarrage (code PIN non-reconnu) et contraint de tout effacer pour réutiliser mon téléphone. Les "sauvegardes" dans le cloud n'ont aucune utilisé puisque tous les paramètres d'applications sautent. De même que la moitié de la configuration Android. Bref, une demi-journée nécessaire pour tout remettre en place avec la joie des doubles authentifications. Je cherche au passage une méthode de sauvegarde bit-à-bit.

J'ai bien sûr tenté une réinitialisation des paramètres réseau mobile sur Android. Ca n'a rien donné.

Les services clients Samsung et Free ne savent pas ce qu'est une ROM ou le VoLTE donc zéro piste de leur côté. Ils veulent me faire réparer mon téléphone, ce que je refuse au vu du risque de la perte de données et de la très forte probabilité d'un souci d'origine système.

J'ai cherché partout sur le net : beaucoup de retour en effet au sujet du Pixel6, peu pour les autres. Mais ça existe. Aucun début de solution. Pour info, je suis sous Android 15 / One UI 7.0.

Du coté de mon père, la mise à jour semble avoir résolu le souci (il est toujours chez Bouygues)
Du moins, j'ai réussi plusieurs fois à avoir des conversations avec lui